この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながらせっかくお越しいただきましたのにご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう対応したスタッフのみならず、全フロントスタッフに対し改めて教育・指導を徹底して参ります。
スタッフ一同、これからも真摯に業務に励み、ホスピタリティ、及びサービス向上に取り組んで参りますので、これに懲りず、またの機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。