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名古屋観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
10/28日金曜日泊12階に宿泊。真上が子連れ。あまりにも酷い騒音が23時過ぎまで続く。工事しているかのレベル。2時間以上我慢したが限界。フロントに連絡し、見回りしていただき注意をしてもらう。改善はあまりしなかったが就寝したのか0時を回り静かになる。デラックスフロアに宿泊する意味がない。見回りを定期的にするべき。宿泊者は子連れが多く、朝食時も騒がしくうるさい。 せっかくいいホテルなのに、低レベルな客層が旅行支援で押し寄せてきて残念。また、車到着時、スーツケースを下ろしてくださった、ベルでないホテルマン、ボディにスーツケースをぶつけながら下ろす。塗装に欠けが見られ、ムカついた。気分害したくないのでクレームは言わなかったが、最低限の仕事はしてほしい。
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この度は名古屋観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、騒音の件でお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、改善して参りたいと思います。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
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総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
10/28日金曜日泊
12階に宿泊。真上が子連れ。あまりにも酷い騒音が23時過ぎまで続く。工事しているかのレベル。2時間以上我慢したが限界。
フロントに連絡し、見回りしていただき注意をしてもらう。改善はあまりしなかったが就寝したのか0時を回り静かになる。
デラックスフロアに宿泊する意味がない。
見回りを定期的にするべき。
宿泊者は子連れが多く、朝食時も騒がしくうるさい。
せっかくいいホテルなのに、低レベルな客層が旅行支援で押し寄せてきて残念。
また、車到着時、スーツケースを下ろしてくださった、ベルでないホテルマン、ボディにスーツケースをぶつけながら下ろす。
塗装に欠けが見られ、ムカついた。気分害したくないのでクレームは言わなかったが、最低限の仕事はしてほしい。
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この度は名古屋観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、騒音の件でお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、改善して参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。