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名古屋観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
駐車場が無料なのがうれしいです。伝統、格式を感じられる素晴らしいホテルでした。ただ、製氷機がどこにあるかわからなかったり、朝食会場もわかりにくく、ホテルフロントは事前説明などもなく旅割についても省略されたりと説明不足を感じました。エレベーターからお部屋までは今の時代に珍しく、ホテルマンが荷物をもってくださったりでサービスがよかっただけに残念です。朝食は子供が食べれるメニューはパン以外は少なく感じました。子供メニューだけでなくアラカルトの中にフライドポテトなどを置いていただけたら嬉しいです。
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先日は名古屋観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回、ご指摘の説明不足につきましては真摯に受け止めております。お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないようにサービス内容を見直し、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。また機会がありましたら是非ご検討していただけると幸いでございます。
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風呂5
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
駐車場が無料なのがうれしいです。
伝統、格式を感じられる素晴らしいホテルでした。
ただ、製氷機がどこにあるかわからなかったり、朝食会場もわかりにくく、
ホテルフロントは事前説明などもなく旅割についても省略されたりと説明不足を感じました。
エレベーターからお部屋までは今の時代に珍しく、ホテルマンが荷物をもってくださったりで
サービスがよかっただけに残念です。
朝食は子供が食べれるメニューはパン以外は少なく感じました。
子供メニューだけでなくアラカルトの中にフライドポテトなどを置いていただけたら嬉しいです。
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先日は名古屋観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、ご指摘の説明不足につきましては真摯に受け止めております。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようにサービス内容を見直し、お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また機会がありましたら是非ご検討していただけると幸いでございます。