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名古屋観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
お部屋、食事、サービス、とても良かったです。お部屋は素敵で綺麗で、とても心地よく過ごせました。食事はブッフェでしたが、パスタやローストビーフはその場で用意してもらうスタイルで満足度が高かったです。サービスもトータル良かったのですが、初めのレセプションでディナーのチケットを間違って朝食用を渡されて、気づかずそのまま夕食のときにレストラン(1F)に持って行ったら『これは朝食用のチケットですよ』と言われ、お部屋に戻って確認(17F)、これはレセプションでの間違いだなと気づいてレセプションへ(6F)、そしてまたレストランへ(1F)と、行ったり来たりさせられたのには参りました。
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この度は名古屋観光ホテルをご利用頂きまして御礼申上げます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら夕食券を渡し間違えてしまった件では、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。これからも、おもてなしの心を大切にお客さまのご期待に添えるサービスをご提供してまいります。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
お部屋、食事、サービス、とても良かったです。
お部屋は素敵で綺麗で、とても心地よく過ごせました。
食事はブッフェでしたが、パスタやローストビーフはその場で用意してもらうスタイルで満足度が高かったです。
サービスもトータル良かったのですが、初めのレセプションでディナーのチケットを間違って朝食用を渡されて、気づかずそのまま夕食のときにレストラン(1F)に持って行ったら『これは朝食用のチケットですよ』と言われ、お部屋に戻って確認(17F)、これはレセプションでの間違いだなと気づいてレセプションへ(6F)、そしてまたレストランへ(1F)と、行ったり来たりさせられたのには参りました。
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この度は名古屋観光ホテルをご利用頂きまして御礼申上げます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら夕食券を渡し間違えてしまった件では、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
これからも、おもてなしの心を大切にお客さまのご期待に添えるサービスをご提供してまいります。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。