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はちしずおかさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- はちしずおかさん [50代/女性] 2022年12月19日 09:38:26
-
十分な広さがある部屋で大変休まりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 名古屋観光ホテル 2023年01月09日 05:45:44
-
この度は名古屋観光ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せ頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【クラシック スーペリアツイン □禁煙□】
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 20:58:52
-
ツインのお部屋に3人で宿泊しました。とても素敵なお部屋で気分も上がりましたが、トリプルのベッドが白のパイプベッドでカバーも白一色で病院のベッドのようでした。
ツインのベッドが素敵でカバーもキラキラした素材でゴー☆ジャスだっただけに、白パイプベッドとは落差があり残念でした。カバーだけでもツインと同じものを掛ければ良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 名古屋観光ホテル 2023年02月21日 07:25:49
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見を参考に、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【クラシック エレガントツイン □禁煙□】
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fkちゃん2277さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- fkちゃん2277さん [30代/男性] 2022年11月12日 07:00:44
-
部屋の冷蔵庫が壊れていたので残念だった。
それ以外はとても良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名古屋観光ホテル 2023年01月17日 09:40:17
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、冷蔵庫の件ではご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ステイケーションプラン〈5，000円ダイニングクレジット付き〉
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 16:55:20
-
ロビーの雰囲気、フロントの対応はさすが歴史のあるホテルで立派でした。
ただチェックインして部屋に入る際、まだ廊下で清掃の皆さんが大勢で仕事してらしたのが意外でした。入室後もしばらく騒がしかったです。
朝も7時ごろ多分スタッフの方だと思いますが、がたがたと作業の音と話し声が聞こえました。
名古屋の顔とも言えるホテルだけに初めて泊まった名古屋人としては少し残念な思いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名古屋観光ホテル 2023年01月13日 14:19:05
-
先日は名古屋観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようにサービス内容を見直し、清掃員にも指導教育を行ってまいります。
お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また機会がありましたら是非ご検討していただけると幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 23:21:46
-
10/28日金曜日泊
12階に宿泊。真上が子連れ。あまりにも酷い騒音が23時過ぎまで続く。工事しているかのレベル。2時間以上我慢したが限界。
フロントに連絡し、見回りしていただき注意をしてもらう。改善はあまりしなかったが就寝したのか0時を回り静かになる。
デラックスフロアに宿泊する意味がない。
見回りを定期的にするべき。
宿泊者は子連れが多く、朝食時も騒がしくうるさい。
せっかくいいホテルなのに、低レベルな客層が旅行支援で押し寄せてきて残念。
また、車到着時、スーツケースを下ろしてくださった、ベルでないホテルマン、ボディにスーツケースをぶつけながら下ろす。
塗装に欠けが見られ、ムカついた。気分害したくないのでクレームは言わなかったが、最低限の仕事はしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 名古屋観光ホテル 2023年01月10日 21:17:43
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、騒音の件でお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、改善して参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラグジュアリーステイ・ツイン】 ゆとりのお部屋で至福のひととき ～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】ツイン 43平米 □禁煙□】
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 11:37:35
-
11月1日に宿泊しました。
家族バラバラの時間にチェックインだったのですが、丁寧に対応して頂いたみたいで良かったです。接客の方は皆、親切でした。駐車場も無料で車でも便利で、駅近くなので、別行動で電車で向かった家族にも便利でした。娘がお風呂のシャワーへの切換え方がちょっとわからなかったみたいですが、それ以外は大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 名古屋観光ホテル 2023年01月09日 05:50:37
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】ツイン 24平米 □禁煙□】
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 14:23:29
-
「全国旅行支援(あいち旅)」を使い宿泊しました。名古屋観光ホテルは老舗の有名ホテルで風格も有りホテルマンの質も流石でした。チェックインは(あいち旅)の手続きで混雑しましたが、フレッシュジュースやコーヒーのサービスもあり、待てました。地下鉄「伏見駅」から近く立地は○ 部屋は年代を感じますが、手入れが行き届いていた。ホテルマンさんも親切丁寧な接客でした。夜中のバスルームのトラブルにもスマートな対応でした。朝食は「和食」「洋食」の選択で、用意までの時間にブッフェ式にサラダ・飲み物・つまみ・パン等食しました。チェックアウトが12時なので、ゆったり支度出来ます。駐車料金も無料でB1青B2赤B3黄と色分けされ分かりやすく、車高の高く無い車なら楽に停められます。また次回もお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
-
- 名古屋観光ホテル 2023年01月09日 06:07:20
-
名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が、満足いただけたご様子が伺え、安堵いたしました。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【クラシック スーペリアツイン □禁煙□】
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うどん好き03さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- うどん好き03さん [60代/男性] 2022年09月14日 05:04:33
-
久々の宿泊でしたが、以前提案していたシャンプーとボディシャンプーの違いが明確に表示されていて嬉しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月10日 20:15:32
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またアメニティ関係でご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力していく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】ダブル 21平米□禁煙□】
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 18:02:02
-
置いてあるアメニティにこだわりが感じられました。
朝食は混んでる時間以降は補充が追いついていないかんじはありましたが、和食にしていたので、特に気にならず美味しく食べれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月09日 19:47:53
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
常にお客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で考えております。
朝食もよりサービス良く提供できるよう努力して参る所存でございます。
今後とも名古屋観光ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】ダブル 21平米□禁煙□】
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chocoさまさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- chocoさまさん [30代/女性] 2022年08月03日 20:50:24
-
老舗ホテル。スタッフの教育が行き届いていました。
設備の都合？でお部屋も少し広めな部屋にアップグレードしていただき、嬉しかったです。
お風呂も広く、足が伸ばせますし、アメニティも満足です。トイレとセパレートだともっと嬉しいですが。
朝はハーフバイキングで、サラダなどは各自持ってこれるスタイル。美味しかったです。
快適に過ごせました。機会があればまた泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月09日 19:17:02
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ホテルライフを快適にお過ごしいただけたとのことで、大変うれしく思っております。
朝食もお褒めの言葉、ありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には、当ホテルにお立ち寄りいただきますよう、よろしくお願い致します。
お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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雅翠さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 雅翠さん [60代/女性] 2022年07月12日 10:02:11
-
初めて泊まらせていただきました。
お部屋は、大満足でしたが朝食が良くなかったので、今後改善されないようなら多分また再び泊まるという選択は、しないかもしれません。
他は、全てに於いて大満足でしたので、残念でなりません。
このレベルのホテルにしては、会場、内容共に満足出来る物ではありませんでした。
口コミ評価で、朝食の内容も高評価でしたので、期待し過ぎたのかもしれませんが、コロナ対応にしてもちょっと不満足でした。
フロントスタッフの対応も、お部屋もアメニティもプランも大満足だっただけに、とても残念です。ホテルの朝食は、私にとっては、結構重要ですので。
和食を選ばせて頂いて、セットメニューに関しては問題ないのですが、個々の料理がお弁当レベルでホテルの朝食という感じが持てませんでした。
このプランは、本当にお値打ちでしたので、価格に対しての満足度は、高いです。
キチンと作られた印象の朝食であったなら、総合評価は、大満足なホテルでした。
再び泊まらせて頂きたいホテルではあるので、朝食に関して検討頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月14日 04:09:49
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】ツイン 48平米 □禁煙□】
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kouminakouzouさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- kouminakouzouさん [50代/男性] 2022年06月14日 16:57:08
-
家族の記念日のため，宿泊させていただきました．いろいろお気遣いいただきましたが，２点残念な点がありました．
１つはテレビの出し入れ？のため後ろが見えてしまうのですが，そこに埃がいっぱい溜まっており，観光ホテルなのに・・・と残念に思えました．しかし受付へ話した後の対応はさすがでした．
もう１点は，冷蔵庫に入れたものが常温だったのです．通常ホテルで切替スイッチが付いているところもあるので，そうかとも思いましたが・・・夜中，家族が気付いたようで強さを調節したようしたが朝起きても変わっていませんでした．自分自身は朝になってびっくりしました．
なぜなら前日，高価なサンドイッチ（３セット）を注文して，食べきれず，冷蔵庫（常温）に入れて，朝起きて食べようと思ったものが若干臭うため破棄となってしまいました．とっても残念です．
今まで，何かある時は観光ホテルを利用させていただきましたが，少しためらってしまいます．
そう思う方が増えないように，細かいことですがコメントさせていただきました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 名古屋観光ホテル 2022年06月23日 07:42:49
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
せっかくの記念日のご旅行、楽しみに足を運んで頂いたにもかかわらず、お部屋の件では、不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、事実をきちんと共有し、改善に取り組んでまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー・グループプラン】 みんなでお泊り♪ 3～4名1室 ～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】フォース 39平米■喫煙■】
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ピロ雪0425さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- ピロ雪0425さん [30代/男性] 2022年05月16日 17:27:31
-
名古屋に行くときはいつも某外資系のホテルを選ぶのですが、今回は名古屋の日系ホテルの中で歴史のあるこちらのホテルに宿泊しました。
朝早く到着したので、スーツケースだけ預けたく向かったところ、大変丁寧に対応していただき、荷物も部屋に入れておいてもらうことができました。
今回は素泊まりだったのでレストランなどは利用しておりませんが、とにかくスタッフの方々がどなたも対応が素晴らしく、さすが天皇陛下も泊まられるホテルとしての貫禄を感じます。
確かに外観や、館内のしつらえなどは年季を感じる部分もありますが、お部屋も、特に年季の入ったホテルで気になる浴室なども清潔感があり、大変気分よく過ごすことができました。
ひとつだけ残念だったのは、二泊目の深夜に隣室から明らかにそれと分かる男女の嬌声と断続的な振動音や話し声が聞こえてきたこと。一泊目はおそらく隣に誰も泊まっていなかったのか、非常に静かで気持ちよく過ごせたので、意外と壁が薄いことに少し驚きました。
フロントに連絡することも考えたものの、隣室がどんな人物か分からないため逆恨みなどされても、と思ったのと、あと数時間でチェックアウトするのに部屋を変えて欲しいとお願いするのもはばかられ、イヤフォンでなんとか音を無視して我慢しました。
ホテル側の落ち度ではなく、泊まっている方のモラルの問題ですので仕方ありませんが、優雅な気持ちが台無しになったことだけ少し残念です。
ですが、それを除けば文句なしのステイでしたので、また名古屋に行く際はこちらのホテルを利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 名古屋観光ホテル 2022年05月25日 02:39:18
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
客室の騒音でご不快な念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】ダブル 21平米■喫煙■】
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ディズニー０４１1さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- ディズニー０４１1さん [40代/女性] 2022年05月06日 16:25:10
-
５月4、5日と家族で利用させていただきました。
スタッフの方々ひとりひとりが、常に笑顔で丁寧に対応していただき、初めてのホテルでもとてもリラックスして過ごせました。
立地も大変良く、テレビ塔や名古屋駅もすぐでした。
歩いて1分のところにコンビニもあります。
目の前に癒やしの緑の公園があります。
さすが老舗、サービスが行き届いておりました。
また名古屋に来れたときは利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 名古屋観光ホテル 2022年05月15日 04:47:03
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】 みんなでお泊り♪ 3～4名 1室で楽しいひとときを ～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】フォース 39平米□禁煙□】
立地5
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 17:32:04
-
いつも余分にバスタオルを入れて下さり有り難く思ってます
枕が苦手でバスタオルを折って寝るのでいつもスミマセン
お湯沸かすポットが注ぐ度に漏れてましたので点検願います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 名古屋観光ホテル 2022年04月04日 07:02:49
-
いつも、ご宿泊賜りありがとうございます。
またクチコミ投稿戴き、重ねてお礼申し上げます。
ポットの件は、大変申し訳ございませんでした。メンテナンスが行き届いたホテル運営を
心がけて取組んでまいります。
またのご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシックステイ・ダブル】 こだわりのアメニティとともに
- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】ダブル 21平米□禁煙□】
立地5
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 17:29:19
-
仕事疲れでのんびりさせて頂ける大好きなホテルです
デラックスフロアでゆったり過ごせました
トイレのウォシュレットのモーター音が定期的にグォーンと唸るのが若干気になりました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 名古屋観光ホテル 2022年04月04日 07:06:17
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけているようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳からのシニア割】 夫婦の休日 ～朝食プレゼント＆ミニバー無料の特典付き～
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】ダブル 36平米 □禁煙□】
立地5
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月27日 16:46:20
-
今回で4回目の利用です。朝食の場所がいつもと違い少し残念でしたが、今回もとても気持ち良く利用する事が出来ました。宿泊者は駐車場の料金が掛らないのも魅力的。コロナ禍で大変だと思いますが頑張って下さいね！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 名古屋観光ホテル 2022年03月20日 03:24:23
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食がコロナ過の影響でご希望にそえず、申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、またどうぞ当館へお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート＆ポイント10倍】デラックスフロアで優雅なひとときを ～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】ツイン 48平米 □禁煙□】
立地5
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 16:00:44
-
対応やサービスは変わらずで良かった。部屋の作り方で、実際はそこまで広くなく感じました。スタンダードでも良かったかな
と思いました。
美味しい朝食バイキングを楽しみにしていましたが、定食になっていて、そこが残念…。また以前のような賑わいのあるホテルに戻る日を待っています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 名古屋観光ホテル 2022年01月05日 18:06:55
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
このような状況下で朝食バイキングの提供ができない日もあり、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、おもてなしの心を大切に努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF＆ポイント10倍！デラックスフロアでワンランク上のステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【デラックスフロア】ダブル 30平米■喫煙■】
立地5
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 21:33:59
-
駅から歩いて数分でリッチはすごく良かったです。朝食もいろいろメニューがあってよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 名古屋観光ホテル 2020年01月19日 13:23:05
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしておりますので、
次の機会にも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜コンフォート・フロア＞ダブル（21平米）□禁煙□】
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
12月26日(月)に宿泊しました
26日はまだクリスマスバージョンの飾り付けでしたが、朝には正月バージョンに変わっていて感動
今回はフロントの対応があまりよくありませんでした
どんどんと音がして気になって連絡しましたがチェックアウトまで連絡もなく、気になってしょうがなかったのは残念
チェックイン時に名前の漢字が間違ったカードをもらいチェックアウト時に報告しましたが、全然気にしていないようでがっかり
駐車場で駐車券とそのカードを一緒に出さなければいけないことの説明がなく本当に宿泊者かと疑われ気分が良くありませんでした
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この度は名古屋観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、フロントスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。