投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月18日 20:54:51
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女性従業員を多く使い、若さと明るさを感じました。ベルボーイ担当の女性たちの笑顔が印象的で心地よかったです。朝食のレベルが久しぶりに高いと感じたホテルでした。また利用したいと思いました。
- 名古屋観光ホテル 2006年09月23日 12:00:20
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この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
またお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けたご様子で、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月14日 13:21:45
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シングル料金でツィンに変更いただいたので大満足。
仕事利用には適したばしょでした。
- 名古屋観光ホテル 2006年09月15日 19:37:56
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この度は当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
またこの様なお声を頂き有難うございました。
商用でお越し頂くお客様も多くいらっしゃいますが、皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、サービスの向上・改善に努めております。
またお越しの際は是非当館をご利用頂きます様、お願い申し上げます。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月13日 17:15:26
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朝食付きのプランにしましたが、大変リーズナブルでした。ホテルの方が親切で、丁寧な対応をしてくださったので、ホテルスティを楽しめました
- 名古屋観光ホテル 2006年09月15日 19:33:16
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この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
またお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けたご様子で、何よりでございます。
今後もお得でお客様のニーズに合ったプランを随時考えて参りますので、どうぞご期待下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月13日 09:27:12
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楽天より、直前に予約したのにもかかわらず、スムーズなチェックインが出来ました。また、海外からの団体さんが大勢おられて、騒がしいかと心配していると、別のフロアにG-UPいただけました。さすが、一流ホテルといった感じの部屋で、ホテル側の計らいに感謝いたしております。
- 名古屋観光ホテル 2006年09月15日 19:28:40
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この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この様なご意見を頂戴し、普段より迅速なチェックインを心がけております私共にとっては大変嬉しいお言葉でございます。
今後も一層サービスの向上に努めて参りますので、また次回も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご意見誠に有難うございました。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月11日 13:46:31
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総合的にはよかったです。
市内のシティーホテルはこれで全部泊まりましたが・・・
デラックスシングルのお部屋の広さは1人で満喫できる丁度良い大きさでした。
ただ 掛けカバーに白いシミがついていたのと
カバーの色に清潔感があまりなかったです。
ホテルは清潔感が1ばんだと私は思います。
それと
ルームサービスをできれば24時間実施してほしいです。
この2点だけ直せば 市内のホテル総合評価1位にしたいぐらいです。
料金とお部屋のバランスはとてもよいと思います。
カバーの件はホントに一度ご検討してみてはいかがでしょうか?
清潔感 とても大事な事だと思います。
- 名古屋観光ホテル 2006年09月15日 19:21:52
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この度は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
このような素晴らしいご評価を頂き、大変有り難く、嬉しく思います。今後の営業の励みにして参ります。
ただカバーの件に関しましては不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当館も清潔であることに関しましては最重要事項の一つと考えておりますので、このような事態を重く受け止め、関係各位に指導を徹底し、入念にチェックを行って参りたいと考えております。
どうぞ次回も何卒当館をご利用頂きます様、お願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年09月11日 12:51:42
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名古屋市内へ用事がある時には
利用させてもらっています。今回
で3回目の利用ですが、落ち着いて
過ごす事ができました。デラックス
フロアのインテリアは落ち着いた
雰囲気でお気に入りです。
ただ、欲を言うとルームサービス
を出来れば24時間対応にしてほしい
ことと、メニューをもうちょっと
充実させてほしいかなと思います。
夜中に到着した時に、お酒に合う軽い
アペタイザーの種類がもっと多いと
部屋から出ずにゆっくり過ごせるので。
また名古屋へ行く際には利用したい
と思います。
- 名古屋観光ホテル 2006年09月15日 19:16:45
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毎度ご利用を賜り、誠に有難うございます。
ご滞在を快適にお過ごし頂いた様で、何よりでございます。
頂きました貴重なご意見はサービスの向上の為、今後検討して参りたいと考えております。有難うございました。
次回もまた当館へお越し頂きます様、一同お待ち致しております。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月11日 10:36:13
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出張でいつも使わせてもらっています。
サービスも丁寧で満足しています。
- 名古屋観光ホテル 2006年09月15日 19:16:31
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毎度ご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、この様なお声を賜り大変有り難く存じます。
今後も当館をご利用いただけます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月08日 16:47:39
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いつも利用させて頂いています。
深夜のチェックインですが、皆様の暖かい挨拶でいつもぐっすりと休めます。
又、利用させて頂きます。
- 名古屋観光ホテル 2006年09月10日 10:10:21
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毎度ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お声を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も当館をご利用いただけます様、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月05日 11:23:32
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名古屋への出張の際、いつも利用をしています。
今後も利用させていただきます。
- 名古屋観光ホテル 2006年09月06日 15:55:50
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毎度ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また次回も当館を御利用頂けます様、今後もサービスの向上に一層努めてまいります。
またのお越しを一同心よりお待ち致しております。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月04日 08:42:09
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立地は、勤務先に近いこともあり最高なのですが、サービス面では東京のホテルに比べると、若干劣るように思います。
もう少し意識を高めるともっと格調高い雰囲気になるのにと、いつも思います。
- 名古屋観光ホテル 2006年09月06日 16:58:37
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この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。
貴重な御意見を頂戴し、有難うございました。
この様な意見を真摯に受け止め、今後サービスに対する意識を改める様努めてまいります。
これに懲りず、機会がありましたらまた御利用頂きます様、何卒お願い申し上げます。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月02日 10:44:06
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ヤクルトファンなのですが、当日ヤクルトー中日戦を観戦してホテルにもどってびっくり。このホテルにヤクルト選手が宿泊していました。フロントの方に尋ねましたら、長年このホテルを利用しているとのこと。ちなみにその方は中人ファンでした。フロントで貸していただいたマジックペンでサインをもらったりして楽しく過ごせました。また、部屋も広く満足でした。ありがとうございました。来年もヤクルト戦に合わせて宿泊したいと思います。
- 名古屋観光ホテル 2006年09月06日 17:02:22
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また今回御感想を頂き、有難うございます。
快適な滞在ができたご様子、何よりでございます。
今後もお客様のお声を励みにして、サービス・設備の向上に努めてまいります。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月01日 17:01:23
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出張で久しぶりに利用させて頂きました。以前、名古屋で勤めていた際は、事務所がホテルの隣(名興ビル)だったので普段使いの身近な存在のホテルでした。今回は懐かしさも手伝ってお世話になりました。ありがとうございました。名古屋駅の真上にある外資系ホテルができてからは利便性と部屋の快適空間から他のホテルを宿泊で利用することは考えれませんでした。比べる事は酷な事なので専門誌や日経トレンディ等の雑誌にお任せしますが、利用者として希望させて頂けるなら、ビジネス利用で朝食付き1泊シングル利用¥15000程度で、3~40平米前後の新しい設備、内装の部屋を用意して頂けないでしょうか?今回のシングルの部屋は改装の時期と思いますので。サービスは素晴らしいので、もったいないように思います。それとホテルオークラのメンバーだと何かサービスは異なりますか?
- 名古屋観光ホテル 2006年09月06日 17:27:36
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この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また御感想をお寄せ頂き有難うございます。
当館も色々と宿泊プランを取り揃えておりますが、この様なご希望をお寄せ頂きますと大変参考になります。今後検討して参りたいと思っております。
また、ホテルオークラ様のメンバー様の場合でございますが、あいにく当館では特に特典等はご用意致しておりません。ご希望に添えず申し訳ございません。
当館のメンバーズクラブも御用意致しておりますので、よろしければ御検討頂ければ幸いです。
またのご宿泊を賜ります様、お願い申し上げます。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月28日 23:19:12
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タクシーで着いても、ドアボーイは居ないし、インターネットが最初つながらず、その際のスタッフの対応は良かったが、もともとの線が外れており、机を動かしたり、ホコリのたまった裏側を見せられたりして30分も無駄になった。ズボンプレッサーも片側のレバーが壊れかけており、確かに使用には支障が無いかもしれませんが、高級ホテルとしてはいかがなものでしょうか?
シーツも小さい穴が枕もとの部分に空いており、普通は気がつくはずですが・・・。
バスタオルも十分使ったようで薄く、しかも端がささくれていました。
出張で名古屋も含め、様々なホテルに泊まりますが、名古屋の中心地の高級ホテルに宿泊した気がしませんでした。非常に残念です。
70年に胡坐をかいているのではないでしょうか。2回宿泊しましたが、特にフロントのスタッフにそのような感じが態度等に感じられました。
スタンダードに宿泊する客は客と見なして無いのでは?と感じてしまいます。
- 名古屋観光ホテル 2006年08月30日 00:11:15
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
しかしながら、折角のご利用がご満足いただける内容でなく、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
各スタッフに、お客様の声を報告し改善と教育を再度徹底するよう指導致しました。これに懲りませず、ご利用を賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月28日 14:58:51
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今回で名古屋観光ホテルさんでお世話になるのは6度目?だったと思いますが、今まで泊まった中で一番いいお部屋に泊まることが出来大変いい家族サービスが出来ました。なんと言っても朝食のルームサービスは久々ホテルに泊まってるんだなあと実感出来る物でした。勿論美味しかったですし… 次回はもう既に予約を入れてるのですが12月にスイートに泊まれるプランでお世話になる予定です。また楽しみが増えました。
- 名古屋観光ホテル 2006年08月29日 23:58:17
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毎度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
快適な滞在ができたご様子、なによりでございます。
今後もお客様のお声を励みにして、サービス・設備の向上に
努めてまいります。
12月のご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月27日 11:06:43
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ちょっとした記念日でしたので贅沢をさせていただきました。
それぞれ独立していて非常によかったです。
素敵な記念日になりました。
二人の部屋なのに、椅子が多く、少しじゃまなところがありました。
冷蔵庫が冷えてなかったのが残念です。
お風呂はやはり広くゆったりできました。
また来年機会があれば、利用したいです。
- 名古屋観光ホテル 2006年08月29日 23:55:11
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この度は大切な記念日にご利用を賜り誠にありがとうございます。
また、お声を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のお声を大切にして、70周年を迎えるホテルとして
より一層の設備・サービスの向上に努めて参ります。
来年のご利用を是非賜りますようお願い申し上げます
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月26日 16:39:20
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16階のデラックスダブルルームを利用しました。
あまりお金はかけられないけど、ホテルで過ごす時間を
大切にしたかったため、ちゃんとした高級ホテルに泊まりたくて、
色々と検索してこちらに決めました。
ホテルの名前が古くさいけど、館内は落ち着きがあり
スタッフの対応もきちんとしていました。
部屋は、古いけどしっかりとした本物志向の調度品があり
ライティングもよい感じでした。窓もふたつで眺めも良く、
公園側では無かったのですが、夜景は楽しめました。
広さは、狭くも無く広くも無く程よい感じで
ベッドは私が思っいたよりも大きくなかったです。
仕事で利用、ならスタンダードで良いと思いますが
デラックスルームにして良かったと思いました。
他の方の書き込みで、バスルームのことや
エアコンについて指摘もあったため、不安でしたが
部屋のランクによって違いを持たせているのでしょうか?
0.5℃ごとの細かい温度設定ができるエアコンで
喉を痛めやすい私も快眠、快調でしたよ。
大人なカップルにおすすめなホテルです。
- 名古屋観光ホテル 2006年08月29日 23:51:04
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
快適な滞在ができたご様子、なによりでございます。
今後もお客様のお声を励みにして、サービス・設備の向上に
努めてまいります。
是非、機会ございましたらご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月26日 12:58:50
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今回は初めてですが良かったと思います。ただ冷房空調が送風だけの調節だと言うのは残念でした。
- 名古屋観光ホテル 2006年08月29日 23:50:03
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この度はご利用を賜り誠にありがとうございました。
また、お声をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も名古屋観光ホテルをよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月18日 17:11:47
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70周年サマープランを利用して13日~14日と宿泊しました。
スタッフの応対も大変良く、夕食・朝食ともグッドでした。
部屋も公園側で眺めも良いし、駐車場が無料には感謝です。
欲を言えば部屋のお茶セットにコーヒー・紅茶があればと思います。
でもリラックスして過ごせましたので、また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
- 名古屋観光ホテル 2006年08月19日 22:17:17
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この度はご利用を賜り誠にありがとうございます。
また、お声を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のお声を大切にして、70周年を迎えるホテルとして
より一層の設備・サービスの向上に努めて参ります。
名古屋へお越しの際は是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年08月18日 10:47:55
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御園座観劇の際、利用しました。部屋は重厚で広々しており、快適でした。ライティング用デスクの上も明るく、書き物、パソコン使用も楽々でした。乳児がいるので、哺乳瓶の洗浄をたびたびお願いしましたが、丁寧に応対してもらいました。従業員の対応は臨機応変で、サービスの気持ちが内面化しているように見受けられ、すがすがしいものがありました。1階レストランの朝食ビュッフェは、オムレツもあり、堪能しました。和食用の焼き魚が3種類あるなど、種類が豊富で満足です。無料の駐車場を含め、リーズナブルな値段だっただけに、満足度も高かったです。今後も利用したいと思います。
- 名古屋観光ホテル 2006年08月19日 22:14:24
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この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
快適な滞在ができたご様子、なによりでございます。
今後もお客様のお声を励みにして、サービス・設備の向上に
努めてまいります。
是非、機会ございましたらご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
このたびの宿泊はとても満足できました。
婚約者の誕生日だったので、フラワーアレンジメントをお願いしたのですが、希望に沿ったサービスをしていただき大変嬉しかったです。
婚約者の彼女曰く、「名古屋観光ホテル」という名前からは、地方のビジネスホテル程度のイメージしかないようで、他のホテルとは違い欧州調にアレンジされた家具や内装にも大変満足していました。
また機会をみつけて是非訪れたいと思っております。
その節はどうぞ宜しくお願いします。
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この度は当館にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
またお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けたご様子で、何よりでございます。
フラワーアレンジメントにも満足して頂いた様で大変恐縮でございます。
またのお越しをフタッフ一同心よりお待ち申し上げております。