先日は、名古屋観光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、この度は、貴重なコメントをお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見・ご感想は、大切なお客様の貴重な声として、決して無駄にしないよう今後に生かしてまいりますので、何卒ご容赦・ご理解下さいますようお願い申し上げます。
また、引き続き、お客様にご満足頂けますよう、快適な空間と質の高いサービスの提供に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
どうぞこれに懲りませず、またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在中には、何かとご不快な思いで、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことは、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
仰せの通り、ホテルの長い歴史と共に、室内の設備や施設も年月を重ねておりますことは、私共も
深く認識いたしており、今や改善すべき時期と、日々検討を重ねております。
頂戴いたしましたご感想のひとつひとつは、決して無駄にしないよう今後に生かしてまいりますので、何卒ご容赦・ご理解下さいますようお願い申し上げます。

この度は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在の際には受験の最中にも拘わらず、余計なご負担をおかけしてしまい、さぞご不快でいらしたことと思います。ご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お申し出の「声」に関しましては、ホテル側の設備面とお客様のマナーによる面も有り、後者につきましては、なかなか阻止出来にくい場合もございますが、この上は、隣り合った部屋のアサイン等、十分に留意をしてまいります。
また、このような場合、私共にご一報頂きましたら、こちらより先方に注意を促すことも可能ですので、お含みおき下さいませ。
他、クローゼットの引き戸やテレビの件は、年月
を経ておりますことから、目下改善すべく検討中でおります。
この度頂戴いたしましたご感想は、決して無駄にすることのないよう今後に生かしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
どうぞ、これに懲りませず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。



　

この度は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在の際には何かとお心を煩わせ、ご不快な思いでご迷惑をおかけいたしましましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、部屋の割り当てにも留意の上、また清掃には細心の注意を払い、周知徹底してまいりますので、何卒ご容赦・ご理解のほどお願い申し上げます。

この度は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご滞在の際には、何かとご不快な思いで、
ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
幣ホテルは、来年75周年を迎える息の長いホテル
ですが、その歴史に比例して、施設や設備も年を重ね、目下私共の改善課題として検討中でございます。頂戴いたしましたご意見は、決して無駄にすることのないよう今後に生かし、また、部屋の割り当てにも留意してまいりますので、何卒ご容赦・ご理解下さいますようお願い申し上げます。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました施設・設備につきましては客室改装を重要検討課題としております。
今後ともご期待に添えるよう頑張っていきたいと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
まだまだ至らない点が多々ございますが、
お褒めのお言葉など頂戴致しまして大変恐縮致しております。
スタッフ一同、これからも全力で業務に精進して参りますので、
またの機会にも是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後共、宜しくお願い致します。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
冷蔵庫の件でございますが、誠に申し訳ございませんでした。
これは完全に私どものチェックミスであり、
処理忘れでございます。
以後十分に注意致しますので、
ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
すべてのプランで禁煙・喫煙のご希望を承ることが出来るといいのですが、
現状は保有室数の関係などでなかなか困難というのが実情でございまして・・。
今年初頭、禁煙フロアーを２フロアーほど増床致しましたが、
逆に喫煙室が不足してしまうようなこともございました。
今後も需要バランスの推移を綿密に検証して参りますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げておりますので、
今後共、宜しくお願い致します。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
お尋ねの件でございますが、内装・備品・空調システムなど、多くの部分で違いがございます。
部屋の大きさに関しましては両フロア共に複数のタイプがございますが、デラックスフロアのほうが総じて大きめの部屋が多くなっております。デラックスフロアには３６平米以上の部屋が多数ございますので、一度お試しいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
今後共、宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

この度は、名古屋観光ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また、ご滞在の際には、
私共の管理不行き届きにより、何かとお心を煩わせ、ご不快な思いで、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご指摘は、私共の教育不足と清掃不備に拠りますもので、弁解の余地もございません。
この上は、私共の従来のシステムを見直し、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦・ご理解の程、お願い申し上げます。