総合4
ヨーイチゴーさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- ヨーイチゴーさん [50代/男性] 2022年10月04日 17:49:37
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老舗だけあり安定したサービス及び備品には、安心感があります。
正直部屋の清掃には、?が付きます。
机の下のゴミ箱の裏に、前泊者の煙草の空箱がありました。
いちいち文句は言いませんが、こういうのがあると、ガッカリしちゃいます。でも静かで落ち着くので好きなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月10日 20:47:00
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃不備に関して、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
指摘されたことは真摯に受け止め、現場で共有し、このようなことが二度とないよう努力してまいる所存です。
今後とも名古屋観光ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 17:12:34
-
食事なし1泊のみ利用しました。エントランスが豪華でとても格式高く感じたので、カジュアルな服装でなんだか申し訳ない気持ちになってしまいました。。子供は自動演奏しているピアノを見てどうなってるのか不思議そうでした。対応もよく部屋も広く快適に過ごさせてもらいましたが、唯一大浴場なしで風呂トイレ別ではなかったのが残念でした。しかも手洗い、洗顔、歯磨き、トイレ、シャワーとユニットバスの空間に入る度に目眩を起こして気持ち悪かったので、あいにくもうリピートはないと思います。対応は本当に良かったので気にならない方なら問題ないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月19日 21:06:51
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で、風呂トイレが別ではないお部屋をご案内してしまい、申し訳ございません。
数はそんなにも多くはないですが、風呂とトイレが別なお部屋もございます。
次回ご利用していただければと思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 00:43:56
-
予定よりも早い到着にも関わらず、客室へと案内していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月10日 20:40:19
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも名古屋観光ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
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WhiteRabbit777さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- WhiteRabbit777さん [40代/男性] 2022年09月24日 08:18:48
-
名古屋と栄のあいだに立地しています。
朝食のみプランでしたが、メインを和食と洋食から選べてパンやサラダ、スープ類はバイキング形式で食べ放題となってます。和食はご飯とみそ汁はおかわりをお願いするスタイルでした。（和食でも上記は食べ放題です）
機会があれば、また泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月10日 20:31:41
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食はご満足いただけましたでしょうか？
機会あれば、是非また名古屋観光ホテルをご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
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うどん好き03さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- うどん好き03さん [60代/男性] 2022年09月14日 05:04:33
-
久々の宿泊でしたが、以前提案していたシャンプーとボディシャンプーの違いが明確に表示されていて嬉しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月10日 20:15:32
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またアメニティ関係でご満足いただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう努力していく所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 18:02:02
-
置いてあるアメニティにこだわりが感じられました。
朝食は混んでる時間以降は補充が追いついていないかんじはありましたが、和食にしていたので、特に気にならず美味しく食べれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月09日 19:47:53
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
常にお客様に喜んでいただけるようスタッフ全員で考えております。
朝食もよりサービス良く提供できるよう努力して参る所存でございます。
今後とも名古屋観光ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 11:22:56
-
良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月09日 19:44:10
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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かーこ1047さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- かーこ1047さん [60代/女性] 2022年08月23日 13:22:08
-
この度は お世話になりありがとうございました
駐車場に困らなくて とても助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月09日 19:37:11
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 17:58:24
-
家族3人で宿泊。
歴史あるホテルで格式高く大変満足でした。
伏見駅からもかなり近くアクセスも良いです。
室内はシックなかんじでノンビリ出来ました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月09日 15:06:16
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりしていただき大変嬉しく思っております。次回もホテルライフを楽しんでいただけるようスタッフ一同取り組んで参りますので、
次回またご宿泊頂けますよう、お待ちいたしております。
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マロンマカロンさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- マロンマカロンさん [50代/女性] 2022年08月09日 14:58:12
-
予約内容から変更したいことがあり、直接電話で話をしました。
その際、とても親切丁寧な対応で宿泊が楽しみになりました。
ベルの方に外出したい行き先を告げると丁寧に調べてくれいろいろないき方を提案してくれました。
フロントの方も気持ちのよい対応でした。
朝食は値段を考えるとビュッフェの種類が少ないな、と感じました。
でも広々としており、こちらでもスタッフの対応はよかったです。
基本的に満足でスタッフさん全般、丁寧でありつつ距離を感じさせ過ぎない、親切な対応をされておりとても気持ちのよい対応でした。
廊下ですれ違ったお掃除の方達もとても気持ちのよい挨拶をしてくれたり。
また名古屋にいったら泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月09日 19:36:10
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお返事が遅くなり申し訳ございません。
アンケートではたくさんのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、今後の励みにさせていただきます。
ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう取り組んでまいります。
今後とも名古屋観光ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い致します。
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chocoさまさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- chocoさまさん [30代/女性] 2022年08月03日 20:50:24
-
老舗ホテル。スタッフの教育が行き届いていました。
設備の都合？でお部屋も少し広めな部屋にアップグレードしていただき、嬉しかったです。
お風呂も広く、足が伸ばせますし、アメニティも満足です。トイレとセパレートだともっと嬉しいですが。
朝はハーフバイキングで、サラダなどは各自持ってこれるスタイル。美味しかったです。
快適に過ごせました。機会があればまた泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月09日 19:17:02
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ホテルライフを快適にお過ごしいただけたとのことで、大変うれしく思っております。
朝食もお褒めの言葉、ありがとうございます。
また名古屋へお越しの際には、当ホテルにお立ち寄りいただきますよう、よろしくお願い致します。
お待ちしております。
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:38:52
-
名古屋の老舗ホテルというとこで泊まってみたいなと思ってました。お部屋をグレードアップ頂き、リニューアルしたばかりという17階のお部屋に宿泊させていただきました。スタッフの方たちの対応もとても心地よかったです。テネリータのタオルやパジャマが気持ちよくて嬉しかったです。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 名古屋観光ホテル 2022年08月02日 07:35:32
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフへのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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雅翠さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 雅翠さん [60代/女性] 2022年07月12日 10:02:11
-
初めて泊まらせていただきました。
お部屋は、大満足でしたが朝食が良くなかったので、今後改善されないようなら多分また再び泊まるという選択は、しないかもしれません。
他は、全てに於いて大満足でしたので、残念でなりません。
このレベルのホテルにしては、会場、内容共に満足出来る物ではありませんでした。
口コミ評価で、朝食の内容も高評価でしたので、期待し過ぎたのかもしれませんが、コロナ対応にしてもちょっと不満足でした。
フロントスタッフの対応も、お部屋もアメニティもプランも大満足だっただけに、とても残念です。ホテルの朝食は、私にとっては、結構重要ですので。
和食を選ばせて頂いて、セットメニューに関しては問題ないのですが、個々の料理がお弁当レベルでホテルの朝食という感じが持てませんでした。
このプランは、本当にお値打ちでしたので、価格に対しての満足度は、高いです。
キチンと作られた印象の朝食であったなら、総合評価は、大満足なホテルでした。
再び泊まらせて頂きたいホテルではあるので、朝食に関して検討頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 名古屋観光ホテル 2022年11月14日 04:09:49
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 19:25:38
-
サービスや部屋は、良かったが隣室からの会話が聞こえて、落ち着かなかった。遮音や防音だけ、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 名古屋観光ホテル 2022年07月08日 06:43:39
-
この度は名古屋観光ホテルにご宿泊頂きまして御礼申上げます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の騒音に関しましては、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様を笑顔に出来るホテルとして精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 16:40:17
-
地下鉄 東山線 伏見駅8番出口から名古屋駅方面、西へ徒歩数分で南側の入口に到着。駅近で便利。フロントはじめ、スタッフの方々の対応、設備、レストラン等々さすがラグジュアリーホテルの安心感、期待通りでした。今回は「あいち旅eマネーキャンペーン」を利用してお得に宿泊できました。また是非泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 名古屋観光ホテル 2022年07月04日 04:49:59
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
「また是非泊まりたい」とのお言葉をいただくことができ大変嬉しく感じており、また従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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kouminakouzouさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- kouminakouzouさん [50代/男性] 2022年06月14日 16:57:08
-
家族の記念日のため，宿泊させていただきました．いろいろお気遣いいただきましたが，２点残念な点がありました．
１つはテレビの出し入れ？のため後ろが見えてしまうのですが，そこに埃がいっぱい溜まっており，観光ホテルなのに・・・と残念に思えました．しかし受付へ話した後の対応はさすがでした．
もう１点は，冷蔵庫に入れたものが常温だったのです．通常ホテルで切替スイッチが付いているところもあるので，そうかとも思いましたが・・・夜中，家族が気付いたようで強さを調節したようしたが朝起きても変わっていませんでした．自分自身は朝になってびっくりしました．
なぜなら前日，高価なサンドイッチ（３セット）を注文して，食べきれず，冷蔵庫（常温）に入れて，朝起きて食べようと思ったものが若干臭うため破棄となってしまいました．とっても残念です．
今まで，何かある時は観光ホテルを利用させていただきましたが，少しためらってしまいます．
そう思う方が増えないように，細かいことですがコメントさせていただきました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 名古屋観光ホテル 2022年06月23日 07:42:49
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
せっかくの記念日のご旅行、楽しみに足を運んで頂いたにもかかわらず、お部屋の件では、不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、事実をきちんと共有し、改善に取り組んでまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【コンフォートフロア】フォース 39平米■喫煙■】
総合4
ピロ雪0425さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- ピロ雪0425さん [30代/男性] 2022年05月16日 17:27:31
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名古屋に行くときはいつも某外資系のホテルを選ぶのですが、今回は名古屋の日系ホテルの中で歴史のあるこちらのホテルに宿泊しました。
朝早く到着したので、スーツケースだけ預けたく向かったところ、大変丁寧に対応していただき、荷物も部屋に入れておいてもらうことができました。
今回は素泊まりだったのでレストランなどは利用しておりませんが、とにかくスタッフの方々がどなたも対応が素晴らしく、さすが天皇陛下も泊まられるホテルとしての貫禄を感じます。
確かに外観や、館内のしつらえなどは年季を感じる部分もありますが、お部屋も、特に年季の入ったホテルで気になる浴室なども清潔感があり、大変気分よく過ごすことができました。
ひとつだけ残念だったのは、二泊目の深夜に隣室から明らかにそれと分かる男女の嬌声と断続的な振動音や話し声が聞こえてきたこと。一泊目はおそらく隣に誰も泊まっていなかったのか、非常に静かで気持ちよく過ごせたので、意外と壁が薄いことに少し驚きました。
フロントに連絡することも考えたものの、隣室がどんな人物か分からないため逆恨みなどされても、と思ったのと、あと数時間でチェックアウトするのに部屋を変えて欲しいとお願いするのもはばかられ、イヤフォンでなんとか音を無視して我慢しました。
ホテル側の落ち度ではなく、泊まっている方のモラルの問題ですので仕方ありませんが、優雅な気持ちが台無しになったことだけ少し残念です。
ですが、それを除けば文句なしのステイでしたので、また名古屋に行く際はこちらのホテルを利用しようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 名古屋観光ホテル 2022年05月25日 02:39:18
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
客室の騒音でご不快な念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合4
ディズニー０４１1さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- ディズニー０４１1さん [40代/女性] 2022年05月06日 16:25:10
-
５月4、5日と家族で利用させていただきました。
スタッフの方々ひとりひとりが、常に笑顔で丁寧に対応していただき、初めてのホテルでもとてもリラックスして過ごせました。
立地も大変良く、テレビ塔や名古屋駅もすぐでした。
歩いて1分のところにコンビニもあります。
目の前に癒やしの緑の公園があります。
さすが老舗、サービスが行き届いておりました。
また名古屋に来れたときは利用させていただきます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 名古屋観光ホテル 2022年05月15日 04:47:03
-
この度は名古屋観光ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】 みんなでお泊り♪ 3～4名 1室で楽しいひとときを ～朝食付き～
- ご利用のお部屋
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tatsuki-mamaさんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
- tatsuki-mamaさん [30代/女性] 2022年05月02日 17:10:07
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GWにレゴランドへ行く為に2泊３日で宿泊しました。
５歳と生後６ヶ月の子供2人と一緒でしたが、予約の時点でベビーベッドを用意して下さるとご連絡をいただき、その際にオムツ用ゴミ箱の設置もお約束して下さいました。
部屋:清潔感があり家族4人ならゆったりできる広さ。
ベッドはセミダブル×２なので子供と添い寝できます。
ホテルのHPを見て2台横並びの部屋かと思いましたが実際はベッドの間にテーブルがあったので離れ離れでした。
カプセルカフェマシンがありましたがデカフェのカプセルもあり、授乳中の身としてはとても嬉しかったです。
水廻り:ホテルなので仕方ありませんが洗い場がなく、小さな子供連れには大変。
給湯の勢いが良く、気持ちよく入浴できました。
食事:朝食のみのプランで、初日はコーンポタージュとオレンジジュースがお願いしないと補充されませんでした。
店員の方は多めでしたがお気づきにならず…
これが残念ポイントでした。
全体的には気持ち良く2泊させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 名古屋観光ホテル 2022年05月15日 04:34:16
-
この度は、数あるホテルの中より名古屋観光ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また今回の滞在が、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
レストランの件では、大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 名古屋観光ホテル のクチコミ
駐車場を利用しました。早めに入って車だけ置かせてもらおうとしたら、車寄せの担当者にチェックインができる15: 00まで有料と言われました。
一瞬、その時間まで他のコインパーキングにしようかと考えましたが、利便性を優先して支払う覚悟で停めました。
３泊してチェックアウトで精算するつもりでいたら「駐車料金は無料です」とのこと。
最初の車寄せの人が言ったことは何なんでしょう。案内が統一されていないし、こんなことだからダブルブッキングのようなミスが起こるのでは。
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この度は名古屋観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内が統一されておらず、不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、しっかりと引継ぎを行ってまいる所存でございます。
今後とも名古屋観光ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。