高級感があるフロアで全体的には満足できましたが、宿泊価格から考えると何点か気づくことがありました。
住んでいる様に使うというコンセプトなので、やたら収納の引き出しや棚が多いです。それはいいのですが、例えば、キッチンを使った後、流しを拭いたり、手を拭こうと思っても、布巾などがなく、部屋の反対側の洗面台にいかないといけない。立派なオーブンレンジがありますが、それのせいで、ケトルなど使う時のコンセントの差し替えがしにくい。外に出る時、身だしなみをチェックしようとしても、姿見はなく、やはり洗面台に行くしかないという感じで、あまり使う身になっていないなと思いました。
また、枕の下、敷布団をはいだ時のシーツ、バスマットの下の３箇所から長い髪の毛が出てきました。お掃除の後、他の人のチェックはあるのかな？清掃中に髪の毛が落ちない様な対策は必要かと思います。
あと、バスローブがあったのですが、脇の部分が剥げていて指が入るほどの穴あきがあってびっくり。これぐらいなら我慢して使ってもらえるという判断だったのでしょうか？
午後から夜まで、１８階の眺めのいいラウンジが利用できました。お料理は彩りもきれいで、ドリンクも含め高品質の物が提供されていましたが、全体的には薄味で、終了３０分前くらいから、半分くらいのお料理が補充されませんでした。フードロスの対応とかも必要ですが、それなら、オーダー制にするとか、後から来た人には、何品かを新たに用意するとかしてもらえるといいかと思いました。朝食時は、品数も豊富で欠品などもなく、美味しい物も多く良かったです。
お部屋自体は快適で、乾燥しすぎるとか、外からの音が気になるとかは全くなく、アメニティやフリードリンクも高品質で嬉しかったです。ただ、宿泊階が９～１１階となり南側のお部屋だと、眺望は、あまり良くありません。
自転車で訪問したのですが、ドアマンの方の対応も親切で、その後のチェックインもスムーズでした。ただ、朝になると、外来のお客さんも増え、宿泊客だったかの区別がつかないせいか、ホテルをあとにする時、誰からも声をかけてもらえず。また、滞在中、１８階の係の方に、廊下で拾ったルームキーを届けたのですが、受付で長時間話し込んでるお客さんがいて、そちらの対応のせいで、こちらには、素っ気ない感じの応対だったのも寂しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

名古屋出張で利用しました。
愛知で生まれ育ったので、昔からの老舗、憧れのホテルだったので、ドキドキワクワクでした。
チェックインでは、モダンなデザインの個室スペースに通され、丁重にご対応頂きました。さすがだなと同時に、自分のようなサラリーマンには不相応だったかと、感じてしまう重厚感でした。
部屋も豪華な佇まい、まさに夢のようなひとときでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

出来たばかりのホテルインホテルでした。
専用ラウンジのフリーアクセス付きのプランだったので、アフタヌーンティーから翌朝の朝食まで堪能しました。
ケーキも軽食も朝食もとてもおいしかったのですが、朝食のコーンポタージュとポトフが冷めていたのが残念でした。
お部屋は機能的で使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ビジネスホテルとは違い、一流ホテルでした。テナントがほとんど空家だったたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

3ヶ月に一度位のペースで利用させていただいています。レセプションでのチェックインの手続きでも私のことを覚えていただいて、スムーズに手続きが出来て、気持ちよく投宿できます　ありがとうございました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

お部屋、食事、サービス、とても良かったです。
お部屋は素敵で綺麗で、とても心地よく過ごせました。
食事はブッフェでしたが、パスタやローストビーフはその場で用意してもらうスタイルで満足度が高かったです。

サービスもトータル良かったのですが、初めのレセプションでディナーのチケットを間違って朝食用を渡されて、気づかずそのまま夕食のときにレストラン（1F）に持って行ったら『これは朝食用のチケットですよ』と言われ、お部屋に戻って確認（17F）、これはレセプションでの間違いだなと気づいてレセプションへ（6F）、そしてまたレストランへ（1F）と、行ったり来たりさせられたのには参りました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

名古屋の老舗ホテル、客室リニューアル、また、フロントが6階に移設されてから初宿泊でした。
チェックインもスムーズで、客室からフロントに電話をすれば「おまたせしました、●●様」とすぐに出ていただけ、とても安心感がありました。

ただ、2点気になったところが。
客室および館内で使用できるwifiについての案内がチェックイン時になく、また、部屋にも何も置いていなかったため、フロントに電話でたずねなければなりませんでした。その後部屋までプリントした紙を持ってきてくれました。
また、チェックインは15時過ぎでしたが、客室の室温が異常に高く、エアコンをみると24℃設定になっていたので、20℃にしてみましたが、室温が下がる気配は全くありませんでした。結局、晩ご飯を食べに外出する際、ずっとエアコンをきって、室温がさがるのを待ちました。
全館で何か統一のコントロールをしているのかもしれませんが、客室のエアコン温度を自分でコントロールできないのは非常にストレスです。
まさか11月下旬にエアコン切った客室内で汗をかくことになるとは思いませんでした。改善を要望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

まず着いたら駐車場の古さにびっくりしました。しかしながら、ロビーやお部屋はとてもきれいで、アメニティも充実していました。ベッドが4つあるお部屋に泊まったのですが、広くてベッドも大きくよかったです。ジムも無料で使えたので、楽しくリフレッシュさせてもらえました。料理も美味しくて、名古屋名物もありよかったです。また機会があれば利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

急遽名古屋の親族に会う事になり予約させていただきました。ホテルの対応の方はとても良く今度はここのホテルでゆっくりディナーを楽しんだりしたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8/21(月)娘、孫と私3人でお世話になりました。
お部屋をグレードアップしてくだいました。
館内の温度も快適でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

歴史のあるホテル。それに応じたリニューアルも施されており、とても満足できるホテルだと思います。駐車場も宿泊中は無料で出し入れも可能であり、とても便利に使わせてもらえました。名古屋駅、栄の真ん中で、大須や名古屋城にもアクセスが良い場所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

全国旅行支援と、シャチ泊を利用して宿泊しました！併用が可能でしたので、とてもお値打ちに泊まることが出来ました！老舗ホテルでしたので、写真は綺麗だけど、実際どうなのかなと少し不安でしたが、写真通りとっても綺麗なお部屋で、素敵な時間を過ごせました！伏見駅からも近いですし、帰りは雨が降っていたので名古屋駅までタクシーを使ったのですが、1000円しないくらい行けたので、とても良かったです！また利用させて頂きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

部屋も広く、綺麗
ホテルスタッフも礼儀正しく
申し分ないホテルライフを堪能できました

ただ、バスルームの仕切りのカーテンから悪臭が出ていて、この点だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

久しぶりの名古屋を夫婦で楽しむため、ハイクラスのホテルのなかから交通の便利さとサービス面より選択しました。小雨の中での観光に歩き疲れた身には落ち着いた部屋はリラックスするには十分に広く設備も充実していました。少し古い印象はありましたが、気になる程度ではありませんでした。おかげさまで翌日の御園座での観劇も楽しむことができました。機会があれば、又お世話になりたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

とてもお値打ちなプランでゆっくり過ごすことができました。
駐車場も無料なのが魅力的です。
朝食は種類が少なく、わくわく感がなかったので残念に思いました。
１か所しかやってないので、２か所以上でやると待ち時間も少なくいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

駐車場が無料なのがうれしいです。
伝統、格式を感じられる素晴らしいホテルでした。
ただ、製氷機がどこにあるかわからなかったり、朝食会場もわかりにくく、
ホテルフロントは事前説明などもなく旅割についても省略されたりと説明不足を感じました。
エレベーターからお部屋までは今の時代に珍しく、ホテルマンが荷物をもってくださったりで
サービスがよかっただけに残念です。
朝食は子供が食べれるメニューはパン以外は少なく感じました。
子供メニューだけでなくアラカルトの中にフライドポテトなどを置いていただけたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お部屋はコンパクトですが、クラシックで感じがよかったです。
朝食はオムレツが美味しかったのと、ポットのお湯がなくなっていたとき、お願いしたらすぐに変えていただけました。
道を一本間違えて裏から入ってしまい、フロントに辿り着くまでちょっと不安だったので、行かれる方は気をつけてください！本当の入り口は、公園と面していて素敵でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

名古屋市住みですが、旅行支援もあり普段泊まることはないだろうと思い「名古屋観光ホテル」に宿泊しました。
やはり一流ホテルだけあって、空間だけでわくわくしました。部屋もとても静かで沢山のお客様がいるとは思えず快適に過ごせました。
近くに飲食店も沢山あり、晩御飯からカフェ、翌日のランチまで楽しむことができ、とてもいい思い出になりました。
バレンタインということとあり、デザートは用意して行ったけど飲み物はなく部屋に自由に飲めるコーヒーと紅茶どちらもあって嬉しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

今回も旅行割を使っての利用です。チェックインがスムーズでよかったです。建物は古いですが、水回りはリフォームされ綺麗です。ホテル全体が静かで流石老舗ホテルといったところです。アメニティグッズが充実しています。朝食がおいしかったのでまたこのホテルにしました。特にパンがおいしくまた利用したいです。駐車場が無料で利用できるのがありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

よかったです。
老舗の名古屋を代表するホテルだと感じました。

機会があれば、リピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月