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民宿 奥大井のクチコミ･お客さまの声
１/２から１泊で予約したのですが機械の手違いとのことで泊まれませんでした。１２/２５に予約確定のメールをいただいたのですが、１２/３０に手違いとの事で他の旅館を案内するとの電話をいただきました。もう少し早く連絡を頂きたかったです。同じ金額で案内された旅館に泊まらせていただいたのですが、食事の方で猪鍋等の田舎料理や正月料理等を期待していましたがまったくの期待はずれでした。飲み物等の案内も無く、ただ、ご飯を食べただけでした。金額を考えればあまり無理も言えないと思いますが、別料金が掛かったとしても他の１品料理や飲み物が注文出来るか等の案内が欲しかったです。機会があれば奥大井さんにちゃんと泊まってみたいですね。
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当宿にご予約頂いたのにもかかわらず、こちらの手違いでお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。これからはきちんと対応できるよう心がけていく次第です。誠に申し訳ありませんでした。ご無礼にもかかわらずアドバイスまでいただきありがとうございました。お飲み物、おつまみ、おやつなど楽しんでいただければとご用意致したく考えております。そして、年越しそば、おせち料理などお正月を楽しんでいただこうと準備致しております。是非、ご利用の程お待ち申しあげておりますのでよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 民宿 奥大井 のクチコミ
１/２から１泊で予約したのですが機械の手違いとのことで泊まれませんでした。１２/２５に予約確定のメールをいただいたのですが、１２/３０に手違いとの事で他の旅館を案内するとの電話をいただきました。もう少し早く連絡を頂きたかったです。同じ金額で案内された旅館に泊まらせていただいたのですが、食事の方で猪鍋等の田舎料理や正月料理等を期待していましたがまったくの期待はずれでした。飲み物等の案内も無く、ただ、ご飯を食べただけでした。金額を考えればあまり無理も言えないと思いますが、別料金が掛かったとしても他の１品料理や飲み物が注文出来るか等の案内が欲しかったです。機会があれば奥大井さんにちゃんと泊まってみたいですね。
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当宿にご予約頂いたのにもかかわらず、こちらの手違いでお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
これからはきちんと対応できるよう心がけていく次第です。
誠に申し訳ありませんでした。
ご無礼にもかかわらずアドバイスまでいただきありがとうございました。
お飲み物、おつまみ、おやつなど楽しんでいただければとご用意致したく考えております。そして、年越しそば、おせち料理などお正月を楽しんでいただこうと準備致しております。
是非、ご利用の程お待ち申しあげておりますのでよろしくお願い致します。