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民宿 奥大井のクチコミ･お客さまの声
食事2
案内には5分とありましたが、バス停からの道順がわからないで迷いました。着くなり、それを訴えましたがねぎらいの言葉は聞かれませんでした。大変でしたねぇ～の言葉ぐらいは欲しかった。出発時、すごい雨が・・・高齢者が2名含まれてたので駅まで送って欲しいと申し出ようと思いましたが、幸い小ぶりになり歩いて駅まで行きました。でも、車で2分程度の場所なので一言「高齢者の方だけでもお送りしましょうか」と申し出の心遣いが欲しかったなと内心思いました。建物は実家に帰った思いに浸れる、ひなびた情感でよかったですが、隅々に、おもてなしの心が感じられませんでした。出迎えてくださった娘さんの笑顔と応対はよかったです。食事は値段相応でしょうか。年配者にはちょうどよい量でした。同行者の感想に、出来合いの素材が多すぎるとの指摘もありました。もう少しその地方の家庭の味があればよかったですね。
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この度は数ある旅館の中から当館にお泊り頂きましてまことにありがとうございました。また、私どもの気遣いが足りず、不愉快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後は、よりお客様に満足していただけるよう、おもてなしの心を大切に従業員一同徹底してまいります。食事に関しまして、当館は素材にこだわり地元の魚、野菜を、時間をかけて仕込んでおります。豪華なものはご提供できませんが、素朴な田舎料理を手作りでご提供しております。しかしご満足いただけなかったこと、大変残念です。申し訳ございません。今後もより良いお食事がご提供できるよう、検討していきたいと思います。これに懲りずにまたお越しいただければ幸いと存じます。ありがとうございました。
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食事2
投稿者さんの 民宿 奥大井 のクチコミ
案内には5分とありましたが、バス停からの道順がわからないで迷いました。
着くなり、それを訴えましたがねぎらいの言葉は聞かれませんでした。
大変でしたねぇ～の言葉ぐらいは欲しかった。
出発時、すごい雨が・・・
高齢者が2名含まれてたので駅まで送って欲しいと申し出ようと思いましたが、
幸い小ぶりになり歩いて駅まで行きました。
でも、車で2分程度の場所なので一言「高齢者の方だけでもお送りしましょうか」
と申し出の心遣いが欲しかったなと内心思いました。
建物は実家に帰った思いに浸れる、ひなびた情感でよかったですが、
隅々に、おもてなしの心が感じられませんでした。
出迎えてくださった娘さんの笑顔と応対はよかったです。
食事は値段相応でしょうか。年配者にはちょうどよい量でした。
同行者の感想に、出来合いの素材が多すぎるとの指摘もありました。
もう少しその地方の家庭の味があればよかったですね。
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この度は数ある旅館の中から当館にお泊り頂きまして
まことにありがとうございました。
また、私どもの気遣いが足りず、不愉快な思いをさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
今後は、よりお客様に満足していただけるよう、おもてなしの心を大切に
従業員一同徹底してまいります。
食事に関しまして、当館は素材にこだわり地元の魚、野菜を、
時間をかけて仕込んでおります。
豪華なものはご提供できませんが、素朴な田舎料理を手作りでご提供しております。
しかしご満足いただけなかったこと、大変残念です。
申し訳ございません。
今後もより良いお食事がご提供できるよう、検討していきたいと思います。
これに懲りずにまたお越しいただければ幸いと存じます。
ありがとうございました。