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民宿 奥大井 クチコミ・感想・情報

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民宿 奥大井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.67
  • 食事5.00
宿泊年月
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同伴者
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総合2

投稿者さんの 民宿 奥大井 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:31:51

女将さんが1人奮闘しているのは、すごく伝わってくるのですが、あまりに手が回らない状態で運営されているので、繁忙期に行かれる方は癒されない宿と思った方がよい感じです。スタッフは、女将さんと、お手伝いの男性1人、女性1人です。男性の方は、ある程度把握されてましたが、女性のお手伝いの方は、全くわかってない感じでした。トイレは、男女別と言われたのですが、女性の方は洗面場所がなくて、男性用と言われた方に男性がいない時に使用する感じで過ごしました。食事は、普通でしたが、どこに座るのか、とか、飲み物のオーダーとか、全然手が回ってなくて、せめて、席に名前書いとくとか出来ることをしておけばよいのになと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月

総合2

さいや3521さんの 民宿 奥大井 のクチコミ

さいや3521さん [40代/男性] 2021年10月13日 07:56:08

建物は古いですが汚くはありません。食事は品数が多くて良いですがご飯はいま一つでした。お茶はおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月

総合2

投稿者さんの 民宿 奥大井 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月21日 09:26:49

たいてい駅近くのビジネスホテルを利用しての一人旅の私にとってびっくりすることが多かった。場所はすぐ分ったが、ほぼ同時に着いた人とともに玄関で声をかけてもなかなか出てくれず困った。ボタンを押して連絡くらいできるようにしてほしかった。部屋に入って、暑い夏に、冷房なくして扇風機にもびっくり。汗が出ていて、冷たい缶コーヒーでも飲みたかったが、自動販売機がなく、これもびっくり。翌朝、7:55のバスで寸又峡に行く予定が、朝食7:30からにもびっくり。何とか間に合ったが早寝早起きの私には遅すぎる。
一方、いつも夕食は簡単なコンビニの弁当、そして簡単なパン、コーヒーの朝食の私にとっては、豪華な食事だった。

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宿泊年月
2009年08月
民宿 奥大井 2009年08月23日 22:34:55

ご利用頂きありがとうございました。
スタッフの不手際で大変失礼致しました。玄関外引き戸のすぐ横にはベルがあるのですが玄関中にはご用意してございません。速やかに対応を検討致したく思います。
規模の小さな宿泊施設ゆえ自動販売機の設備はございませんが、ペットボトル等自販機価格でご提供致しております。スタッフへとお申し付け下さいませ。
朝食のお時間ですがよく登山されるお客様よりご相談をお受けいたします。お弁当との形になりますが早い時間での朝食には対応致しておりますのでスタッフへと遠慮なくご相談下さいませ。
全てのご相談やご依頼に対応できないかもしれませんが、小回りの利く対応を心がけております。
まずスタッフへお問い合わせ頂ければと思います。又のご利用、お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【アット♪アット♪ホームでのんびり★和室(6畳)】

総合2

投稿者さんの 民宿 奥大井 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 10:52:46

案内には5分とありましたが、バス停からの道順がわからないで迷いました。
着くなり、それを訴えましたがねぎらいの言葉は聞かれませんでした。
大変でしたねぇ~の言葉ぐらいは欲しかった。
出発時、すごい雨が・・・
高齢者が2名含まれてたので駅まで送って欲しいと申し出ようと思いましたが、
幸い小ぶりになり歩いて駅まで行きました。
でも、車で2分程度の場所なので一言「高齢者の方だけでもお送りしましょうか」
と申し出の心遣いが欲しかったなと内心思いました。
建物は実家に帰った思いに浸れる、ひなびた情感でよかったですが、
隅々に、おもてなしの心が感じられませんでした。
出迎えてくださった娘さんの笑顔と応対はよかったです。
食事は値段相応でしょうか。年配者にはちょうどよい量でした。
同行者の感想に、出来合いの素材が多すぎるとの指摘もありました。
もう少しその地方の家庭の味があればよかったですね。

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宿泊年月
2009年07月
民宿 奥大井 2009年07月31日 23:23:10

この度は数ある旅館の中から当館にお泊り頂きまして
まことにありがとうございました。

また、私どもの気遣いが足りず、不愉快な思いをさせてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。

今後は、よりお客様に満足していただけるよう、おもてなしの心を大切に
従業員一同徹底してまいります。

食事に関しまして、当館は素材にこだわり地元の魚、野菜を、
時間をかけて仕込んでおります。
豪華なものはご提供できませんが、素朴な田舎料理を手作りでご提供しております。

しかしご満足いただけなかったこと、大変残念です。
申し訳ございません。

今後もより良いお食事がご提供できるよう、検討していきたいと思います。

これに懲りずにまたお越しいただければ幸いと存じます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ワイワイ♪仲間&なかよし家族で★和室(10~12畳)】

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