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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-08-08 08:44:51
5.0
投稿日：2021-02-11 22:04:55
5.0
投稿日：2020-10-18 12:10:37
3.0
投稿日：2020-10-18 12:09:14
2.0
投稿日：2019-02-08 08:21:22
総合2
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panpuddingさんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ
朝食の水とジュースのコップが真っ白に汚れたまま出てきたので、口をつけずに替えてもらいました。
ここまで白いと注ぐときに気づくはずだと思うのですが、、
以前洋食だったので和食の朝食にしました。
とりたてて美味しいものもなく、温かいものが味噌汁のみで後は全部冷たいもので大変残念でした。
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この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食時は、コップの汚れや御食事のご提供状態等でご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
食器類のメンテナンスを徹底し、今後同じ事のないよう注意して参ります。また、御食事の提供方法に関しましても、改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、又の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄り頂きましたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。