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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル クチコミ・感想・情報

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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:2689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.30
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.30
  • 食事4.14

総合3

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-04-08 09:16:01

道後温泉から近く立地も良い。また部屋の雰囲気も大変良かったが、朝の食事時間が悪かったのか、待ち時間20分、食事が出てくるまで更に30分掛り、料理もあったかくなく非常に残念な印象を持った。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019-04-19 19:13:17

 この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 立地面や客室に関して、ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
 しかしながらご朝食に関しましてはご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご旅行の貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 今後同じことの起きないよう、サービスの向上・改善に努めさせて頂きます。

 甚だ勝手ではございますが、又の機会がございましたら道後山の手ホテルへお立ち寄り頂きましたら幸いに存じます。

 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
フレンチで味わう瀬戸内の味覚♪  英国ステイプラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム2名様利用】

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