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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテルのクチコミ･お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
エステをとても楽しみにしていたのですが、前日になって予約が他のお客様とかぶっているので、時間を変更できませんか？との連絡が。夕食の時間もあるので、無理を言ってその時間にしてもらいました。いざエステが始まると私の知っているエステとは全く別物の強烈なマッサージが。足つぼも痛すぎて、『少し痛いです』と言っても施術の方からなんの返事もなく、ずっと痛いままでした。とても癒しどころではなく、数日間痛みが残るほどです。ホテルの立地も良く、お部屋も素敵だったのに、それだけが残念でした。あの内容なら、エステではなくマッサージの表記が正しいと思います。
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この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。エステの件ですが、ご宿泊前日にも関わらず急なご変更をお願いしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご旅行の計画が最優先でございますので、何も問題ございません。大変失礼いたしました。また、エステの施術の件でも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を、施術者にお伝えさせて頂き、今後このような事がないよう努めさせていただきます。甚だ勝手ではございますが、また次回もご利用いただけることを心よりお待ちしております道後山の手ホテル 河内
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投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ
エステをとても楽しみにしていたのですが、前日になって予約が他のお客様とかぶっているので、時間を変更できませんか？との連絡が。
夕食の時間もあるので、無理を言ってその時間にしてもらいました。いざエステが始まると私の知っているエステとは全く別物の強烈なマッサージが。足つぼも痛すぎて、『少し痛いです』と言っても施術の方からなんの返事もなく、ずっと痛いままでした。
とても癒しどころではなく、数日間痛みが残るほどです。
ホテルの立地も良く、お部屋も素敵だったのに、それだけが残念でした。あの内容なら、エステではなくマッサージの表記が正しいと思います。
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この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
エステの件ですが、ご宿泊前日にも関わらず急なご変更をお願いしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご旅行の計画が最優先でございますので、何も問題ございません。大変失礼いたしました。
また、エステの施術の件でも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を、施術者にお伝えさせて頂き、今後このような事がないよう努めさせていただきます。
甚だ勝手ではございますが、また次回もご利用いただけることを心よりお待ちしております
道後山の手ホテル 河内