工事中のため訳ありで宿泊しましたが工事の音も気にせず過ごせました！観光エリアからも歩いても苦じゃない距離ですし立地は悪くないです。ホテルの中はヨーロッパで雰囲気良く非日常感味わえて良かったです。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年05月

当日昼に思い立った道後温泉旅、高価なお宿しか残ってないと思いきや破格のお部屋を見つけて、口コミも好評で予約しました！まず外観、内装が洋風レトロで可愛かったです！スタッフの方がお部屋まで案内して下さり、近くの美味しいお店も教えて下さって嬉しかったです。夜チェックインしてそのまま外湯に行ったり商店街で夜ご飯を楽しんで、午前中にはチェックアウトしたので工事の騒音も全く気にならず、素敵なお部屋で快適に過ごさせて頂きました♪朝大浴場に行きましたがタオルがたくさん準備してあったりアメニティも揃っていてよかったです。お湯も最高でした！ここに泊まれて、とても良い弾丸旅になりました！！また利用させて頂きたいです、ありがとうございました(*^^*)

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レジャー

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宿泊年月

2024年05月

到着して先ず、ホテルの佇まいにテンションが上がり、中に入って至る所の美しさに感動しました。
フロントだけでなく、従業員の方々の接客態度も素晴らしいです！
夕食のフレンチは勿論のこと、朝食で選択した和食も見た目も味も、最高でした。

部屋で一番嬉しかったのは、見晴らし良し、バスとトイレがセパレートになっていることです。

今後も、愛媛に来た時は必ず利用したいくらいお気に入りになりました。

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レジャー

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宿泊年月

2024年05月

料理も美味しかったし施設も清潔でした。
また利用させてもらいたいと思いました。

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レジャー

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宿泊年月

2024年03月

坂の上ですが立地が良く、温泉、商店街へのアクセスも良く便利でした。

朝夕の料理も文句無しでした。

お大浴場も温泉ひいてるのでありがたい。

ロビー内装もホテル名に合わせてたので雰囲気よくスタッフの対応も良かったと思います。

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レジャー

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宿泊年月

2024年05月

お部屋もお風呂も綺麗で大満足でした。特に大浴場ではバスタオル、タオルが使い放題なので何度もお風呂に入るタイプの人には嬉しい仕様です。
立地は道後温泉本館から近いのですが坂道があるためヒールだと少し疲れます。でも商店街やコンビニが近いので坂道以外では不便な思いはありませんでした。
チェックアウトは12時なので朝ごはんを買ってきてゆっくりと準備ができるので宿泊プランとしては大満足です。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年05月

美味しいご飯を食べて、朝もゆっくり温泉を満喫できました。
スタッフの対応もとても良かったです。

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2024年04月

従業員の方の教育が行き届いてるのがすぐにわかります。
さすが山の手ホテルさんだと思いました！
また利用したいと思います！

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宿泊年月

2024年04月

フレンチを食べたのは初めてでしたが、本当に美味しかったです。雰囲気も良く、ゆっくり過ごす事ができました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2024年04月

高級ホテル並みの佇まいとスタッフの対応。
金額安すぎ。
また利用したくなる。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2024年04月

とても素敵なホテルでした

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宿泊年月

2024年03月

4/2出張で宿泊。部屋が静かで仕事が捗りました。温泉も清潔で湯加減がよく疲れを癒すことができました。本館へ湯浴みに出かける際には、籠とタオルなどを貸し出すサービスもありがたかったです。館内は落ち着いて雰囲気で従業員の皆さまも親切で感じのよい方ばかりでした。そして、モーニングでいただいたオムレツが、その美しい見た目、絶妙な焼き加減とも極めてクオリティが高く、大変美味しくいただきました。また伺わせていただきます。ありがとうございました。

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ビジネス

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宿泊年月

2024年04月

以前にも宿泊したことがあり、今回もこのホテルを選びましたが、間違いなしでした。スタッフの対応、お部屋の清潔度、使い勝手の良さ、個人旅行でなら道後温泉という大温泉地でも宿泊しやすいホテルです。大浴場も十分広くゆったり旅の疲れを癒やしてくれました。道後温泉本館は一杯で入れませんでしたが、新しい外湯を教えていただき、早朝に入浴しました。入浴セットの貸出も嬉しいサービスでした。夕食はフレンチのフルコースでしたが、それぞれのお料理が素晴らしく味も見た目も大満足でした。部屋に金庫があれば文句なしでした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

素敵なお部屋で２人でも十分な広さでした。道後公園の桜が少し早かったのが残念でしたがハイカラ通りもすぐ近くで道後温泉を存分に楽しめました。素泊まりで食事をホテルでしなかったので次回はお食事もしてみたいと思いました。楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

ハイカラ通りまで歩いて行けるのでとても良かったです。また、最初にお出迎えをしてくださった方もとても対応が良く素敵でした。部屋の中はとてもキレイでベッドも寝心地がとても良かったです。バスとトイレがセパレートなのも良かったです。朝食も夕食もどちらも全てが最高に美味しかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

すへにおいつ最高でした、サウナ好きにはたまらないです、大浴場内にととのい椅子があると良いですね、また行きたいです、ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2024年02月

道後温泉のすぐ側で、便利も良く、朝食も美味しく大満足です。

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宿泊年月

2024年02月

静かで落ち着いた。温泉も良かった。

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宿泊年月

2024年01月

今回で2回目の宿泊になりました。前回は、去年の12月に泊まり良かったので2回目です。ホテルのスタッフの方は、車を降りた時から丁寧で、フロント、全てのスタッフにしっかり教育されていて、対応はピカイチです。特に、朝食で美味しかった柑橘フルーツの名前を聞くと、「あいかわって言います」って、普通なら奥に戻って確認しますって聞いてくるのに、すぐに答えをくれました。さすがだなーと。あと、温泉　食事　部屋など　お値段以上です。
また、ご利用させて頂きます。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

訳ありを理解した上で格安料金で申し込みをしましたが、着いた際にフロントの方にもう大浴場が使える様になりましたので入れますとお知らせ下さり、そのままの料金(入湯税は別)で入る事ができました。以前も入った事がありますがすごくいい湯で、平日と時間帯のせいもあって貸し切り状態でありがたかったです。皆さんとても優しかったです。チェックアウトが12時までなのもゆったり過ごせてとても良かったです。
一つだけ、お弁当を温めるのがフロントの方に温めてきていただくのが何だか恥ずかしいので、どこかに電子レンジを設置してもらえるとありがたいなと思いました。でも温めていただいた際に、大きな紙ナプキンと割り箸を添えて下さっていてとても気配りを感じました。ありがとうございました。ぜひまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月