気さくにお部屋まで快適に過ごせるように変えていただき感謝。
おかげでゆっくり過ごすことが出来ました。
ワインも美味しく、コース料理も充分満足出来ました。
機会があればまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋は清潔感があり、雰囲気がとても良かったです。
食事も美味しくて、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

高級感のあるホテルで、とても過ごしやすかったです。お料理もとても美味しかったです。道後温泉までも歩いて行けるので便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

四国旅行2泊目にこちらにお世話になりました。
道後温泉はたくさん宿泊施設があり迷いましたが洋館で温泉も気分が変わって良かったです。
お部屋はきれいに清掃されていてフロントの方も毎回気持ちよく挨拶してくださり心地よい滞在でした。

夜は外食でしたがちょっと不完全燃焼だったので、1Fレストランで夜に飲み直したかったのですがバータイムが無くちょっと残念でした。
雰囲気がとても良い箱なのでもったいないです！
朝食は満足でした。テーブル担当してくださったスタッフさんが気を配ってくれて嬉しかったです。
また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

質のいいサービスと美味しい料理を提供してくださるホテル。心地よく迎えてくださりながらも、自分の時間を過ごせるところも良いホテルです。とてもリラックスできますよ。車で来ることができる方はかなり快適な松山・道後の時間を過ごせるのではないでしょうか？空間が心地よいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

初めての道後温泉、坊っちゃん駅からすぐです。商店会もすぐ近く。

ホテルは清潔、アンティークな家具や、建物です。お風呂もきれい、
サービスも行き届いて。
朝ごはんは大満足、美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

道後温泉本館、商店街に近く、立地は申し分ないです。スタッフの方も皆、気持ちのよい対応をしてくださいました。ただ大浴場の露天風呂の木が枯れていて雰囲気を壊していました。やはり露天風呂には緑があった方がいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大浴場がリニューアルされてて水風呂とサウナが良かったです。お部屋も掃除が行き届いてて良かったです。食事は雰囲気も良くて美味しかったけど、もっと気軽に浴衣で行ける雰囲気だと良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

リーズナブルなとてもよいホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

石鎚山登山の後に、娘夫婦と2部屋で宿泊しました。
ホテル全体が綺麗でとても快適で、スタッフの方の対応もとても好印象です。
商店街近くの便利な立地で、夕食はホテル近くの地ビールの店、炉端焼き、道後プリンの店を回り温泉街を満喫しました。
朝食は男性陣が和食、女性陣が洋食を頼みました。どちらも美味しかったですが、特にオムレツが好評だったようです。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ダブルルームを予約していましたが、手違いでツインの部屋に変更になりました。それはともかく、残念なのは大浴場のいすの汚れがひどかったことです。10/9宿泊で男湯に浸かりました。リピーターでもありますし、その他の点（夕食のロイヤルコースの料理は昨年よりクォリティが低くなった感じですが）は概ね満足でしたが、この点だけは手抜きをしているとしか思えませんでした。状況確認後に改善を求めます！サービスについては3点とさせていただきます。期待しているので敢えて3点にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回彼女の生誕10000日記念のサプライズとプロポーズで利用させていただきました。
事前の打ち合わせもしっかり聞いてくれ、当日急な変更にも快く対応していただき本当にありがとうございました。
おかげさまでサプライズもプロポーズも成功することができました。
夫婦になり、家族が増えたらまた来ようねと約束したので、またそのときはよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

何度も宿泊させてもらっています。
今回も大満足です。ランチもいただきましたが、バスの時間があり相談すると間に合うように、対応してもらえました。ケーキバイキングも美味しくいただけました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

この度はお世話になりました。
お出迎えの際のおもてなし、食事などとても良かったと思います。
また道後温泉に来た際はお世話になりたいと思います。
嫁さんが、女性風呂の脱衣場が、少しカビ臭かったと話しておりましたので、ご確認されては如何でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフさん皆さん、清掃の方含めてとても優しくて感じがよかったです。
温泉も肌がすべすべになりましたし、大浴場には身体を洗うタオルとバスタオルもあるし、洗い場にメイク落としや洗顔料まであるのがポイント高かったです。
お部屋も可愛らしくて、セミダブルのお部屋でしたがスーツケースを広げても余裕がありました。
自分が泊まった4階は会議などできる施設があったのですが、人がたくさんいらっしゃっていて、終わったであろう21時過ぎにはエスカレーター前で話しているのか、一番遠い部屋だった私の所にもかなり話し声が響いていました。
あと、車を移動してもらった際と思うのですが、サイドミラーを畳むボタンを押されていたり、ライトをいつもオートにしているのに違う設定にされていたりして、それを走行しだしてから気づいて怖い思いをしたので、よかったらその点だけ気をつけてほしいなと思いました。
総合的にはとても良い印象でしたので、また利用させていただきたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

チェックインが夜遅かったので、12時チェックアウトは大変助かりました。ただ、チェックアウトの時間帯は混みあってて車を出してもらうのに時間がかかりました。自分で駐車場から出せるなら、自分で出した方が良かったかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

素敵なホテルで、スタッフもご親切でした。楽しい旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

道後温泉本館まで徒歩5分程度。居酒屋も近くに何軒かあり、道後温泉を満喫するには、とても良いホテルです。従業員の方も接客態度もとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋は非常に綺麗で従業員の方の対応も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
お風呂もタオル、バスタオルも備え付けなありありがたかったです。

不満点を1つだけあげると、男風呂にはヘアリキッドなどはあったのですが、化粧水や乳液がなかったことぐらいです。

また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

お部屋や温泉は最高でした。

ただ、夕食のバイキングのお料理が途中から追加されず、ほんの少しずつしかテーブルに残ってない状態でした。後から来たお客さんなど最初とかなり差があり気の毒でした。
もう少し補充があれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月