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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル クチコミ・感想・情報

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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.30
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.34
  • 食事4.15
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立地5

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 16:21:32

道後温泉迄徒歩3分程です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】旅行の計画もスムーズに♪  最長23時間のロングステイ!!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルルーム2名様利用】

立地5

ALLEN77さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

ALLEN77さん [20代/男性] 2019年06月16日 18:51:28

大人3名と乳児1名で宿泊しました。
5か月の乳児を連れて初めての宿泊で不安でしたが、ホテルのスタッフの方に大変親切にしていただきました。
部屋にベビーベッドを入れていただき、夜も何不自由なく寝ることができました。さらには、夕食時にもベビーベットを準備していただきました。
大人3人と赤ん坊でも十分の広さのお部屋を準備していただき、大変満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルゴールドアワード2018受賞記念プラン★道後温泉飛鳥乃湯泉入浴券付★1泊2食付★楽天限定
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム+エキストラベッド 3名様利用】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 17:27:02

接客と清潔感は最高でした。


初めてビアガーデンを利用しましたが、デザート類はたくさんありました。
料理がカラの皿が多くて少し残念でした。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★最長23時間のロングステイプラン★(朝食付)
ご利用のお部屋
【★喫煙★セミダブルルーム2名様利用】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 07:57:07

何度目かの利用になります。松山に宿泊するときはいつも使わせて貰っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
23時間のロングステイ!2名様で10,000円~ (食事なし)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム2名様利用】

立地5

hamamatu-kさんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

hamamatu-kさん [50代/女性] 2019年05月20日 13:35:18

5月14日に宿泊致しました。まず、お部屋に感激しました。英国家具に囲まれ、とても広く気持ち良く宿泊致しました。お食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年05月28日 11:45:40

この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの雰囲気に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。また、お料理に関しましても高評価を頂き心より御礼申し上げます。

これからもお客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルゴールドアワード2018受賞記念プラン★道後温泉飛鳥乃湯泉入浴券付★1泊2食付★楽天限定
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム2名様利用】

立地5

かず&こう0127さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

かず&こう0127さん [50代/女性] 2019年05月04日 19:12:10

5月2日に宿泊しました。道後温泉に行きたくて、GW間際に予約がとれました。道後温泉本館に近くて、早朝から並んで入ることができました。ホテルは、高級感にあふれていたのに、低価格で宿泊できて最高でした。朝食も和食、洋食が選べて美味しかったです。ホテルの浴場も、貸し切り状態でのんびり憑かれました。良い夫婦旅行ができました。接客対応が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年05月24日 14:59:27

この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思います。温泉や御食事に関してもご満足頂けたとの事で大変光栄に存じます。

これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう、快適な空間作りに努めて参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】旅行の計画もスムーズに♪  最長23時間のロングステイ!!
ご利用のお部屋
【★喫煙★セミダブルルーム2名様利用】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 19:05:22

4月30日に利用しました
まず驚いたのは予約を間違えたかと思うくらい高級だったことです
ベルボーイの方の対応に始まりフロントの方々なお素晴らしいと思いました
慌ててスマホの予約内容を確認したほどです
部屋はきれいで清潔感もありいい感じでした
お風呂は道後温泉の外湯にしたので使っていません
朝食もゆったりとした雰囲気がありとても美味しかったですね
機会があればぜひ利用してみたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年05月24日 14:54:49

この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】旅行の計画もスムーズに♪  最長23時間のロングステイ!!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルルーム2名様利用】

立地5

かな文さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

かな文さん [30代/女性] 2019年05月02日 15:13:40

滞在時間がゆっくり出来るホテルなので、邪魔されずゆっくり癒しを求めてる時に利用しています。
玄関前に到着した時から抜群の接客と対応、どのスタッフも丁寧で、大浴場も常に清潔で綺麗で、毎回ゆったり寛がせて頂いてました。
ただ今回は、朝の8時30分頃にお掃除の人が部屋に勘違いして入ってきたのにはビックリしました。12時アウトの部屋で8時30分は早すぎでは?入るにしても、マスターキー使って開けるわけだから、再確認しますよね。とはいえ、チェーンロックをしてなかったので、次回からは、こちらも気をつけます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年05月24日 14:35:35

いつも道後山の手ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はこちらの不手際でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後同じことの起きないよう、サービスの向上・改善に努めさせて頂きます。

甚だ勝手ではございますが、又の機会がございましたら道後山の手ホテルへお立ち寄り頂きましたら幸いに存じます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定!】最大20%OFF!!温泉満喫♪ 一人旅・ビジネスプラン(食事なし) 【平日限定】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ セミダブルルーム1名様利用】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 14:39:00

道後山の手ホテルは大好きなホテルなので、道後温泉に行く時は1番に部屋に空きがあるかチェックします♪
ホテルの従業員さんもきちんとされていてお部屋のクリーニングも丁寧で、毎回気持ちよく宿泊できます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年05月18日 16:18:22

いつも道後山の手ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足していただけるよう、接客・サービスの質の向上に努めて参ります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
23時間のロングステイ!2名様で10,000円~ (食事なし)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルルーム2名様利用】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 11:50:13

部屋は一番眺めも悪い狭めの部屋。
なんとなく暗く居心地の良さは感じない。
ルームキーを置かないと、電気がつかない説明なく、戸惑う。
ホテル玄関前に立たれてた案内係の方は親切で助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年05月18日 16:03:35

この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。頂いた評価を真摯に受けとめ、今後のホテルサービスの向上、スタッフの教育・意識改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
23時間のロングステイ!2名様で10,000円~ (食事なし)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルルーム2名様利用】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 13:36:25

3回目の宿泊になります。お風呂とフレンチの食事が目的で両方ともたいへん満足しています。ソムリエの方にもいろいろと教えて頂きまして今後の参考にしたいと思います。今年は桜もちょうどよく、花見も堪能できました。話はちがいますが勢いで乗ってしまい坊ちゃん列車の値段には驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年05月05日 20:35:29

いつも道後山の手ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 お風呂とお食事などご満足していただけたご様子で、大変嬉しく思います。

 坊ちゃん列車は1乗車800円と少しお高いですが、今現在市内を走っている列車は、2001年にディーゼル機関車を復元したもので、レトロ感漂う車両や、乗務員の制服も昔の制服を復元しており、大変人気でございます。

 また、松山にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

 ご投稿ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
☆道後温泉ぶらり一人旅☆温泉イチオシ!道後満喫プラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルルーム1名様利用】

立地5

riki8090さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

riki8090さん [60代/男性] 2019年04月08日 20:07:29

道後温泉の中で、最もお気に入りのホテルです。
とても安い割に、本格的なフランス料理のフルコースがいただけます。
しかも、肉は牛フィレ!! 最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年04月27日 17:39:58

 この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 再度お越し頂きました事、光栄に存じます。
お食事を気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
 当ホテルはこれからもお客様にご満足していただけるよう、接客・サービスの質の向上に努めて参ります。

 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルゴールドアワード2018受賞記念プラン★道後温泉飛鳥乃湯泉入浴券付★1泊2食付★楽天限定
ご利用のお部屋
【★喫煙★ツインルーム+エキストラベッド 3名様利用】

立地5

あちきありんすさんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

あちきありんすさん [50代/男性] 2019年04月04日 17:22:45

春休みでしたが平日だったのでお安く宿泊できました。
建物の雰囲気はいいし、部屋も豪華ではないですが必要充分。
なにより内湯が最高です。
道後に泊まるならここと決めています。
食事は外で食べるので評価外です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年04月09日 19:00:42

 この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 再度お越し頂きました事、光栄に存じます。ホテルの雰囲気や客室、温泉に関してもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
 これからもお客様の常宿にして頂けるよう、接客・サービスの質の向上に努めて参ります。

 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
23時間のロングステイ!2名様で10,000円~ (食事なし)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルルーム2名様利用】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 14:29:48

同級生会で利用しました。
外見も部屋も大変綺麗で、また意外と部屋も広く余裕を持って過ごすことができました。
温泉は、写真を見る限りでは狭めと思ってましたが、露天風呂もあり且つ清潔で広さも十分。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年04月09日 18:09:20

 この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
23時間のロングステイ!2名様で10,000円~ (食事なし)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム2名様利用】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 14:10:13

部屋のベットはよかったですが、エキストラベットがキシキシ音がして寝心地悪かったのが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年04月09日 17:55:48

 この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 客室のエキストラベッドに関しまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
 食事や温泉に関しましては高評価を頂きましたこと心より御礼申し上げます。
 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善・向上に努めて参ります。

 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
旬を味わう!!愛媛の美味しい食材でつくった贅沢フレンチコース (1泊2食)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム+エキストラベッド 3名様利用】

立地5

simohiroさんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

simohiroさん [60代/男性] 2019年03月20日 22:04:33

3月8日に宿泊しました。2回目の宿泊ですが、今回も食事もおいしく部屋も広くて大変満足しました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年04月06日 17:58:25

 この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 再度お越し頂きました事、心より御礼申し上げます。食事や客室に関してもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
 これからもお客様に何度も足を運んで頂けるようなホテルを目指して、スタッフ一丸となって精進して参ります。

 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルゴールドアワード2018受賞記念プラン★道後温泉飛鳥乃湯泉入浴券付★1泊2食付★楽天限定
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム2名様利用】

立地5

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 19:11:24

とても素敵なホテルでした。部屋もきれいでしたが、お隣の音が気になりました。他は、とてもよかったです。また、宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年04月06日 16:42:01

 この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 ホテルの雰囲気に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。また、サービス面に関しましても高評価を頂き心より御礼申し上げます。

 これからもお客様に喜んで頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】旅行の計画もスムーズに♪  最長23時間のロングステイ!!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム2名様利用】

立地5

森のパンダさんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

森のパンダさん [70代/男性] 2019年03月20日 07:10:52

いつも気持ちよく利用させてもらっています。13時チェックイン,12時チェックアウトがとてもゆったりとした贅沢な旅行になっています。部屋も快適で,温泉はシンプルですが清潔感があり満足しています。もちろん職員の方の接客は心地よく文句ありません。次回も利用しようと思います。食事も工夫されたもので美味しいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年03月25日 19:09:06

 いつも道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
 
 ご滞在中は快適にお過ごし頂いているご様子で大変嬉しく思います。また、スタッフのサービスやお食事に関してもお褒めのお言葉を頂き、光栄に存じます。
 これからも「何度も来たい」と思って頂けるような快適なホテル作りに努めて参ります。

 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】旅行の計画もスムーズに♪  最長23時間のロングステイ!!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム2名様利用】

立地5

えひめ1093さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

えひめ1093さん [60代/男性] 2019年03月08日 08:00:06

3月1日コンサートの日に宿泊。ほぼ一年ぶりでしたが、やはりこのホテルはいい。落ち着きます。
道後の高台にあり、立地も抜群。特にここの大浴場でのんびりするのが大好きです。
スタッフの皆さんもフレンドリーで気持ちがいいですね。
外出用の浴衣があればなおいいのですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年03月17日 18:16:10

 いつも道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 いつもごゆっくりお過ごし頂いているご様子で嬉しく思います。また、接客に関してもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
 これからも快適な空間をご提供出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。 
 
 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
23時間のロングステイ!2名様で10,000円~ (食事なし)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルルーム2名様利用】

立地5

whiteplaza1890011さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

whiteplaza1890011さん [60代/男性] 2019年02月17日 20:56:54

フロントのサービスが手厚くいつも気づかい頂ける方々が居られ嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年03月17日 17:47:28

 いつも道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 フロントスタッフの接客に関してお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
 これからもお客様に安心して滞在して頂けるよう、笑顔と温かいサービスのご提供に努めて参ります。
 
 今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】旅行の計画もスムーズに♪  最長23時間のロングステイ!!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム+エキストラベッド 3名様利用】

120件中 1~20件表示

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