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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル クチコミ・感想・情報

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道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.23
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.29
  • 食事4.16
宿泊年月
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4件中 1~4件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 19:10:52

高いし期待して行ったのですが、普通のビジネスホテルに宿泊すれば良かったと後悔。家族でのんびりすごすにはいいかもしれませんが、立地含めビジネスには向きません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイントを貯めよう【楽天限定☆旅行応援】ひとり旅・ビジネスイチオシ【朝食付】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルルーム1名様利用】

総合3

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 19:30:00

朝食は洋食を選びました。
パンおかわり自由です。と隣の人には言っていたけど、私達には何も言いませんでした。
なんか適当だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【自由旅】遅い到着でも大丈夫!自由な時間がたっぷり♪マイペースな旅行のためのシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム+エキストラベッド 3名様利用】

総合3

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 11:50:13

部屋は一番眺めも悪い狭めの部屋。
なんとなく暗く居心地の良さは感じない。
ルームキーを置かないと、電気がつかない説明なく、戸惑う。
ホテル玄関前に立たれてた案内係の方は親切で助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年05月18日 16:03:35

この度は道後山の手ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から私どものホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。頂いた評価を真摯に受けとめ、今後のホテルサービスの向上、スタッフの教育・意識改善に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
23時間のロングステイ!2名様で10,000円~ (食事なし)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルルーム2名様利用】

総合3

投稿者さんの 道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 09:16:01

道後温泉から近く立地も良い。また部屋の雰囲気も大変良かったが、朝の食事時間が悪かったのか、待ち時間20分、食事が出てくるまで更に30分掛り、料理もあったかくなく非常に残念な印象を持った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
道後温泉 オールドイングランド 道後山の手ホテル 2019年04月19日 19:13:17

 この度は道後山の手ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

 立地面や客室に関して、ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
 しかしながらご朝食に関しましてはご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご旅行の貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 今後同じことの起きないよう、サービスの向上・改善に努めさせて頂きます。

 甚だ勝手ではございますが、又の機会がございましたら道後山の手ホテルへお立ち寄り頂きましたら幸いに存じます。

 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 ご投稿ありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
フレンチで味わう瀬戸内の味覚♪  英国ステイプラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム2名様利用】

4件中 1~4件表示

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