趣があり落ち着いて宿泊することができました。
古いからか、部屋の外の音が聞こえてきましたが、総合では満足しました。
フロント前で立ち話している人（お客さん？）がいて往来に邪魔になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

床の清掃ができておらず、到着してすぐにガッカリしました。
割とすぐ目につくところに髪の毛とベビースターラーメンのようなお菓子のカスが落ちていました。

清掃以外はサービスも立地もお値段以上で、想像以上に快適に過ごせました。
特にお風呂がよかったです。
食事も美味しかったです。
また行きたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

出張で利用させていただきました。
食事は残念ながら外で食べたので評価できませんが、お風呂は最高でした。
サウナに入ったりして1時間以上利用していたのですが、その間ほぼ貸切状態。
他のお客さんと一緒になったのは、ほんの15分程度で、あとは一人でのんびりと温泉を堪能できました。
道後温泉は最高ですね！
部屋のトイレのウォシュレットが故障していたのが、唯一残念な点でした。
松山出張の時は、また是非利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ホテル自体は、すごく雰囲気の良いホテルでした。落ち着いていて、オールドイングランドというだけある。部屋自体も雰囲気はあるのですが、立地の割には、窓から見える風景が道路に面していたのか、普通。ホテル内の雰囲気とのギャップがある。アメニティに関しては、改善が必要だと思う。水とティーパックしかない。コーヒーもないことに少し不満。部屋のお風呂は、入らず、大浴場を使用。こらは、大変評価が高い。また、大浴場が600-2500までやっていることも、ビジネスマンにとっては評価が高い。もっとも評価が高いのは、朝食。美味しい。実演式のオムレツがあればなお最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

一人旅で利用しました。
急遽思い立ち、予算との折り合いで決めたホテルでしたが、部屋が可愛くて女性の一人旅におすすめです。
ご飯も2食頂きましたが他にもおひとり様もいらして、緊張せず食べれました。
またお風呂のお湯が道後温泉ってこーなんだ！って感動するくらい良く、湯量もあり大満足です。
坂の上なのでキャリーを引いていく際、急な坂を利用するルートで行ってしまい、キャリーが転がったらと冷や汗ものでしたが部屋から道後温泉本館が見えたりと、山の上ならではな立地で良かったです。
スタッフの方に緩やか坂ルートを教えてもらい散策の際は利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

２回大浴場に入浴しましたが、たまたまだと思いますが、２回とも誰も入浴しておらず、貸し切り状態でのんびりと入浴できてラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

12月8日に宿泊しました。スタッフの方がとても丁寧で良かったです。食事も美味しかったです。特に平目のパイ包焼きがとても美味しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

食事はおいしくてよかったけど、どこがワンランク上なのかの説明があれば、もっとおいしく食べられたと思う。お風呂はきれいで温泉感が抜群だった。外湯の飛鳥の湯にも一tが、ホテルのお風呂の方がよかったように思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

大浴場がリニューアルされてて水風呂とサウナが良かったです。お部屋も掃除が行き届いてて良かったです。食事は雰囲気も良くて美味しかったけど、もっと気軽に浴衣で行ける雰囲気だと良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフさん皆さん、清掃の方含めてとても優しくて感じがよかったです。
温泉も肌がすべすべになりましたし、大浴場には身体を洗うタオルとバスタオルもあるし、洗い場にメイク落としや洗顔料まであるのがポイント高かったです。
お部屋も可愛らしくて、セミダブルのお部屋でしたがスーツケースを広げても余裕がありました。
自分が泊まった4階は会議などできる施設があったのですが、人がたくさんいらっしゃっていて、終わったであろう21時過ぎにはエスカレーター前で話しているのか、一番遠い部屋だった私の所にもかなり話し声が響いていました。
あと、車を移動してもらった際と思うのですが、サイドミラーを畳むボタンを押されていたり、ライトをいつもオートにしているのに違う設定にされていたりして、それを走行しだしてから気づいて怖い思いをしたので、よかったらその点だけ気をつけてほしいなと思いました。
総合的にはとても良い印象でしたので、また利用させていただきたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

３連休の２日目の宿泊だったため、かなり混みあっており、朝食会場が大混雑
オーダーまで忘れられる始末
提案としては、朝食の時間帯を分けるべきだと思います
温泉、そのた接客は二重丸なので残念さが際立ちました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

温泉に、タオルが用意してあるので、部屋から持っていかなくてよく　きれいなタオルを毎回使えるのが最高です。和朝食は、普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

コンセプトを大事にされている空間が感じることができました。
恐らく李ブランドされたのかと思いますが、
ところどころに施設面で経年を感じることがありましたが、
スタッフの皆さんのおもてなしがいいのでそんなに気になることもありませんでした。
大浴場にタオルが用意されているので部屋から大浴場に色々持っていかなくていいのはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

仕事で利用しましたが、コスパも良く満足しました。
特に従業員の教育と気遣いが良かったです。
今度はレジャーでも利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月

2024年2月3日に夫婦で一泊しました。

【立地】道後温泉（本館・飛鳥乃湯・椿の湯）に徒歩で5分程度で行くことができ、買い物や食事にも便利な立地です。

【部屋】期待はしていませんでしたが、セミダブルの部屋でかなり狭いです。暖房が効きすぎるくらい。。防音はあまり良くない…深夜に廊下で大声で話をする方々がいたためそう感じただけかもしれません。隣の部屋の音などは聞こえませんでした。

【食事】朝食のみ。和食か洋食のどちらかを選べます。和食にしました。量も品数も十分でした。

【風呂】お風呂にもバスタオル、フェイスタオルが置いてあり、手ぶらで行けるのが嬉しい。脱衣所もお風呂も洗い場も広く気持ちよく入浴できました。泉質は道後温泉本館等に比べ少しサラッとしているような気もします。

【サービス】到着時バレーサービス、ドアマンと期待が高まります！車の中に傘を忘れてしまいましたが、ホテルで貸してくださり、外出から戻ってきた際も傘をそのまま受け取ってくださるなどサービス満点です。スタッフの皆様、常に笑顔で丁寧にご対応くださいました。

【設備・アメニティ】湯沸かし器もカップも揃っていたため欠かせない珈琲（ドリップバッグ持参）を飲むことができました。浴衣のサイズは体型を見てすぐに変えてくださいました。特に期待もしていませんでしたので過不足なく問題はありませんでした。

【感想】同じフロアに大きな声で話をする団体さんがいらっしゃったため残念な気持ちにはなりましたが、ホテル自体はとても良いホテルだと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

少し道後温泉駅から距離がありますが商店街などを通るので友だちと2人でぶらぶらと楽しく歩いて行けました。部屋もグレードアップして頂き今までで1番綺麗に清掃されてたと思います。
入浴時シャワーキャップが見つからず持参した物を使用しました。朝食も美味しく量もちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

ナビゲーションで少し迷って現地に入りました。宿泊代は大変お得でした　部屋の中も素敵でした
大浴場のお風呂に行きましたがスタッフの方の後輩に対する指導の声が少し聞き苦しかったです
サウナ室が暗く翌朝スタッフの方に聞くと明かりをつけ忘れてた様でした
朝食を到着後お願いしました。二人共に洋食をお願いしましたがスープが出てきた時点でスプーンが無くナイフ、フォークのセットがされて無かったです　コーヒーはおかわり自由の様でしたが始めに言って欲しかったです。もう少し客に目を向ける配慮をして欲しいです
先に食べられているテーブルも何時までもそのままで下げていないのが目につきました
従業員の教育は難しいですがより良いホテルになるように頑張って下さい
又安く宿泊出来れば利用したいです　その時には従業員さんの接客サービスが向上している事を望みます
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

道後温泉本館、商店街に近く、立地は申し分ないです。スタッフの方も皆、気持ちのよい対応をしてくださいました。ただ大浴場の露天風呂の木が枯れていて雰囲気を壊していました。やはり露天風呂には緑があった方がいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今年は金沢・東京・横浜・広島に行きましたが
どこのホテルより全ての面で優れてました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

サウナもあり部屋でゆっくりできました。温泉街ですが洋風な建物でしたが娘が気に入ってました。

道後温泉、元湯は改装中でしたが入浴もできよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月