3月8日に友人と宿泊。
当日が友人の誕生日だったので問合せたら、ささやかなサプライズをして頂き、ありがとうございました。
コース料理も美味しく、量もちょうど良く、優雅な夕食でした。
英国調のデザインでインテリアも素敵で、他の道後温泉とは違うタイプで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

道後の町を歩いて散策できる立地で、全体的に綺麗で新しいホテルだと思うのですが、その割にかなりリーズナブルに泊まれたなと思います。到着から部屋の案内まで、丁寧でありながら時間をかけすぎない心遣いをされているようで好印象をもちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年02月

1月28日に宿泊しました。
部屋は広く、ゆったりと過ごせて快適でした。
料理はフルコースで肉も魚もとても美味しく大満足でした。飲み物もソムリエ厳選のワインセットがあるので、ありがたかったです。
温泉も湯船が広くて快適でしたし、入っている間に肌がスベスベになります。とても癒されました。
気になって点としては…
道後商店街にはかなりの坂を下るので、足腰の弱い方には厳しいかも知れません。
また、トイレなどの扉が重いので、妻は開けるのにひと苦労でした。
それでも、貴重な休日を快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

母の還暦祝いで利用させてもらいしました。
事前にメールにて、サプライズの内容を細かく打ち合わせしていただき、また、急な内容の変更にも快く対応していただきました。
当日は想像以上の演出に家族で感動しました。感謝の気持ちでいっぱいです。
用意していただいたケーキがすごく美味しかったです♪
記念に残る1日を過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

今回は、朝食（洋食）付きのプランでお世話になりました。
朝食ですが、メインのたまご料理の前にデーザートが来たり、味付けも少し口に合わなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

温泉なのに、とてもオシャレなホテルにびっくりしつつ、でもしっかりと温泉で、短い時間でしたが堪能させていただきました。
坂を登っての立地は、なかなかハードでしたが、温泉街を楽しむことができました。
朝ごはんはふたりで和食と洋食とそれぞれ選びましたが、男性でも十分な量でした。
夜遅めのチェックイン、朝早くのチェックアウトでしたがフロントの対応もよく、電話連絡の際も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
次こそゆっくりお邪魔したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年10月

施設は綺麗で、クリスマスが近かったこともあり英国風の装いが良い雰囲気でした。
室内にあった加湿器の水を入れる部分が水が入りっぱなしでやや汚れていたのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

クリスマスの飾りがかわいかったです。
アンティーク調のがあちこち飾られてていい感じでした。
朝食はバイキングではなく和食か洋書かを選ぶ形で洋食を選びました。
シンプルでしたが美味しく頂きました。
ただボコボコした坂道がスーツケースでは少ししんどかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

いつも朝食をとるが、相変わらず美味しい。
朝食は楽しみです。
温泉も広く綺麗で好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

道後温泉には何度か来ているのですが、いつも和風旅館でしたので、今回は以前から気になっていたこちらのホテルにお世話になりました。到着するとすぐ、イギリス風の制服に身を包んだ駐車係の方がテキパキと車を誘導してくれ、期待度マックス。フロントもお部屋も落ち着いた洋館風のインテリア。
高台にありますが、商店街までは近く便利でした。
夕食前に温泉に行きましたが、タオルを持参しなくてもいいのは良かったです。間違い防止のためスリッパに番号の付いたクリップをはさむ様になっていましたが、自分の番号を忘れたのか、私のスリッパをはいて行ってしまった人がいて気持ち悪かったです。内風呂のお湯はとても気持ちよかったのですが、露天風呂のお湯の温度が熱すぎてゆっくり入れず、隣の水風呂から水を汲んでうめている人もいました。定期的に温度管理が必要だと思います。
一番楽しみにしていた夕食ですが、まず案内係の方が声が小さくて何を言っているのかよく分からなかった。
浴衣禁止と言うのは雰囲気をこわさないためにもいいと思いました。外の明かりもきれいで、クリスマスみたいね、と話しました。肝心のお料理は思っていたより普通で、少し物足りなかった。
チェックアウトの際に、提供した食事のランクを間違っていたと言われ、差額を返金されました。
予約を受けた時に、材料などを手配すると思うのですが、私たちの食事を違うテーブルに出したのか、どうしたのかは今となってはわかりませんが、楽しかった思いが一気に冷えて、非常に後味が悪い宿泊になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

9月14日に宿泊しました。
道後温泉本館に近く、立地条件には満足しました。
食事も、美味しく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

立地も良くホテルも綺麗、お食事も美味しく、サウナもお風呂も良かった。連休で忙しかったと思いますが、荷物を運んでくれる男性もフロントの女性も笑顔で対応。心地よく過ごせました。
レストランは若い男女のスタッフはただ仕事をしているだけで、小さい声で早口で何を言ってるのか分からなかったです。多分、おかわりは自由と言ってるのかな。
美味しかったので相殺w
トイレは臭くてマイナス。
他は自分なりには完璧でした。
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

道後は大好きな場所です。ずっと気になってて一度は泊まりたいと思ってました。今回、カナダから一時帰国してる次男と一緒だったので[食べ飲み放題]のプランでの宿泊で食事も美味しくいただきました。

エアコンが寒かったので少し下げて貰うようにお願いした所、機嫌良く対応してくれました。
帰りに水筒に氷が欲しくてお願いしても笑顔で対応してくれ持って来てくれ有り難く思いました。

とても皆さん笑顔での対応してくれる人ばかりでした。
チェックインからチェックアウトまで時間が許す限り滞在させて貰い、ゆっくり時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

6月18日に宿泊、ホテルのサービス、食事、お風呂、全てに置き超一流でした。心のこもったサービスを受ける事が出来ました。ただ1つ駐車場の問題点があります。チェクアウト時に係の人が玄関前に、順番に整列させてますが、街路灯があり右折出来ない程ピッタリ付けすぎて、運転席から乗り入れできず、助手席から乗る始末。まだ朝早めの時間帯なので出やすい所へ駐車して欲しいのが有りました。それと、バックで出してる際に、曲がれるでしょ？と声をかけてきたんですが、右折出来ないのでバックしてますと言うと、出れますよ!と、大声で言うので街路灯が2本あるでしょ？と言うと、あぁ。
と、納得されてました。叫ぶ前に誘導して欲しかったのがあり、星を1つ減らしました。だけどそれ以外は、食事は最高レベル、ホテルのフロントも最高レベルです。駐車場の係員さんもう少し教育された方が良いと思う。物言いが、頑固的な高圧的な言い方でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

自家用車を利用しましたが、駐車場の位置を教えてもらえなかったのと、すべてホテルマンにキーを預けてお任せしたので、少し不安であったのと、車中に忘れ物をしたので取りに行く際、不便であった。
ホテル自体は清潔感があり、スタッフの対応も良く満足している。
お土産物街も適度に近く、ロケーションも良く、立地的には非常に良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

タイミングよくお安く泊まれてよかったです。お部屋のモリスの壁紙がかわいく、お風呂も清潔で気持ちよかったです。あえて個人的に△な点をあげるなら、朝食のコーヒーがティーカップでサーブされてなんとなく興醒めしたこと、七宝焼の素敵なブローチがあり、母にと買い求めたのですがラッピングがちゃちかったことーですが、宿泊費を考えれば求めすぎな気もしますし、このお値段ならまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ちゃんと車係がいるホテルでした。
長々書いたレビューが投稿エラーになったので、ちょっと悲しく書き直していますが、温泉も綺麗でした
ホテルまでの道は昔懐かしいピンク街で、古い温泉地だなと。狭い道でしたが、
我々は車なので不便はありませんでした。墓参りで宿泊なので
いつもは城や駅側に宿泊しますが
たまには道後もよいなと思いました
部屋は可愛い仕様ですが
ビジネスホテルくらいの広さで
まあ一泊に不便なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

コンセプトを大事にされている空間が感じることができました。
恐らく李ブランドされたのかと思いますが、
ところどころに施設面で経年を感じることがありましたが、
スタッフの皆さんのおもてなしがいいのでそんなに気になることもありませんでした。
大浴場にタオルが用意されているので部屋から大浴場に色々持っていかなくていいのはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

趣があり落ち着いて宿泊することができました。
古いからか、部屋の外の音が聞こえてきましたが、総合では満足しました。
フロント前で立ち話している人（お客さん？）がいて往来に邪魔になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月