恋人の誕生日祝いで泊まりました。
お部屋は可愛くデコレーションしてもらいました。また、温泉も広くてお風呂上がりにツルツルになりました。
レストランでは忙しかったのか、従業員の方に目配せ、軽く声掛けをしても中々対応してもらえませんでした。
誕生日ケーキを部屋に持ってきてもらうようお願いしていました。事前にフロントに声掛けをしたら持ってきてくれるとのことでしたが、なぜか晩御飯後部屋に帰ると部屋の前で待っており、部屋に入るタイミングで一緒に入ってきました。サプライズではなかったのでよかったですが、サプライズ等考えている場合には良くないなと思いました。
13時チェックインで予約をしていましたが、13時になっても部屋に入れてもらえず、座って待てるところもないし、困りました。
記念日等の失敗したくない日にはおすすめできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

12時まで滞在できたので、朝もゆっくり近くの観光ができてよかったです。
ホテルの温泉もよかったのですが、せっかくなので道後温泉本館の湯も入りたかったのですが、19時半くらいに行ってみると、もういっぱいで入れなくて残念でした。
たくさんお土産も買ったので、遠方からきたのでクーラーと保冷剤をもってきたのですが、部屋に冷蔵庫はあったのですが、冷凍がなくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

7月週末1泊朝食付きで利用。

温泉地にクラッシックな洋風ホテルで布団に慣れていない子供には助かりました。

子供の朝食がどのような内容か心配でしたが、大人メニューから少し量が少ないだけでぼぼ同内容の洋食で安心しました。パンのおかわりはアナウンスかなかったので子供は出来ないと理解しましたが、おかわり出来るとなお良かった。
料飲マネージャーと思わしき男性が良く全体を見回して、自らも動きバッシングしたり、他のスタッフも目配りができており、教育が行き届いて非常に気持ちの良い空間だった。
この価格で夏休み中の週末にあの捌きと目配りが出来るのは、かなりコスパの良いホテルでした。、機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

いつも松山泊まりの際は利用させていただいています
今回は宿泊した部屋の加湿空気清浄機の給水タンクが壊れており
補充して運ぶ際に中身がこぼれ床が水浸しに…床掃除するハメになりました
大浴場は快適で気に入ってますので残念でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

フレンチディナーを楽しみたいと利用しました。

調ったオードブルに始まり、紅白が目に鮮やかなデセールまで
特に、その日のグラスワインが、お気に入りのシャルドネであったので、妻と有意義なひとときをもちました。

ただ、残念だったメインのフィレステーキ、筋の部分らしいところが割りあたってしまい、「ナイフで切り分けできず、肉が柔らかいばかりに、ぐちゃぐちゃ」になってしまいした。

その「ぐちゃぐちゃになったステーキ」を厨房に下げてもらったら、「包丁でこま切れにカットしたものを皿にのせて出し直し」してくれ、それを割りばしで口に運ぶ・・・、というディナーと相成りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝食。2人だったので和食と洋食にしたのですが、特に和食が寂しい内容でがっかりしました。
郷土色もなく貧相な印象。
また、席に着くと飲み物を聞かれるのですが、口頭で4種類（オレンジ、グレープフルーツ、トマトなどのジュース）言われて、？？と聞き返しました。
何か書いたのもをテーブルに置いてくれれば分かりやすいです。
一見丁寧に対応しているように見えますが、工夫が足りない点がかなり感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

秋なので蚊が発生する時期ですが、露天エリアで蚊が発生しているのは辛い。対応します。と言っておきながら、蚊取り線香は置けないし今日はどうしようもないとのこと。今後対応しますと言われても、今宿泊する客はどうでも良いのだろうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月