道後温泉のすぐ側で、便利も良く、朝食も美味しく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

静かで落ち着いた。温泉も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

山の手別邸葉隠れコラボ企画で、夕食は別邸のレストラン（葉山茶寮）で、創作和会席をいただきました。食事の味も量も大変素晴らしく、また、スタッフの方が別邸までカートで送迎してくださいました。
大満足の道後の旅でした。また、おじゃましたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

今回で2回目の宿泊になりました。前回は、去年の12月に泊まり良かったので2回目です。ホテルのスタッフの方は、車を降りた時から丁寧で、フロント、全てのスタッフにしっかり教育されていて、対応はピカイチです。特に、朝食で美味しかった柑橘フルーツの名前を聞くと、「あいかわって言います」って、普通なら奥に戻って確認しますって聞いてくるのに、すぐに答えをくれました。さすがだなーと。あと、温泉　食事　部屋など　お値段以上です。
また、ご利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

お部屋も綺麗で広く、申し分ないお部屋でした。
スタッフも親切なご対応を頂きましてありがとうございました。

最近、京都市の有名ホテルでもチェックイン時に鍵だけ渡され荷物を自分で運ばなくてはならないホテルが多くなりましたが、このホテルではお運び頂き部屋のご説明を丁寧にしていただきました。

お料理も丁寧に作られていてとても美味しくいただきました。
このお値段でこれだけのお料理を提供していただき嬉しかったです。

温泉も気持ちよく利用できました。
アメニティも良かったと思います。

宿泊費の支払いもチェックアウト時の支払いなので夕ご飯の時にオーダーしたドリンクもお部屋付けができて便利でした。
所謂、歴史のあるホテルで前金を要求され夕食代金をその場で別に支払った面倒なホテルもあります。

道後温泉に伺う機会があればまたお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

訳ありを理解した上で格安料金で申し込みをしましたが、着いた際にフロントの方にもう大浴場が使える様になりましたので入れますとお知らせ下さり、そのままの料金(入湯税は別)で入る事ができました。以前も入った事がありますがすごくいい湯で、平日と時間帯のせいもあって貸し切り状態でありがたかったです。皆さんとても優しかったです。チェックアウトが12時までなのもゆったり過ごせてとても良かったです。
一つだけ、お弁当を温めるのがフロントの方に温めてきていただくのが何だか恥ずかしいので、どこかに電子レンジを設置してもらえるとありがたいなと思いました。でも温めていただいた際に、大きな紙ナプキンと割り箸を添えて下さっていてとても気配りを感じました。ありがとうございました。ぜひまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

道後温泉の側の洋風な建物で、中にもアンティークな物が多く置いてあり、部屋の中も洋風でした。道後温泉の街並みから坂を登りきったところにありますが、遠すぎず徒歩で行ける範囲内にあるのも良かったです。ツインのお部屋でしたが、部屋は広くアメニティも充実していました。子ども用に多めにタオルを用意してくださったのもありがたかったです。ホテル内に大浴場があり、脱衣所にバスタオルと小さいタオルが置いてあるのもいいなと思いました。朝、道後温泉本館に行きましたが早朝にも関わらずフロントの方の対応が素晴らしかったです。
朝食のみのプランにしましたが、和食と洋食が選べました。洋食のパンはおかわりを聞いて頂けましたが、和食はご飯のおかわりがなかった（聞かなかった）ので、夫には足りなかったようです。レストランの方がもう少し愛想良く対応してくださると気持ちがいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

普通に良いホテルだった。
お風呂はちょっと熱め。内風呂と一応露天？のお風呂があった。
温泉旅館と比べるとやや劣るが、立地も便利なところなので。

喫煙所は１F外に一つ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

娘の婚約が決まり、私達夫婦から娘達は宿泊のプレゼントで山の手ホテル様を選びました。東京から彼をお迎えし初めての愛媛でした。お部屋に入ると、風船やタオルで素敵なサプライズをして頂いてたそうですね。とても喜んでおりました。私も聞いてビックリです。ほんとにありがとうございました。こんなおもてなしをしていただけるなんて、感激です。朝食もすごく美味しかったと言っておりました。駐車場の案内の方も爽やかで凄く優しかったそうですね。お風呂も気持ちいいと、堪能して東京に帰りました。ほんとにありがとうございました。また、帰省した時利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

何回かお邪魔させてもらっていますがクリスマスは初めてで母と2人楽しみにしておりました。
山の手はクリスマスになるとより一層雰囲気が可愛くなってワクワクしました。始めて母と2人でクリスマスディナーをしましたが食事中の生演奏ありチャペルでの演奏ありと盛りだくさんでとても楽しめました！
また来年機会があったらぜひ行きたいです！
当日の食事は混雑してましたがスタッフの皆様が手際良く運んでくださって楽しく食事もできました。
スタッフの皆様の笑顔でこっちも気持ち良く過ごせました
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

12／18に宿泊しました。
道後の中心にすぐ行ける割には静かな落ち着ける場所の立地です。
お風呂は温泉です。脱衣所含め清潔感溢れてます。
強いて言えば露天風呂は外が見えるわけではなく、外の風にあたる風呂です。まあ街中なので必須とは思いませんが。
朝食は洋食選びました。ビュッフェタイプではないです。
が、丁寧に出してもらい、とても満足です。卵料理はオムレツを作ってもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

クリスマス時期ですごく良い雰囲気でした

お風呂も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

おしゃれで落ち着いた品のあるホテルでした。
食事も美味しく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフの方々のサービスが非常に良く、大変快適でした。食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

はじめての道後温泉で宿泊しました。
ホテルの外観は英国風で洒落ており、ロビーもクリスマスの装飾でテンション上がりました！
部屋・大浴場も清潔で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

いつもながら安定の素晴らしさ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

11/23～25の2泊3日で、奥さんと2人で利用しました。
立地が良く、道後温泉本館まで徒歩で2～3分なので、部屋に備え付けてある浴衣・雪駄・丹前で向かいました。
その後はホテルの大浴場にも入り、結局部屋のお風呂は使わずじまいでした。
部屋も機密性が良いせいか、気温が下がっても暖かく過ごすことが出来ました。
朝食の和食・洋食も大変美味しく、ドリンクサービスもついていて、ポンジュース（オレンジジュース）も美味しかったです。
スタッフも親切で、車寄せからフロント・食堂まで、教育が行き届いた気持ちの良い接客を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉＆食事＆アーリーチェックインとレイトチェックアウト最高

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

立地が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月20日一泊しました。山口県の柳井からフェリーで松山に入りました。道後温泉本館からすぐ近くで、高台にあり静かで立地は最高！！　とにかくオールドイングランドという名にふさわしい、ヨーロッパ調の外観、インテリアはとても素敵です。シーズン的にクリスマスが近いので、ロビーはクリスマスマーケット。外国のお客様がそのアイテムの多さと美しさで‘oh, my god!!`の連発には笑っちゃいました。お部屋も床板がピカピカで、清潔。インテリアもとても素敵でした。ヨーロピアンスタイルなのに、お風呂は日本的に洗い場があるんです。大浴場や外湯に行くので、残念ながらお部屋のお風呂は入る時間がありませんでしたけど、ご高齢な方はお部屋でゆっくりお風呂もいいと思いました。朝ごはんはこれまた最高です。洋食のオムレツはふわふわ。ジュースも三種類から選べますが、ここは迷わずミカンジュースで目を覚ましました。洋食は小鉢がたくさんついていて、鰆の粕漬だったかな？　とてもおいしかったです。
愛媛のコシヒカリでしょうか、お米がおいしかったなぁ
最後のコーヒーも香りも良く本当においしかったです。レストランのスタッフの方々は、接客がとても丁寧で気持ちよくお食事ができました。
このホテルのたくさんあるとてもいいところの一つが、チェックアウトが12時だったことです。近くに飛鳥の湯、椿の湯があるので
朝食後ゆっくり外湯巡りとすぐ近くにあるアーケードでお土産をじっくり見てもチェックアウトの時間を気にすることもありませんでした。外湯に行くときはタオルとシャンプーコンディショニング、ボディソープの入った竹籠を用意してくれます。フロントの方、ドアマンの方は、とても親切でプロフェッショナルな方々です。本当にここに泊まってよかったなぁと思いました。お値段も決して高くなくコスパ良しです。今回は高齢の母と2人で泊まりましたが、また機会があれば娘もつれてきたいと思います。道後温泉はいいところだなぁとつくづく感じました。ホテルの皆様、温かいおもてなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月