はじめての道後温泉で宿泊しました。
ホテルの外観は英国風で洒落ており、ロビーもクリスマスの装飾でテンション上がりました！
部屋・大浴場も清潔で快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事はおいしくてよかったけど、どこがワンランク上なのかの説明があれば、もっとおいしく食べられたと思う。お風呂はきれいで温泉感が抜群だった。外湯の飛鳥の湯にも一tが、ホテルのお風呂の方がよかったように思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフの対応、大浴場、部屋の広さ、すべてがとても良かったです。また是非泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

大浴場がリニューアルされてて水風呂とサウナが良かったです。お部屋も掃除が行き届いてて良かったです。食事は雰囲気も良くて美味しかったけど、もっと気軽に浴衣で行ける雰囲気だと良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

石鎚山登山の後に、娘夫婦と2部屋で宿泊しました。
ホテル全体が綺麗でとても快適で、スタッフの方の対応もとても好印象です。
商店街近くの便利な立地で、夕食はホテル近くの地ビールの店、炉端焼き、道後プリンの店を回り温泉街を満喫しました。
朝食は男性陣が和食、女性陣が洋食を頼みました。どちらも美味しかったですが、特にオムレツが好評だったようです。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ダブルルームを予約していましたが、手違いでツインの部屋に変更になりました。それはともかく、残念なのは大浴場のいすの汚れがひどかったことです。10/9宿泊で男湯に浸かりました。リピーターでもありますし、その他の点（夕食のロイヤルコースの料理は昨年よりクォリティが低くなった感じですが）は概ね満足でしたが、この点だけは手抜きをしているとしか思えませんでした。状況確認後に改善を求めます！サービスについては3点とさせていただきます。期待しているので敢えて3点にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

秋なので蚊が発生する時期ですが、露天エリアで蚊が発生しているのは辛い。対応します。と言っておきながら、蚊取り線香は置けないし今日はどうしようもないとのこと。今後対応しますと言われても、今宿泊する客はどうでも良いのだろうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

今年は金沢・東京・横浜・広島に行きましたが
どこのホテルより全ての面で優れてました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

サウナもあり部屋でゆっくりできました。温泉街ですが洋風な建物でしたが娘が気に入ってました。

道後温泉、元湯は改装中でしたが入浴もできよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

プランはダブルルームでしたが
当日はツインに金額のプラスもなく変更していただきました。
フロントのスタッフさんもとても丁寧で親切な対応でした。
お部屋からは松山城が見えました
道後のお土産さんにも近く便利だと思いました。
夕食がお席がかなり余裕があるようでしたが、食事のランクが上の方が隣で、席をあけていただけたらもっとゆっくり味わえたかな
内容は夕食、朝食共に美味しかったです！
お値段以上に満足出来ました
スタッフのみなさんありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

露天風呂に髪の毛が浮いているのが嫌でした。循環式なので仕方ないがもう少し綺麗にして欲しいです。
あとセミダブルの部屋は洗面台の照明が薄暗く見づらいでした。照度アップを検討願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

内装がきれいで清潔感があり、とても居心地の良いホテルでした。道後温泉本館やハイカラ通りにも近く、場所的にも非常に良かったです。また朝食も和洋いずれかのメニューが選べ、バイキングが苦手な私にはありがたい限りでした。

１点、朝食時に洋食をオーダーし、食事中でフォークとナイフをハの字にしていたのに食器を下げられそうになったのは残念でした。他の点は朝にも関わらずきちんとテーブルマナーに則ってサービスしてくれていたので、もしこちらがマナーを知らないと思われたのなら少し心外でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

食事はレストランの洋食（フレンチ）がお勧め、朝食のみ付プランでランチメニューを美味しくいただきました。13時のチェックインなので到着日に食べました。小振りですがサウナ、露天風呂有りの温泉も大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

以前から気になっていた英国調のホテルに念願叶い宿泊できました。
スタッフさんの対応はパーフェクト、ウィリアムモリスの壁紙が映える広くて綺麗なツイン、温泉は開いている時間が長くロウリュウサウナもあってと、外に入りに行かなくても充分な設備でとても良いお湯でした。
ただ朝食時のレストランで一部の女性スタッフさんの接客が雑に感じられたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

道後で洋風と言うのも良いかなと二泊目に選びました
クラシックな外観から、ものすごくテンションが上がりました！
暑い中でも笑顔で迎えて下さったドアマンの方には頭が下がります
中もこだわりを感じる作りで、お部屋の可愛さは細々した所まで行き届いていました
温泉は大きくはないですが、アメニティ等も充実しており使いやすかったです
道後の商店街までもすぐで、チェックインは早くアウトはゆっくりなのでホテル拠点にあちこち行けて楽しめました
朝食はボリューム少なめでしたが、お肉NGな家族に温野菜を用意して下さったり嬉しかったです
ロビーの小物を見るのも楽しく、本当に泊まって良かったホテルです
また必ずお邪魔したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/22日に宿泊しました。スタッフの対応は素晴らしかったです。お風呂も朝、夜と長い時間入れるので良いと思いました。只、朝風呂に入った時、サウナが切れているのか温度が低く残念でした。もし、そういう方針でしたらわかるように知らせて欲しいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

１階フロントのインテリアがオールドイングリッシュで統一されておりステキでした。大浴場も新しくとてもきれいです。外湯に行くとフロントで伝えたら竹かごのかわいいお風呂セットを持たせてもらえましたので、楽しく外湯巡りも出来ました。お部屋もオールドイングリッシュ風インテリアで良い感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

松山在住の子供とバイキングを利用させていただきました。食べ物も飲み物も種類が多く大変満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夜のバイキングでは種類も多く料理もとても美味しかったです。ドリンクの種類も豊富だったので良かったと思います。部屋は少し古さは感じましたが清掃が行き届いていたので不快には感じませんでした。お風呂はリニューアルしたばかりだったので綺麗でしたが露天風呂のお湯が汚すぎました。露天風呂は好きですが、浮遊物が多すぎてすぐに出ました。総じて悪くはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

全体的に良かったです。
道後温泉へ行く時にはまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月