3泊の旅に出てここが最終泊地価格は一番高いホテルでしたが朝の食事が寂しい感じがしました。夕飯もメニューが写真と違っていました。仕入れで違うというのはわかります違いすぎでイメージダウンでがっかりでした。早くついてしまったのですが準備が出来ているからと早くチェックインさせていただいたのはとてもありがたかった。立地は最高朝のフロント係が来るまでの代わりの方？と思われるがサービス業には向いていない感じ。これもホテルのイメージを悪くする。妻との対応を遠くで見ていましたがそれでも嫌な雰囲気が伝わってきました。これでは頑張ってサービスしている他のスタッフが気の毒です。地元なのでこれからも応援したいとは思いますけど・・・昔も職場の宴会等でかなり利用させていただいていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

部屋は広くて助かりました。
夜、急にパソコン作業しないといけず。ロビーで作業していたところ、パチンと照明を消されてしまいイラっとしました。
その後も宿泊者が帰ってきてたりするのにほぼ真っ暗。震災で節電意識が高いんだと納得してます。

朝食会場は従業員のサービスが素晴らしかったものの、食器に固いお米が張り付いてたり、テーブルなどもうちょっと清掃してたら良かったですね、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

直前の予約なのに快く迎えていただきありがとうございました。部屋から松島が見えみんな満足でした。
せっかく外に出れる様になっているのでもう少し綺麗にすればなぁ。ともったいなく思いました。

夕食はとても美味しかったです！みんな満足でした！！
朝食をもうちょっと何とかしていただけると大満足の５点でした。

全体的には値段以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

立地は、観光地や駅が近くでGOOD。
お風呂は、夜は15～23時、朝は6～9時限定なのが残念。温泉というより銭湯のよう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

良くも悪くも昭和のままのホテルでした。懐かしさを求めるならお薦めですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

この度はお世話になりました。
立地が非常に良く、この点だけでもありがたかったです。
特に大きな不満点はありませんでしたが、やはり女性のパートさんの対応が今一でしょうか？
朝食のときちょっと意地悪をさせていただきました。
ポットのお茶がなくなったので、声をかけずにふたをあけたままにしておきました。
数名の方が通りかかられましたが、どなたも気づかれませんでした。
「お客様に気づかれないように、お客様に常に目を向ける。」
ことは基本中の基本ですが、残念でした。
これはこちらだけではなく、どこの宿でも苦戦しておられるようです。
やはりマニュアル等での教育訓練以上に「人柄」が大きく影響するようです。
大震災に負けず頑張っておられることに敬意を表します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

5月11日に利用しました。地元のお店で海の幸を食べようということで、夕食なしのプランを選びました。ホテルの方に紹介していただいたお店はとても安くておいしかったです。おススメです。
旅館は、露天風呂があるというので楽しみにしていましたが、震災により利用できなくなっているとのこと。一言書いてあるべき、と思いました。今からでも楽天トラベルの施設案内のところに載せたらいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年05月

宿に関しては、空気清浄機や冷水がポットで部屋に用意されていて良かったです。又、浴室に二枚刃ですが髭そりとジェルが無料で用意してあり、朝、髭を剃る自分は朝の散歩後に朝風呂に入ってその場で剃れるし、シェービングフォームよりもジェルの方が肌に優しいので有難かったです。
部屋も海側で、尚且つ海には５分もかからないで行けました。食事はボリュームがあり自分は満足・満腹でしたが、あまり好んで魚を食べない子供達はちょっと残念だった様ですが、こちらの都合なので参考にならないと思います。
ちょっと気になったのが、露天のお湯の汚れが目立ちましたね。掛け流しではないので仕方ないと思いますが、あまり気持ちいいものではないです。
震災の影響も最小限で済んだ様ですが、まだ復興初期かと思います。自分達に出来る事が何かなんて分かりませんが観光に行った事で少しでもお役に立てたなら幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月