この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル松山をお選び頂き、誠に有難うございます。

ゴミ箱に綿棒が入っていたとのことで、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。二度と無いよう、清掃後の確認を徹底して参ります。
そのような中でも、「おおむね良し」とのお声を頂き、感激致しております。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスを提供出来ますよう、鋭意努力して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル松山　支配人