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第一ホテル秩父のクチコミ･お客さまの声
総合5
フロントでの対応も良く、部屋の清掃もきちんとされていました。チェックアウトの際、清掃員の方がエレベーターの扉が閉まるまでお辞儀をして下さって、素晴らしい対応だなーと感じました。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。ただ西武秩父駅からタクシーを利用した際、第一ホテルまでと伝えると嫌そうにされたのでホテルは良かったのに、、と少し残念でした。
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こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。 タクシーの件は、責任者と乗務員に伝えました。第一印象が悪く、お客様への心遣いが出来ていなかったのは、弁解の余地もございません。今後は、明るい笑顔で元気な挨拶を心がけて、またお客様への心配りを大切にしていきたいと思っています。 また、ホテルではお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです！また、お越しいただければ、嬉しさ倍増です。 明日は、山の日ですね。秩父は、山に囲まれた土地です。山の日は、山の恩恵に感謝し、自然に親しむ祝日ということですので、明日は大いに山に感謝したいと思います。 それでは、またのお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊いただき、ありがとうございました。第一ホテル秩父 上林
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総合5
投稿者さんの 第一ホテル秩父 のクチコミ
フロントでの対応も良く、
部屋の清掃もきちんとされていました。
チェックアウトの際、清掃員の方がエレベーターの扉が閉まるまでお辞儀をして下さって、素晴らしい対応だなーと感じました。
ありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。
ただ西武秩父駅からタクシーを利用した際、第一ホテルまでと伝えると嫌そうにされたので
ホテルは良かったのに、、と少し残念でした。
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こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
タクシーの件は、責任者と乗務員に伝えました。第一印象が悪く、お客様への心遣いが出来ていなかったのは、弁解の余地もございません。今後は、明るい笑顔で元気な挨拶を心がけて、またお客様への心配りを大切にしていきたいと思っています。
また、ホテルではお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです！また、お越しいただければ、嬉しさ倍増です。
明日は、山の日ですね。秩父は、山に囲まれた土地です。山の日は、山の恩恵に感謝し、自然に親しむ祝日ということですので、明日は大いに山に感謝したいと思います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊いただき、ありがとうございました。
第一ホテル秩父
上林