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第一ホテル秩父のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅の真ん前といっても栄えた西武秩父ではなく寂れた秩父鉄道秩父駅の真ん前です。外観も一昔前の感じで目立たないので駅の真ん前なのにかえってわかりづらかったです。駐車場も離れているし、狭くて区画線もはっきりしていないので駐車しにくいです。駐車スペースからピクリとも動かない汚らしい野良猫もいました。感じのいいものではないです。 夕食は同敷地内の『庄や』でとりましたが接客態度が良くないです。いくら客が少ないとはいえ内輪話を客に聞こえる声でしているし、メニューも部屋にあった案内とは若干違っていたし・・・。 部屋、ユニットバスともにも狭かったです。テレビも小さい。チェックイン時の案内も不親切というかほとんどなかったです。昭和のにおいがするホテルでした。これで平日¥７９００は高いと思いました。夜、部屋の窓からから駅前を撮った写真、ご参考まで。
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こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。 まずは、貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。お客様に良いイメージを持っていただけなかったのは、弁解の余地もございません。いただきましたお声は真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。 そして、猫についてですが、駐車場によく遊びに来ていた猫たちの1匹だと思います。またその特徴から、「きっと、あの猫…」という想像もできます。正直申し上げて、「お客様からのご投稿への返信でこのようなことを書いてよいものか」とも思いましたが、一応、お知らせいたします。実は、あの猫はお星さまになりました。本来は、人懐っこくて近所の皆様や通りかかった方からも可愛がられていました。ところが、急に痩せてしまい、最後の方は動くことができなくなってしまっていました。ご主人様が動けなくなっていたところを連れて帰る姿を見かけておりましたが、そう経たないうちに…と伺いました。ヒトもネコも同じ「動物」として、「命あるものの定め」ではありますが、やはり悲しく寂しいものです。また、一緒に遊びに来ていた仲間たちも、現在はほとんど来なくなりました。 7月に入りましたが、雨降りの日が続いております。梅雨の冷たい雨、またこれからやってくる酷暑で体調を崩されないよう、くれぐれもご自愛くださいませ。それでは、また秩父へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。第一ホテル秩父 上林
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投稿者さんの 第一ホテル秩父 のクチコミ
駅の真ん前といっても栄えた西武秩父ではなく寂れた秩父鉄道秩父駅の真ん前です。外観も一昔前の感じで目立たないので駅の真ん前なのにかえってわかりづらかったです。駐車場も離れているし、狭くて区画線もはっきりしていないので駐車しにくいです。駐車スペースからピクリとも動かない汚らしい野良猫もいました。感じのいいものではないです。
夕食は同敷地内の『庄や』でとりましたが接客態度が良くないです。いくら客が少ないとはいえ内輪話を客に聞こえる声でしているし、メニューも部屋にあった案内とは若干違っていたし・・・。
部屋、ユニットバスともにも狭かったです。テレビも小さい。チェックイン時の案内も不親切というかほとんどなかったです。昭和のにおいがするホテルでした。これで平日¥７９００は高いと思いました。夜、部屋の窓からから駅前を撮った写真、ご参考まで。
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こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
まずは、貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。お客様に良いイメージを持っていただけなかったのは、弁解の余地もございません。いただきましたお声は真摯に受け止め、今後に活かしてまいります。
そして、猫についてですが、駐車場によく遊びに来ていた猫たちの1匹だと思います。またその特徴から、「きっと、あの猫…」という想像もできます。正直申し上げて、「お客様からのご投稿への返信でこのようなことを書いてよいものか」とも思いましたが、一応、お知らせいたします。実は、あの猫はお星さまになりました。本来は、人懐っこくて近所の皆様や通りかかった方からも可愛がられていました。ところが、急に痩せてしまい、最後の方は動くことができなくなってしまっていました。ご主人様が動けなくなっていたところを連れて帰る姿を見かけておりましたが、そう経たないうちに…と伺いました。ヒトもネコも同じ「動物」として、「命あるものの定め」ではありますが、やはり悲しく寂しいものです。また、一緒に遊びに来ていた仲間たちも、現在はほとんど来なくなりました。
7月に入りましたが、雨降りの日が続いております。梅雨の冷たい雨、またこれからやってくる酷暑で体調を崩されないよう、くれぐれもご自愛くださいませ。それでは、また秩父へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
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上林