こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　当ホテルのスタッフなどへ過分なお褒めをいただき、「頑張っていこう！」と身の引き締まる思いです。スタッフ皆で一致団結して、お客様のためにできることを考えてまいります。今後も第一ホテル秩父をよろしくお願いいたします。
　2018年となりました。「元日草」という別名を持つ花をご存知でしょうか？元日草は、「福寿草」の別名です。旧暦正月（2月）の頃に咲き出すため、新年をお祝いする花として、とてもおめでたい花です。福寿草と南天の実のセットで、「難を転じて福となす」という縁起物です。秩父では、とても珍しいオレンジ色の福寿草が咲きます。「秩父紅」と言い、秩父地域の固有種で「幻の福寿草」とも言われています。オレンジ色の小さい花は、心を温かく和ませることでしょう。見ごろは、2月中旬から3月中旬くらいまでです。早春の、花咲く秩父へまたぜひお越しくださいませ。
　それでは、またのご利用をお待ちしております。この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　一日の元気の源である朝ごはん。当ホテルの朝食はボリューム満点の定食スタイルでございます。和定食か洋定食をお選びいただけます。どちらも、「今日1日を元気にお過ごしいただきたい！」という気持ちがこもっています。また、朝食担当のスタッフの明るさからも、エネルギーをもらえそうですね。またゴルフでお越しの際も、しっかり朝ごはんを食べて、飛距離アップを目指しましょう！
　第一ホテル秩父の周辺には、様々な飲食店さんがございます。お客様の「マップが欲しい」というお声にお応えし、当ホテルでは飲食店さんのご案内を兼ねた周辺マップを作成しております。このマップは、フロントにてお渡ししております。ご希望がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
　1月に入り、寒さが一段と厳しく、身にしみます。風邪も流行っておりますので、どうぞご自愛くださいませ。それでは、またのお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　「すべて最高です」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。絵文字なら、笑顔のマークをいっぱい押したいくらい喜ばしいです。ぜひ、秩父でのゴルフの際は、また第一ホテル秩父をご利用くださいませ。
　さて第一ホテル秩父では、お部屋のリニューアル工事が終了いたしました。工事期間中、何かとご不便とご迷惑をおかけいたしました。そのような中、ご宿泊いただきましたお客様のご理解とご協力に、心から感謝申し上げます。2018年は、当ホテルにとって、30周年の記念の年でございます。今後もスタッフ一同、心からの「感謝」を胸に、日々努めてまいります。
　1月になり、秩父の寒さはなお厳しく、こたつとストーブの存在が本当にありがたい、と思える時期でございます。そんな秩父でも、長瀞では1月中旬から「長瀞ロウバイまつり」が開催されます。ロウバイはとても良い香りの黄色い花が特徴です。花言葉は「慈愛」の他に、「先導・先見」という言葉もあります。春の花に先立って咲く、春を呼んでくるような花なのですね。長瀞で一足早く春の訪れを感じてみませんか？厳冬から早春の秩父へ、またのお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　お忙しい中、たくさん書いてくださり、ありがとうございます。しかも、私共がお客様にお伝えしたいことばかりで…。第一ホテル秩父の宣伝アドバイザーさんになりそうなくらい的確で、私も勉強させていただきました。
　和銅と言えば、708年に秩父地方から朝廷に献上された銅ですね。元明天皇は、とても喜んで元号を「和銅」と改元しています。また、近くには和銅献上にゆかりのある聖神社がございます。ところで、「和同開珎」の読みは、「わどうかいほう」か「わどうかいちん」か、という論争があるのをご存知でしょうか？この読み方についての議論は、江戸時代からあるようですが、残念ながら、まだ正解は出ていないようです。今は、「かいちん」の方が優勢なのだとか…ですが、真実は闇に包まれています。
　さて、秩父の紅葉の見頃も、長瀞周辺まで来ました。穏やかな秋の日は、そろそろ終わりを告げそう、そんな今日この頃です。日に日に寒さが募ってまいりますので、お体にお気をつけてお過ごしください。それでは、またのお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。この度は、数あるホテルの中から第一ホテル秩父を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　秩父旅行は楽しんでいただけましたか？連休中は、多くの方に秩父へお越しいただきました。「また、秩父へ行きたいな～」と思っていただけましたら、嬉しいです。
　当ホテルでは、6月5日からリニューアル工事を行っております。また、お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、設備面でも進化してまいります。今度機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。
　それでは、またのお越しをお待ちしております。この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　この度は、数あるホテルの中から第一ホテル秩父を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
　龍勢祭りは楽しんでいただけましたでしょうか？昨年に引き続き今年も、第一ホテル秩父の桟敷席をお取りいたしましたが、今年は、私も驚くほどの特等席でしたね。雨が降ってどうなることかと心配でしたが、最後には良いお天気になりましたし、皆様にも楽しんでいただけたようで本当に感激です！傘、お手元に届いてよかったです。
　さて、秩父ではあと1週間で秩父夜祭でございます。街中も準備が進んでいるようです。屋台囃子の音が聞こえてくると、自然とリズムをとってしまいます。学校では、祭りが近づくと机などに屋台囃子をたたく子がいます。私もその一人でしたが、体に染みついているようです。冬の秩父は寒いけど、熱い！そんな秩父へまたぜひお越しください。
　またのお越しをお待ちしています。ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

第一ホテル秩父
上林

いつもご利用をいただき厚くお礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。立地が駅近と言う事でお客様が快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、また5Ｌサービス給油券に関しましてもお役に立てとても嬉しく思います。秩父は日々秋が深まり、寒さも少しずつ冬に近づいてる気がします。今後、お越しになる際には路面凍結に十分にご注意しお越し下さいませ。今後のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
第一ホテル秩父：加藤

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。そしてご投稿をいただき感謝申し上げます。バイク故障のアクシデントは誠に大変でございました。その後「バイク」は如何でございますか～？当ホテルはライダー様に5リットル給油サービス券を差し上げておりますので、また是非ともよろしければご用命下さいませ。
部屋のガラス窓の内容に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。なんとか改善できますよう努力してまいります。
末永く第一ホテル秩父をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

第一ホテル秩父
加藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。『駅近ホテル』にてお客様にお役にたてました事とても嬉しく思います。ここ最近、秩父の山並みが紅葉の準備を始めております。よろしければまた是非とも秩父にお越し下さいませ。
お褒めのご投稿に感謝申し上げ、またのご用命をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
第一ホテル秩父・加藤

この度は、当ホテルをご利用いただきました誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただき感謝申し上げます。
西武秩父駅にご到着のお客様をグループ会社『星野タクシー』にてお送りさせていただいておりますが、お客様に一文なりともお役に立てました事、とても嬉しく思います。
西武鉄道の終電までタクシーのご利用は可能でございますので、ご予定に合わせまして、また是非お越しの際はご利用下さいませ。
『近隣のお店』のご投稿においても、お客様のお好みのお店がございましたご様子でとても嬉しく良かったと思いました。
またご機会がございました際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

第一ホテル秩父・加藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
急遽のチェックアウトにおいては、お客様のご予定にスタッフが対応させていただきますので次回ご利用の際にもどうぞお気軽にお申し出下さいませ。
客室においては、当ホテルは２階から８階が客室となっております。
どうしてもその日のお客様のご予約状況によりご希望に副えない事がございま
す。
何卒、ご理解賜りたく宜しくお願い申し上げます。
次回もぜひご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただき誠に有難うございました。
第一ホテル秩父　加藤

この度は、急な出来事によりご宿泊が叶わなかったにもかかわらず、ご投稿をいただき感謝申し上げます。次回またご友人の皆様とお集まりになる際にはぜひお待ち申し上げております。これからの秩父は芝桜をはじめとし観光スポットがいっぱいございます。ご多忙とは存じますがぜひ機会をおつくりになりお出かけ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人　加藤

　こんにちは、ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。第一ホテル秩父では、2020年も明るく元気にお客様をお迎えしてまいります。今年も、そしてこの先も、末永くご利用いただけましたら、この上なく嬉しいです。
　当ホテルの朝食は、定食スタイルでございます。和定食・洋定食の2種類からお好きな方をお選びいただけます。以前より、お客様から多くのご意見ご感想をいただいております部分でもございまして、庄やとも話し合いを重ねております。ご満足いただける内容になるように、今後も努力してまいります。
　新年早々ではございますが、今日はどこからか花火の音が聞こえておりました。そして、1月12・13日は虚空蔵尊の縁日です。学業と商売繁盛のご利益があるとされ、地元では「虚空蔵様」と呼ばれています。普段は静かな場所なのですが、この日だけはとても賑やかになります。だるまなど縁起物を売る露店も立ち並びます。たくさんのお祭りやイベントでワクワク・楽しい秩父へ、2020年もぜひお越しください。
　それでは、またのご利用をお待ちしております。この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは、いつもご利用ありがとうございます。そして、ご投稿いただきありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　ご投稿を拝見いたしまして、私も嬉しくなりました。このようにおっしゃっていただけるとは思っておらず、とても感慨深いものがありました。お客様からのお褒めのお言葉は、「魔法の言葉」で、たとえ辛いことがあっても「頑張ろう」と思うことができます。いただいたお言葉を糧に、これからもスタッフ皆の力を合わせて精進してまいります。ぜひ、またご利用くださいませ。
　1年の経過は早いもので、もう11月になりました。朝晩が急に冷え込むようになり、冬が近づいていると実感します。第一ホテル秩父では、「第一ホテル秩父通信」と題しました通信（新聞）を発行しております。今年の締めくくりとなる2019年11・12月号は、秩父の地名を取り上げてみました。また、これからやってくる秩父の一大祭典「秩父夜祭」の特集もございます。さらに、その時期の情報なども掲載しております。当ホテルへお越しの際は、「第一ホテル秩父通信」にもぜひ注目してみてください。
　それでは、皆様のまたのお越しをお待ちしております。この度もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。
　まずは、嬉しいお言葉をいただきました。ありがとうございます。いただいたお言葉を糧に、今日も元気にお客様をお迎えしております！
　ご滞在中は、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？お仕事でご利用のお客様にとって、ホテルではしっかりと休んで、翌日のお仕事に臨みたいところと存じます。快適にお過ごしいただけたのであれば、何よりです。お客様がゆっくりとおくつろぎいただけるように、そしてご希望・ご期待にお応えできるよう、これからもスタッフ皆で努力してまいります。
　昨日までの雨が嘘のように感じてしまうくらい、今日は暖かい日差しに包まれました。そんな秩父では、福寿草や梅が見頃を迎えております。春を祝う祭りも行われます。山も川も人も、春の訪れを喜ぶ秩父へ、ぜひまたお越しください。
　それでは、またのご利用をお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　お客様からのクチコミを拝見し、改めて「人」の大切さを感じています。どんなに設備が良くとも、「人」がもたらす「温かさ」「明るさ」「丁寧さ」がなければ意味を持たず、嬉しい楽しいというプラス（GOOD）の気持ちもマイナス（BAD）になりかねないのです。「第一印象は大切！」と申しますが、チェックインはまさに第一印象。そんな大切なチェックインの時に、お客様が「怖い」という印象を持たれたということに、私は私共の出来なさと傲りを痛感しています。機械的になっていないか、サービスをする人として見直す・初心に戻る機会をいただきました。プラスの部分はこれからも大切にし、マイナスな部分はプラスへ早く転じられるよう取り組んでまいります。
　「秋蚕しもうて麦まき終えて、後は夜祭待つばかり」こちらは秩父音頭の一節です。まさに今の時期のことでしょう。秩父夜祭まで、あと1週間程になりました。今日は、屋台・笠鉾（山車）の組み立てが行われておりました。何となく街全体に気合いが入ってきまして、今か今かと待っております。寒いけれど、心熱い冬の秩父へ、ぜひまたお越しください。
　それでは、またお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　第一ホテル秩父の一番の良いところ、それは「立地」です。秩父鉄道・秩父駅の目の前でございます。秩父駅から徒歩1分かからず到着できる場所でございます。西武鉄道・西武秩父駅からは徒歩15分ほどかかりますが、送迎タクシーがございます。（詳しくは第一ホテル秩父までお問い合わせください。）ビジネスにも観光にも、秩父の拠点として活用していただけるホテルであると思っております。また、秩父へお越しの際は、当ホテルをぜひご利用くださいませ。
　秩父では木々が少しずつ赤や黄に色づき始めました。いよいよ秋の紅葉シーズンがやってまいります。大滝、秩父ミューズパーク、長瀞など、自然いっぱいの秩父では、各所で紅葉を見ることができます。特に、奥秩父の「中津峡」・「長瀞」は日本紅葉の名所100選に選ばれています。埼玉県にある日本紅葉の名所100選は、秩父にあるこの2か所のみです。四季の移り変わり・豊かな自然が織りなした美しく彩る木々、秋の感動をぜひ埼玉県秩父地域で、お楽しみください。
　それでは、またのお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林