この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そして嬉しいご投稿をいただき感謝申し上げますと共に試験合格メールにスタッフ一同より☆☆☆合格おめでとうございます☆☆☆
一文なりともお役にたてました事、とても感激でございます。

禁煙ルームには限りがございまして、お客様のご希望に副えない事もございますが、なんとか快適にお過ごしいただけますよう今後も努めてまいります。
昨今、禁煙ルームご希望のお客様が増えておりましてご希望を叶えられない事も多々ございますが、次回またご予約をいただけます際には「禁煙希望」と一言記載をお願い申し上げます。

末永く第一ホテル秩父をご愛顧下さいませ。

ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。

第一ホテリ秩父・加藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様により快適にお過ごしいただく為に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

第一ホテル秩父・加藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
急遽のチェックアウトにおいては、お客様のご予定にスタッフが対応させていただきますので次回ご利用の際にもどうぞお気軽にお申し出下さいませ。
客室においては、当ホテルは２階から８階が客室となっております。
どうしてもその日のお客様のご予約状況によりご希望に副えない事がございま
す。
何卒、ご理解賜りたく宜しくお願い申し上げます。
次回もぜひご予約をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただき誠に有難うございました。
第一ホテル秩父　加藤

この度は、急な出来事によりご宿泊が叶わなかったにもかかわらず、ご投稿をいただき感謝申し上げます。次回またご友人の皆様とお集まりになる際にはぜひお待ち申し上げております。これからの秩父は芝桜をはじめとし観光スポットがいっぱいございます。ご多忙とは存じますがぜひ機会をおつくりになりお出かけ下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人　加藤

この度は第一ホテル秩父をご利用いただき誠に有難うございました。また、暖かいご意見感謝いたします。ゴールデンウィークはお天気にも恵まれ充実された事と存知ます。お客様に、より快適にご宿泊いただけるよう努力して参ります。当ホテルは駅前ではありますがお食事処が少ない事は大変申し訳ございませんでした。次回また秩父にお越しになる時はぜひお待ち申し上げております。
スッタフ一同より。

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。
　まずは、嬉しいお言葉をいただきました。ありがとうございます。いただいたお言葉を糧に、今日も元気にお客様をお迎えしております！
　ご滞在中は、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？お仕事でご利用のお客様にとって、ホテルではしっかりと休んで、翌日のお仕事に臨みたいところと存じます。快適にお過ごしいただけたのであれば、何よりです。お客様がゆっくりとおくつろぎいただけるように、そしてご希望・ご期待にお応えできるよう、これからもスタッフ皆で努力してまいります。
　昨日までの雨が嘘のように感じてしまうくらい、今日は暖かい日差しに包まれました。そんな秩父では、福寿草や梅が見頃を迎えております。春を祝う祭りも行われます。山も川も人も、春の訪れを喜ぶ秩父へ、ぜひまたお越しください。
　それでは、またのご利用をお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　シャワーの出がよろしくなかったとのこと、確認し、ただいま相談（調整）中でございます。お客様のおっしゃる通り、確かに、シャワーのお湯が出にくくなるお時間帯がございます。いろいろな点を考慮いたしまして、改善できるようにしてまいりたいと思います。
　第一ホテル秩父は年末年始の期間、朝食がお休みとなります。そのため、ホテルではパンやお汁粉をお渡ししました。このサービスも「今年はどれにしようか？」と、毎年悩んでおります。ですので、特にパンは毎年種類が異なります。お客様に喜んでいただけて、良かったです！悩んだ甲斐がありました。
　今日の秩父は、風が強いです。ですが、街中ではイベントが行われておりますので、とても賑やかです。これから暖かくなると、花も咲きますし、札所巡りや登山、秩父三社を巡ったり…などなど、更に楽しみが増える季節です。ぜひ、また秩父へお越しください。
　それでは、またのご利用をお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　第一ホテル秩父では、6月からリニューアル工事を行っておりました。現在進行形で工事中のフロアもございますが、工程は残りわずかとなりました。新しいお部屋は、いかがでしたか？
　先日、ボージョレー・ヌヴォーが解禁になりましたが、秩父産のワインも負けていません！美しく澄んだ水と空気が潤す、豊かな秩父の大地で育ったぶどうで作るワインはおいしいと評判です。秩父は、お酒の都です。ワインもありますし、日本酒・ウイスキーも有名です。ぜひチェックしてみてください。
　紅葉していた葉は地面に落ち、顔を上げるとサザンカの花が目に入りました。冬はもうそこまで来ているようです。秩父音頭に「秋蚕（あきご）仕舞うて麦蒔き終えて、秩父夜祭待つばかり」という一節がございます。まさに、今くらいの時期の事ですね。秩父夜祭に向けて盛り上がる晩秋の秩父へ、またのお越しくださいませ。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　タクシーの件は、責任者と乗務員に伝えました。第一印象が悪く、お客様への心遣いが出来ていなかったのは、弁解の余地もございません。今後は、明るい笑顔で元気な挨拶を心がけて、またお客様への心配りを大切にしていきたいと思っています。
　また、ホテルではお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです！また、お越しいただければ、嬉しさ倍増です。
　明日は、山の日ですね。秩父は、山に囲まれた土地です。山の日は、山の恩恵に感謝し、自然に親しむ祝日ということですので、明日は大いに山に感謝したいと思います。
　それでは、またのお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊いただき、ありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

この度は、当ホテルにご宿泊いただき感謝申し上げます。お客様より「満足」のお言葉をいただきスタッフ一同とても嬉しくおもいます。これからもお客様にご満足いただますサービスを心がけお迎えしてまいります。今後のご利用をお待ち申し上げております。

第一ホテル秩父
担当：加藤