こんにちは、ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　大変に嬉しいご投稿で、感激しております。スタッフ一同、お客様のご期待にお応えでき、ご満足いただけるホテルでありたい、と心から思っております。お客様からいただいたお言葉を活力として、これからも皆で一致団結して、お客様をお迎えしたいと思います。
　さて、今年の冬も、秩父に「氷の天使」が舞い降りました。秩父市大滝の「三十槌の氷柱」、小鹿野町の「尾ノ内百景氷柱」、横瀬町の「あしがくぼの氷柱」が見頃を迎えております。朝晩の気温が氷点下になる秩父では、見事な氷柱ができます。昼間も迫力に圧倒されますが、夜のライトアップはその美しさで言葉を失います。それはまるで、氷の天使達が氷の国へ私達をいざなっているかのようです。厳しい冬が作り出す氷の世界がある秩父へ、またお越しくださいませ。（氷柱のライトアップを行う日は限られておりますので、ホームページなどでご確認くださいませ。）
　それでは、またのご利用をお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　第一ホテル秩父の駐車場は、数か所ございます。当日の台数・車種などを考慮いたしまして、駐車場所と駐車番号を指定してお伝えしております。場合によっては、お歩きで2分くらいの場所になる可能性もございます。今後のご予約の際も、台数と車種を明記していただき、当日は駐車場所と番号の確認をお願いいたします。
　2018年になったと思ったら、あっという間に「小正月」を迎えます。小正月と言えば、「繭玉」の飾りですね。地域によって様々ですが、繭のように丸めたお餅を枝に付け、床の間や柱に飾ります。農作物の豊作を祈願する餅花が、養蚕と結びついて生まれた風習で、蚕・繭の豊作をお祈りしたものです。秩父はまさに、養蚕で栄えた土地です。「秩父銘仙」は明治から昭和初期まで一世を風靡した絹織物で、「大正ロマン」という言葉がピッタリな普段着のお着物です。今は、数件の織元が一生懸命織っています。かわいらしい秩父銘仙の小物なども販売されています。次回いらっしゃる際は、ぜひチェックしてみてください！
　それでは、またのお越しをお待ちしております。この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　第一ホテル秩父の一番良いところは、秩父鉄道・秩父駅が目の前にあることです。そのため、ビジネスでも観光でも拠点になるホテルであると思っています。
　また、駅前で街の中心でもあるため、飲食店さんも多くございます。当ホテルでは、飲食店さんのご紹介も兼ねた周辺マップを、フロントにてお渡ししております。お気軽に、フロントまでお声がけくださいませ。
　秩父では、いちご狩りのシーズンを迎えました。いちごハウスの中はポカポカで、秩父の寒さを忘れそうです。いちご自体も、どれもおいしいですが、種類が様々ありますので、食べ比べができるところもあります。お好みの品種を探すのは楽しいですし、いちご通への第一歩となりそうですね。開園・閉園は各園で異なります。それぞれの園へお問合せのください。おいしいいちごの郷・秩父へまた、お越しくださいませ！
　それでは、またのご利用をお待ちしております。この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　当ホテルのスタッフなどへ過分なお褒めをいただき、「頑張っていこう！」と身の引き締まる思いです。スタッフ皆で一致団結して、お客様のためにできることを考えてまいります。今後も第一ホテル秩父をよろしくお願いいたします。
　2018年となりました。「元日草」という別名を持つ花をご存知でしょうか？元日草は、「福寿草」の別名です。旧暦正月（2月）の頃に咲き出すため、新年をお祝いする花として、とてもおめでたい花です。福寿草と南天の実のセットで、「難を転じて福となす」という縁起物です。秩父では、とても珍しいオレンジ色の福寿草が咲きます。「秩父紅」と言い、秩父地域の固有種で「幻の福寿草」とも言われています。オレンジ色の小さい花は、心を温かく和ませることでしょう。見ごろは、2月中旬から3月中旬くらいまでです。早春の、花咲く秩父へまたぜひお越しくださいませ。
　それでは、またのご利用をお待ちしております。この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　一日の元気の源である朝ごはん。当ホテルの朝食はボリューム満点の定食スタイルでございます。和定食か洋定食をお選びいただけます。どちらも、「今日1日を元気にお過ごしいただきたい！」という気持ちがこもっています。また、朝食担当のスタッフの明るさからも、エネルギーをもらえそうですね。またゴルフでお越しの際も、しっかり朝ごはんを食べて、飛距離アップを目指しましょう！
　第一ホテル秩父の周辺には、様々な飲食店さんがございます。お客様の「マップが欲しい」というお声にお応えし、当ホテルでは飲食店さんのご案内を兼ねた周辺マップを作成しております。このマップは、フロントにてお渡ししております。ご希望がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
　1月に入り、寒さが一段と厳しく、身にしみます。風邪も流行っておりますので、どうぞご自愛くださいませ。それでは、またのお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　「すべて最高です」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。絵文字なら、笑顔のマークをいっぱい押したいくらい喜ばしいです。ぜひ、秩父でのゴルフの際は、また第一ホテル秩父をご利用くださいませ。
　さて第一ホテル秩父では、お部屋のリニューアル工事が終了いたしました。工事期間中、何かとご不便とご迷惑をおかけいたしました。そのような中、ご宿泊いただきましたお客様のご理解とご協力に、心から感謝申し上げます。2018年は、当ホテルにとって、30周年の記念の年でございます。今後もスタッフ一同、心からの「感謝」を胸に、日々努めてまいります。
　1月になり、秩父の寒さはなお厳しく、こたつとストーブの存在が本当にありがたい、と思える時期でございます。そんな秩父でも、長瀞では1月中旬から「長瀞ロウバイまつり」が開催されます。ロウバイはとても良い香りの黄色い花が特徴です。花言葉は「慈愛」の他に、「先導・先見」という言葉もあります。春の花に先立って咲く、春を呼んでくるような花なのですね。長瀞で一足早く春の訪れを感じてみませんか？厳冬から早春の秩父へ、またのお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　こんにちは。ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
　タクシーの件は、責任者と乗務員に伝えました。第一印象が悪く、お客様への心遣いが出来ていなかったのは、弁解の余地もございません。今後は、明るい笑顔で元気な挨拶を心がけて、またお客様への心配りを大切にしていきたいと思っています。
　また、ホテルではお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです！また、お越しいただければ、嬉しさ倍増です。
　明日は、山の日ですね。秩父は、山に囲まれた土地です。山の日は、山の恩恵に感謝し、自然に親しむ祝日ということですので、明日は大いに山に感謝したいと思います。
　それでは、またのお越しをお待ちしております。この度は、ご宿泊いただき、ありがとうございました。

第一ホテル秩父
　上林

　この度は、数あるホテルの中から第一ホテル秩父を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
　便利というお言葉を聞くことが出来、嬉しく思います。当ホテルは、秩父鉄道・秩父駅前にございますので、ビジネスでも観光でも拠点になると思っています。また秩父へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
　このところ天気も良く、気持ちの良い日和が続いています。そして、5月からは続々と山開きが始まります。東京都と埼玉県にまたがる、雲取山は、今年メモリアルイヤーなのです。というのは、標高が2017メートル、今年は2017年で、一度しかない、まさに記念の年です。これから新緑の美しい秩父へ、またのお越しをお待ちしております。
　この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

第一ホテル秩父
上林

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のインスタント麺・菓子パンなどは、年末年始のご朝食がお休みの為、毎年恒例のサービスでございます。毎年スタッフ一同で、何が良いかと考えながら選んでおりますので、喜んでいただけて大変うれしく思います。
まだ寒いとはいえ、暦の上ではもうすぐ春でございます。春になりますと、秩父では芝桜で大変賑わいます。また、秩父にいらっしゃる際は、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。ありがとうございました。

第一ホテル秩父
担当：上林

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。そしてご投稿をいただき感謝申し上げます。バイク故障のアクシデントは誠に大変でございました。その後「バイク」は如何でございますか～？当ホテルはライダー様に5リットル給油サービス券を差し上げておりますので、また是非ともよろしければご用命下さいませ。
部屋のガラス窓の内容に関しましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。なんとか改善できますよう努力してまいります。
末永く第一ホテル秩父をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

第一ホテル秩父
加藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。『駅近ホテル』にてお客様にお役にたてました事とても嬉しく思います。ここ最近、秩父の山並みが紅葉の準備を始めております。よろしければまた是非とも秩父にお越し下さいませ。
お褒めのご投稿に感謝申し上げ、またのご用命をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
第一ホテル秩父・加藤

この度は、当ホテルをご利用いただきました誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただき感謝申し上げます。
西武秩父駅にご到着のお客様をグループ会社『星野タクシー』にてお送りさせていただいておりますが、お客様に一文なりともお役に立てました事、とても嬉しく思います。
西武鉄道の終電までタクシーのご利用は可能でございますので、ご予定に合わせまして、また是非お越しの際はご利用下さいませ。
『近隣のお店』のご投稿においても、お客様のお好みのお店がございましたご様子でとても嬉しく良かったと思いました。
またご機会がございました際にはスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

第一ホテル秩父・加藤