クチコミ

総合評価
3.66
579
5
95
4
150
3
74
2
23
1
7
部屋
3.71
接客・サービス
3.72
ロケーション
3.78
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.55
清潔さ
3.80
クチコミのAI要約
秩父駅前の好立地と、リニューアルされた客室の清潔さが好評です。スタッフの丁寧な対応や、周辺の飲食店が充実している点に満足されている方が多いです。一方で、専用駐車場がないことや、客室の設備や騒音に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
403
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
とらべるとらべらー
40代/女性|16 件のクチコミ

目的の都合上、自分は西武秩父駅からかなり歩いて向かいましたが、秩父駅目の前という好立地です。フロントの女性も感じの良い方でした。周辺は夕方早い時間から閑散としますので、飲食店については予めしっかり調べておくことをおすすめします。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
148
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この度は、アパホテル埼玉秩父駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅や観光地へのアクセスが良い立地でございます。 ホテル周辺の飲食店の案内図はフロントにございますので、お声かけいただければ幸いです。 お仕事や観光など様々な機会に、またぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございました。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2026-04-20
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ゆりやん7373
60代/女性|20 件のクチコミ
秩父駅近く便利、荷物預かり助かる

秩父駅に近く便利です。観光に宿泊当日,宿泊後も荷物を預かって頂き助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
110
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この度は、アパホテル<埼玉秩父駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館ではチェックイン前とチェックアウト後にもお荷物のお預かりサービスを行っております。 ご希望の際は当館スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はご多用の中、当館へ感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また秩父にお越しの際は、アパホテル<埼玉秩父駅前>を、お選びいただけますと幸いです。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2026-05-05
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅行大好きりさこ
50代/女性|5 件のクチコミ
三峯神社に行くのに泊まりました

部屋は綺麗でしたが、狭い( ̄▽ ̄;) あと、駐車場がないのが不便。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
157
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この度は、アパホテル〈埼玉秩父駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度はお忙しい中、貴重なクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。お部屋が手狭に感じられたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございません。限られた空間ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、当ホテルには駐車場が無く、お客様にはご不便をおかけしてしまいましたことも大変申し訳ございません。お客様のご要望を真摯に受け止め、前向きに検討するようにいたします。 全従業員一丸となって改善に取り組んでまいります。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2026-03-18
4
その他
一人
2026年2月宿泊
tamaネェさん
50代/女性|9 件のクチコミ
朝食時間とアメニティに残念な点あり

他の地域でアパホテルに宿泊することがあります。今回、秩父は初めててしたが朝食が7:00からで遅かったこと、化粧水などのアメニティがなかったのが残念てした。事前に調べていなかったので、次回からはアパホテルとはいえ、地域によって違うことをふまえて調べて予約します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
499
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この度は、アパホテル〈埼玉秩父駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、他地域の当ホテルのご利用いただいてるとのこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、朝食開始時間やアメニティに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 今後もよりご満足いただけるホテルをめざして努めてまいりますのでお客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2026-02-12
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
KO&TOMO
50代/男性|5 件のクチコミ
秩父神社参拝に便利、清潔で快適

秩父神社に初詣行くためホテルを予約しました。ホテル廊下や部屋もきれいで清潔でした。設置されているコップが紙製で使い捨てのため、安心して使えました。 化粧水などアメニティは無かったのですが、快適に過ごせました。  また次回利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】仲良しプラン【2名様・素泊まり】格安★Wi-Fi完備♪全室ウオッシュレット★

374
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この度は、アパホテル埼玉秩父駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのお部屋について「清潔感があって綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や設備管理には細心の注意を払っておりますので、お褒めのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。 今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。 お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ
立地良し、アメニティ充実で清潔感あり

12月半ばに利用しました。立地は良好。必要なアメニティはほとんど揃ってます。手狭な感じはありますが、 改装間もないお陰か清潔感があります。オンデマンドもたまたま見たいタイトルが充実していたので 楽しめました。また機会があればお願いします。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
318
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この度は、アパホテル埼玉秩父駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂ける時間と空間を提供出来た事、嬉しく思います。 より一層ご満足して頂けるよう努めてまいります。 またのご利用お待ちしております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2025-12-17
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
タケ196806
50代/男性|23 件のクチコミ
部屋は綺麗だが、情報提供に課題あり

部屋はリニューアルしたためか、とてもきれいでしたが一部設備の老朽化した箇所がありました。 また、フロントで近くの美味しいもの(秩父名物)が食べられる場所を伺いましたが、あまり知らない様子でしたので、もう少し情報を提供してくれるとよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【シングル・素泊まり】Wi-Fi完備★駐車場無料★秩父駅より徒歩1分

438
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この度はアパホテル〈埼玉秩父駅前〉にご宿泊いただきましたにもかかわらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。施設面やスタッフの対応につきまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。いただいたお声を真摯に受け止め、施設の改善とスタッフ教育の強化に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2025-12-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ラブハワイちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
親切な笑顔のホテルスタッフに感謝

ホテルスタッフがとても親切で笑顔が良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
344
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この度は、アパホテル〈埼玉秩父駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めの言葉、大変光栄でございます。 より一層ご満足いただけるよう、心地よい接客を心がけてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2026-03-11
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
哲やん52552
50代/男性|33 件のクチコミ
連泊も快適、駅近で便利なホテル

2泊しましたが、連泊の案内も適切でリラックスすることができました。お風呂も比較的大きめで満足しています。また駅から近いため、拠点にしやすいのも評価ポイント。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
325
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この度は、アパホテル〈埼玉秩父駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、安堵いたしました。 今後も慢心することなく、努めて参ります。 また近くにお越しの際は、アパホテル〈埼玉秩父駅前〉をご利用いただければ幸いでございます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2026-02-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ニックネームは旅人
40代/男性|18 件のクチコミ
秩父観光に便利!飲食店も充実

秩父神社、祭り会館も近く、アクセス抜群でした。 周りに飲食店も多く晩御飯にも困りません。 秩父で用事があるときはむた利用させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
396
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お客様が仰る通り、当館は秩父鉄道「秩父駅」から徒歩1分程の好立地にございます。 また周辺の飲食店のマップをフロントでお渡ししていますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。 また利用したいと思って頂けたこと心より嬉しく思います。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2026-01-12
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
かえる弾薬
50代/男性|6 件のクチコミ
お値段以上

お値段以上。サービス充実。応対抜群。 でもお正月だったからか、近隣の部屋で夜中まで大騒ぎしている人がいて、日付が変わってもずっと声が響いていた。壁は薄いのかも?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【シングル・素泊まり】Wi-Fi完備★駐車場無料★秩父駅より徒歩1分

248
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この度は、アパホテル埼玉秩父駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、お部屋の防音に関しましてご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。 廊下や隣室からの音が気になられたとのこと、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったことを大変心苦しく感じております。 いただいたご意見は今後の施設改善の参考とさせていただき、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 お客様にはご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2026-01-03
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
sorukuresuto
50代/男性|124 件のクチコミ
Wi-Fi途切れとユニットバスの汚れが残念

秩父にビジネスホテルが少なく、選択肢が限られていて、此処を利用することにした。Wi-Fiがすぐに途切れて、繋がらなくなることが、よく生じて、イライラしてしまった。その関係で、アパでは、VODが無料で観られるのだが、それも途中で止まり、続きからではなく、繋がったと思ったら、また最初からになってしまい、VODを観るのも途中で止めた。 バスタブは、トイレと一緒のユニットバスで、底に落とせない汚れがあり、気になった。 エアコンは、煩くて、変な音がして、気になってしまった。 ベッドは問題ないし、アメニティも問題なかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】秩父駅から徒歩1分!西武秩父駅から徒歩15分!

204
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この度は、アパホテル〈埼玉秩父駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 WifiとVODの件、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。不具合がございましたら機材の再起動や交換などの対応をさせていただきますので、その時はフロントにお申し付けください。ユニットバスの汚れやエアコンにつきましても善処するよう努力いたします。 お忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテルになるよう改善してまいります。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2026-03-08
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
くうごんみい
60代/女性|3 件のクチコミ
不慣れながらも一生懸命なスタッフ

アパホテルに代わって間もなかったので、スタッフの方がかなりたどたどしい感じでしたが… 一生懸命されていたので好感は持てました。 ヘアアイロン等のレンタルが無いことは残念でした。 お部屋の中は大変清潔な感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
242
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル埼玉秩父駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 備品貸し出しに関しましてご不便をおかけし、申し訳ありません。 また、スタッフの対応、お部屋へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 またのご利用お待ちしております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2025-12-11
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
たっこ4469
60代/男性|4 件のクチコミ
朝食予約で不満、紛らわしい表示

フロントでのチェックインがすんなり出来なかった。部屋のモニターでは朝食の注文は当日でもOKのように表示してあり、朝フロントへ言ったら前日迄の予約と言われどうなのか紛らわしい表示すな!と思った。以上 近くにジョナサンがあったからまあ助かったけどね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
222
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈埼玉秩父駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食の案内について、お客様にご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。 朝食券の購入は前売りのみとなっており、前日の22時までの購入となっております。 お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。 この度は貴重な口コミを投稿頂きましてありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル〈埼玉秩父駅前〉(2025年10月31日オープン)(旧 第一ホテル秩父)
2025-12-22
3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
ゆうじくん2
70代/男性|57 件のクチコミ

秩父駅前で、交通便利 駐車場が分かりにくい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シングル・素泊まり】Wi-Fi完備★駐車場無料★秩父駅より徒歩1分

1
175
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
profile
シナモン(^^)
50代/女性|10 件のクチコミ

お風呂は西武秩父駅近くの祭りの湯を利用したので、部屋のシャワーは利用していませんが、徒歩10分ほどの、地元の銭湯チケットをいただいたので、翌日行ってみました。ホテル一階の庄やさんでの朝食は、和洋定食から選べました。とにかく駅前の便利な立地でお得に泊まれて良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

仲良しプラン【2名様・朝食付】格安・Wi-Fi完備♪全室ウォシュレット★

2
156
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
たいぼくがじん
70代/男性|11 件のクチコミ

 2025年6月5日に宿泊。秩父駅前で秩父神社にも近く利便性良し。 客室は比較的綺麗に清掃はされていたと思われる。 バイクで利用したが、バイク用の屋根付駐輪場所を用意していただいた。 尚、バイカー優待ということでガソリン5L券をいただいた。バイクでの5Lはありがたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シングル・朝食付】Wi-Fi完備★駐車場無料★特典・チオビタ付

1
135
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

観光で使わせていただきました。 ホテルは古かったですが、よくメンテナンスされており、快適に過ごすことができました。 秩父駅から非常に近く、西武秩父駅までも徒歩圏内です。土曜日ということを考えるとこの価格で泊まれたのはとてもありがたかったです。また機会があれば利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】セミダブルベッド【2名様・素泊まり】格安★Wi-Fi完備♪全室ウオッシュレット★

1
266
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
浦和のサイタマン
50代/男性|213 件のクチコミ

秩父観光で利用しました。 駅前にあり散策にすごく便利で、夜、食事をするためのお店も周りに多いです。 普通のビジネスホテルですが、今まで泊まった中では内装やトイレ・バスは新しく清潔でした。 お湯がすぐ出て勢いも良いのが使いやすかったです。シャンプー・ボディシャンプーも好みでした。 駐車場も広く朝泊めさせていただいたので、そのまま長瀞や秩父市内を呑み歩き出来ました。 スタッフの対応も丁寧で、チェックアウトまで気持ち良く過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
151
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
ゆきもふ7134
40代/男性|7 件のクチコミ

一人旅で宿泊しました。 秩父駅の目の前なだけに、秩父散策の拠点とするには最適です。 周辺で夜の食事を気軽に楽しめるという点も、ありがたいですね。 アメニティのコーヒーや入浴剤も嬉しい配慮。 疲れた体にとても沁みます。 ただ、朝の食事は残念かなぁ、と。 量も少なくそっけない印象で、割高に思えました。 そこが改善されれば、再度来る人も増えるかと思われます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シングル・朝食付】Wi-Fi完備★駐車場無料★特典・チオビタ付【首都圏おすすめ☆2024】

33
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