クチコミ

総合評価
4.00
53
5
17
4
7
3
1
2
2
1
1
部屋
3.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
5.00
設備
4.00
清潔さ
-
48
5
レジャー
家族
2018年12月宿泊
うーさん9955
50代/男性|131 件のクチコミ

いつも志賀高原ですが、今年は訳あって石内丸山に約40年ぶりに行きました。宿ですが、まず食事がとてもおいしいです(ただ、新米ではなかったと思う)。普通の家庭料理ですが上品な味付けでどれもとても美味かったです。スキー場までもすぐで全く問題ありません。部屋もトイレもロビーも隅々まで埃ひとつなく清潔にしていました。宿の方はどなたもとても親切で年末の忙しいなかでも色々お願い事をしたのですがニコニコと対応してくれました。取るに足らない細かい点はあるかもしれませんが、気持ちの良い良心的な宿です。大変お世話になりました。 宿とは関係ありませんが、スキー場はリフトや建屋は新しくして頑張りは感じましたが、運営スタッフの客の誘導やスキーエリアの仕切り等など、まだまだの部分が見受けられました。スキー教師は生徒の並ばせる立ち位置の配慮に問題があり、コース全面にポールを張って、近づく客をどなりちらしたりして、最も重要な安全管理がおろそかです。私も老舗のスキー学校で13年間スキー教師をやっていましたのでちょっと目に余るところを書かせて頂きました。尚、スキー場の古いレストランは4か所ほど利用しましたがどこもとても良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
32
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ご利用ありがとうございました。 滞在期間中は気持ちよく過ごして頂けたのでしょうか? 従業員一同ご利用頂く皆様に快適に過ごして頂けるようにこれからも努力していきたいと思います。 スキー場内のご指摘もご利用頂く皆様に、これからも石打丸山を安心してご利用頂けるように関係者に伝えたいと思います。
2019-01-09
5
レジャー
家族
2014年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8,7,5歳の3人連れで1月3日から2泊3日で利用しました 初日は早朝の到着にも快く対応頂き、レンタルやチケットの手配もすごくスムーズで助かりました 宿もゲレンデから近いのですが、さらにゲレンデ近くのレンタルショップでスキーブーツを履き替えて移動できたので大変助かりました 食事も品数多くバラエティあり、美味しく頂けました また、初日以外は雪だったのですが、階下の駐車場に停めさせて頂き、車が雪にまみれることもなく快適でした お風呂も、洗面所も思ったより広く、清潔で手入れが行き届いている感じで、気持ちよく利用できました できれば大人はもうちょっと熱いお風呂に浸かりたかったかなという感じでしたが、子供達には調度良かったようです スキー三昧の3日間を楽しく過ごせたこと、ありがとうございます


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
29
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ご利用ありがとうございました。 滞在中を楽しんで頂き私共もうれしく思います。 食事も喜んで頂けたようで幸いです。 これからもご利用いただく方に快適に過ごしていただけるよう心がけたいと思います。
2014-01-06
5
レジャー
家族
2012年12月宿泊
tam200123
40代/女性|5 件のクチコミ

今回は、4才になる娘の希望で、雪遊びができて、温泉に入れて、美味しいごはんが食べられるところを、検索して、こちらのお宿にヒットしました。子連れだと、ウルサイので、いつも一軒家ログハウスタイプを利用していましたが、利用したお客さまの感想欄をみて、子連れでも、気持ちよく対応してもらえそうだったので、迷わずこちらに決めました。お宿は、スキー場が近いこと、近くに温泉に入れる施設があるので、とてもいいですね。 今回は、新潟ということもあり、お天気を心配していましたが、3日間、いいお天気に恵まれ、初めての雪遊びも、楽しんでもらえたので、よかったです。 年末年始をはさんでの、宿泊でしたが、大晦日には、年越しそばを、年始には、お雑煮が出てるなど、いいお正月を迎えることができました お宿の食事も、家庭的な感じで、とても美味しかったです。 お宿も、清潔感があり、気持ちよく、利用することができました。 お宿の方の人柄もよく、大変、お世話になりました。 是非、また利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■【冬得】【すべっ得】「現金決済特典」 とってもお得な連泊プラン ■ カップル&ファミリーOK! ■

25
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ご利用ありがとうございました。 滞在中については、とてもご満足を頂いたようで私どもも大変うれしく思います。 食事についても私たちが意図する事を喜んで頂きありがとうございます。 次回のご利用を心よりお待ちしています。
2013-02-15
5
レジャー
家族
2010年10月宿泊
TA'MA
30代/男性|5 件のクチコミ

夫婦(30代)+子供(3歳)+母(60代)で1泊お世話になりました。 冬スポーツのシーズンではないので、すいていたこともあり、 家族ででのんびりと過ごすことができました。 子供は食事なしで申し込みましたが、 いろいろと心遣いいただきありがとうございます。 男性客が自分だけだったこともあり、 浴室を1つ貸切で使わせていただけたことも嬉しかったです。 テレビがコイン式(試してませんが...)なので、 テレビが必須という方には辛いかもしれません。 ただ、無線LANでインターネットが無料接続できるので とても快適に過ごせました。 アットホームな経営ですので、 あれもこれもサービスして欲しいという方には向きませんが、 のんびりと過ごしたい方には向いていると思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
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5
レジャー
家族
2010年1月宿泊
BNX1977
30代/男性|3 件のクチコミ

先週金曜日、ボードの際に夫婦2人ではじめて利用させて頂きました。 口コミがなく、値段と立地で選らんだ感じでした。 実際、泊ってみてびっくり!!かなり清潔感あふれる宿で、お風呂・トイレ・部屋・食堂・乾燥室・ワックス室全てにおいて掃除が完璧で清潔!!駐車場は1階(地下?)部分屋根付きで、雪下ろしに手間取ることなく快適。 一番驚いたのは食事!この値段で申し訳ない位、かなり手が込んでおり、品数豊富。別料金ですが、八海山瓶ビールは最高でした。そして、いうまでもなくお米がおいしい。翌日近くの違うロッジに宿泊したけれど、そこの米より格段にうまかったです。朝食も品数豊富で満足でした。 マンガ等の本がたくさんありました。テレビは100円入れて見るタイプ。タオル類や歯ブラシはついていますが、浴衣はありません。お風呂は22時半までとのことで、疲れた夫は寝てしまい、入浴できませんでした・・・。時間外でも翌朝までシャワーだけでも利用できるとさらにいいと思いました。 旅行が好きで、いろんな宿にとまっていますが、ここはあたりです♪ この値段で(平日だからかも)このサービスを是非続けて頂きたいです。夏はバイク・冬はボードと、またぜひ利用します。 大変お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

■ お得感◎の直前割引きプラン ■

17
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ご利用ありがとうございました。 先週は雪が降って大変では無かったでしょうか。 日頃、お出で頂いたお客様に快適に過ごして頂く ために私共で心がけている事についてお褒めの言 葉を頂き、とても嬉しく思います。 食事に付いても喜んで頂き、いっそう喜んで頂け るように心がけたいと思います。 ご飯もお米の美味しい地元にいらして頂いたので、 地元のお米(塩沢こしひかり)を使って炊いたご飯を 食べて頂いています。 お風呂は、ご主人のように眠ってしまわれた方は、 フロントへお申し出頂ければご利用できる場合もあります。 次回のご利用を心よりお待ちしています。
2010-01-28
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
SHIGEPY1868
60代/男性|38 件のクチコミ

良い点、まずロケーション。石打丸山スキー場の観光口まで、スキーやスノボーを持って徒歩圏内です。またリフト券も割安で購入可能です。さらに施設一階の駐車場がピロティーで、雪が積もりません。他の施設も清掃が行き届いていて、トイレも部屋もお風呂も非常にきれいでした。食事も美味しく毎日温かい物を提供してくれます。アメニティーも必要なものは大抵あります。スキー場からの帰りは、道路から入れる乾燥室も広く整理されていて使い勝手がよかったです。スタッフの方の対応も親切丁寧で、特にお子さんがいるご家族向きだと感じました。少しだけ残念で気になったのが、部屋にティッシュがなかったこと、お酒類の持ち込みができないこと、部屋の防音があまいこと、廊下を歩く音が響くこと、チェックイン時に施設内の場所や使用方法の説明があるとうれしいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
19
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ご利用ありがとうございました。 当ロッヂは家族連れが多いことも有り、ご迷惑をおかけいたしました。当ロッヂではお持ち込みを禁止しているのではなく、大量の持ち込みをされるお客様に関しては処分用のゴミ袋を購入して頂いています。今回は分かりにくい記載で申し訳ありませんでした。チェックイン時に施設内の場所や使用方法については説明不足で申し訳ありませんでした。 次回のご利用をお待ちしております。
2025-01-28
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

遅い時間のチェックインでしたが、直ぐにSTAFFの方が降りてきて下さり、駐車場まで丁寧に案内して貰いました。にこやかでとても安心しました! 部屋は清潔で、この時期嬉しいタオルケットだったので助かりました。 朝起きたら、とても見晴らしの良い所に居るこ事に気付きました。 チェックOUTの際も、駐車場まで送り出して下さり丁寧でした。また冬のレジャーの際にも利用させて頂きたいです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
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4
レジャー
家族
2013年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とても清潔な宿で、感じの良い対応に、庶民的で美味しい食事、気持ち良く過ごすことができました(ご主人も不自然に愛想が良すぎることも、愛想がなさ過ぎることもなく、素朴に感じ良かったです)。スキー場にも近く、便利でした。三連休で混んでいたので、洗面所・トイレのラッシュは正直不便でしたが、それはこういった形態の宿なので仕方のないことと割り切りました。廊下の足音が結構響くので、他の宿泊者がどういった方達かということも重要になってきます (夜間小さい子供を野放しに走り回らせている宿泊者がいて、正直閉口しました)。特別なものは求めず、普通の快適さを求めるならば、オススメの宿だと思います。再訪したいと思っています。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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ご利用ありがとうございました。 滞在中を楽しんで頂けたようで、私どももうれしく思います。お客様のご意見を私どもの今後の課題といたしまして考えさせて頂きます。 次回のご利用を心よりお待ちしています。
2013-03-10
5
レジャー
家族
2012年5月宿泊
ハムスケ0324
30代/女性|7 件のクチコミ

ゴールデンウイークに2泊しました。こじんまりしたロッジでしたが、部屋、トイレ、お風呂、食堂などすべて3Sが徹底されて、すごく清潔でした。またオーナーさんも親切な方で心温まるサービスをして頂き、すごく良かったです。食事も郷土料理がメインですごく美味しかったです。あいにく2日とも雨で、楽しみにしていた春スキーは今イチでしたが、小学生の子供も「またココに来たい!」と言ってますので、次は冬のシーズン中に行きたいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

「現金特価」【春得】【GW】■□田舎で過ごすゴールデンウィーク♪プラン□■

11
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5
レジャー
一人
2011年8月宿泊
投稿者さん
55 件のクチコミ

場所はわかりにくかったですが、辿り着くまでの周囲の田園風景に心和みました。宿は、ママさんがとても親切で、一人旅の私には嬉しかったなあ。食事は自分で育てたという野菜たくさんのメニューで、お腹いっぱいだけどヘルシーな感じがアラフォー女子には最高!天気が良く、夜は窓から満天の星空を眺めることができました。また機会があったら行きたい宿です。 【ご利用の宿泊プラン】 少人数向きのお部屋 /グループ&ファミリー&カップルもOK!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
1
8
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ご利用ありがとうございました。ご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。次回のご利用を私どももお待ちしています。
2011-08-09
5
レジャー
家族
2019年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とてもアットホームな雰囲気の宿でした。残念ながら石打丸山が雪不足で閉鎖でしたがガーラ湯沢まで送迎してもらえるなど、臨機応変にきめ細かく対応して頂けました。子供の急な体調不良にもいろいろと面倒を見て下さり、民宿の良さを感じました。食事は家庭料理的で子供に好評でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
17
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4
レジャー
家族
2019年7月宿泊
レモンハートくん
40代/男性|19 件のクチコミ

フジロック後のlate check-in(到着午前1時半)、疲れ果てて到着。建物地下部分に駐車、遅い到着にも関わらず優しくお出迎えしてもらいました。部屋にはクーラーがなかったですが、数台の扇風機でなんとかしのげるほどの暑さだったので助かりました。部屋には洗面台、トイレはなく、シャワー(お風呂あるがお湯はなし)は地下一階。建物は全体的に古いですが、清掃が行き届いている感じが好印象でした。朝食は非常に美味しく、サービスでいただいたスイカやその他親切なご対応が非常に嬉しかったです。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】【夏得】【添い寝無料】■□ 到着時間を気にせずに行動できる朝食付きプラン! □■

10
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5
レジャー
一人
2017年1月宿泊
Jack19811226
30代/男性|1 件のクチコミ

The bed and breakfast owner is very passionate and kind. The food is wonderful and the room is clean.


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
12
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4
レジャー
家族
2015年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供の部活が休みになり、家族5人で急遽スキーに行くために皆さんのコメントを参考にして当日予約をしました。 コメントの評判通り女将さんを始め宿の方々の対応がとても感じが良く、無理な相談にも気持ち良く応対して頂けました。 宿も掃除が行き届いており、とても清潔感がありました。 次の日も滑ろうと思っていましたが、残念ながら雨になってしまったところ、わざわざ苺狩りの案内まで教えて頂いて有り難うござました。 またお世話になろうと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
6
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5
レジャー
家族
2011年2月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

越後湯沢駅まで、送り迎えしていただいて大変快適でした!レンタルスキー・新幹線利用の方には最高ではないでしょうか。ゲレンデまで歩いていけるのも大変魅力的。部屋もきれいで食事もおいしかった。夕食は私は完食したんですが、子供が肉をのこしてしまったので、もうすこし少ないほうがよかったかな。朝ご飯も豪華でおいしくみんな完食しました。また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

■ 【直前割】 お得感◎の割引きプラン ■

8
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ご利用ありがとうございました。 私共も喜んでいただきうれしく思います。 石打丸山は3月にもう一回、スキー子供の日があります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。
2011-02-27
5
ビジネス
家族
2010年3月宿泊
青いイルカの頭
30代/男性|5 件のクチコミ

非常によい宿です。 引越の日に泊まりました。 前日深夜で予約出来たのはここだけでした。 手厚く待遇していただき、感謝しています。 FREESPOTもiphoneには便利でした。 みなさんも利用されることをおすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。 お出で頂いた時はとてもお疲れのご様子で、大変な1日を過ごされたのではと勝手に思ってしまいました。 私どもの対応を喜んで頂き嬉しく思います。 こちらにお出での際はどうぞご利用ください。
2010-04-05
5
その他
仕事仲間
2009年12月宿泊
キョロリーヌ
50代/男性|4 件のクチコミ

急な宿泊でしたが、遅着にも快く対応して頂き、大変助かりました。また、お風呂も入浴時間を延長して頂き深夜にも関わらず、入浴できて大変助かりました。 25年ぶりのコシヒカリのご飯は、ほんのり甘くて、昔と変わらず、とてもおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
1
7
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございました。 機会が有りましたらまたコシヒカリのご飯を食べにお出で下さい。 次回のご利用を心よりお待ちしています。
2010-01-28
-
-
-
投稿者さん
136 件のクチコミ

総合的に満足できる宿だと思いました。 特に、食事の品数を選べるのが良いと思います。酒どころなのでお酒も飲みたいし、また、米どころなのでおいしいご飯も食べたいし、という我々には、おかずの品数を少なめにすることで、お酒を飲んで最後にご飯を食べて、ちょうど満腹でした。 館内はとても新しく、気持ちがよかったです。 また行きたいと思います。 しいて言えば、部屋ではなくて廊下でかまわないので、お茶がおいてあればなお良いと思います。 また、テレビもその都度100円入れるのは面倒で、最近コイン式テレビも減ってきたので、無料にしてもらえればと思います。 少々宿泊料金を上げてもよい(それでも十分リーズナブル)ので、お茶とテレビを改善してもらえれば、100点満点の宿です。


4
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ご利用ありがとうございました。 次回のご利用をお待ちしております。 お客様からの貴重なご意見は前向きに検討させて頂きます。 お茶については、欲しい方はフロントへ申し出て頂ければ、ご用意して利用頂いておりました。 また、お茶については設置スペースが確保できしだい配置したいと思います。
2007-04-12
-
-
-
投稿者さん
3 件のクチコミ

建物が新しいことは、周囲の民宿やロッジと比べても一目瞭然。 駐車場は屋根付きだし(建物の地階)、ロビーや風呂、部屋も とてもきれいで快適でした。洗面所も広々としているし、 なによりも、掃除がすみずみまで行き届いている点が、よく 伝わってきました。 スキー宿というと、どことなく雑な印象を受けることがこれまで 多かったのですが、ここはあらゆるところが整理整頓されています。 いいことばかり書いてしまいましたが、本当に欠点がらしき欠点が ないので書きようがないです(笑)。 部屋数も多いし、ハイシーズンはお忙しいと思いますが、 これからもぜひがんばってください。 石打丸山や上越国際に滑りに行くときは、必ず利用させていただきます。


4
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ご利用ありがとうございました。 お客様に喜んで頂き嬉しく思います。 是非、上越沿線にお出での際はまたご利用ください。 心よりお待ちしております。
2006-09-06
-
-
-
投稿者さん
2 件のクチコミ

年末年始をマシュ-さんで家族で過ごさせて頂きました。大満足です!!! 突然に決めた旅行計画に楽天トラベルで『空室あり』と飛びつきましたが、なんで空いてるんだろう・・・・とちょっぴり不安。でも、宿のHPを見たり、到着時刻の連絡やリフト券の変更、レンタルスキーの段取りなど丁寧で迅速な対応(電話等)に安心して出発できました。駅までの送迎もすぐに飛んできて頂き、到着してすぐ滑ることができました! 価格の安い宿泊施設は「せまい・汚い」を覚悟していたのですが、とにかく綺麗☆☆☆ 廊下、部屋、布団、トイレ、お風呂・・・感激です。食事も味・量ともGOOD! いろんな所に奥様の心配りが感じられ、本当に楽しめました。スキー場もあまり混まず広いので、次回も絶対にマシュ-さんに泊まりたいです。(人気が出て、予約が取れなくなると困るんだけどなあ〜・・・) 


4
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今年の年末は雪に恵まれ(?)スキー場のコンディションは最高なのに天気が・・・。しかしお客様にそんな中でもたいへん喜んで頂き、私どもと致しましても嬉しい限りです。次回のご利用を心よりお待ちしております。
2006-01-04