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グランドホテルニュー王子のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋も広く、朝食も充実していて満足しましたが、今やビジネスホテルでも部屋でWi-Fiが利用できるのに、ロビーでしか入らないというのは、ちょっとびっくりでした。また、C/IN時に精算だけはさっさと済ませ、プラン内容の確認や、Late C/OUTや駐車場無料の案内が何もないのは、おかしいのではないでしょうか。
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この度は苫小牧に数有るホテルの中からグランドホテルニュー王子をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。それにも関わらず、チェックイン時には至らぬ対応に終始してしまい、お客様への配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。大切なお客様にご不快な思いをさせてしまったことに、スタッフ一同猛省しております。今後ともお客様に満足していただける環境作りに努めて参りたいと思っております。お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。この度のご宿泊並びに貴重なご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ
お部屋も広く、朝食も充実していて満足しましたが、今やビジネスホテルでも部屋でWi-Fiが利用できるのに、ロビーでしか入らないというのは、ちょっとびっくりでした。また、C/IN時に精算だけはさっさと済ませ、プラン内容の確認や、Late C/OUTや駐車場無料の案内が何もないのは、おかしいのではないでしょうか。
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この度は苫小牧に数有るホテルの中からグランドホテルニュー王子をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。それにも関わらず、チェックイン時には至らぬ対応に終始してしまい、お客様への配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。大切なお客様にご不快な思いをさせてしまったことに、スタッフ一同猛省しております。
今後ともお客様に満足していただける環境作りに努めて参りたいと思っております。お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度のご宿泊並びに貴重なご投稿ありがとうございました。