平素よりグランドホテルニュー王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
今回せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、空調の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は全館一体型となっており、客室個別での冷暖房の切替が出来ず、季節の変わり目等はお客様にはご不便をおかけする場合がございます。お客様からのご要望に応じて切替等を行い、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。
何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回お会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用並びにご投稿ありがとうございました。