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グランドホテルニュー王子のクチコミ・お客さまの声
毎月仕事で宿泊しています。今回は2泊した為お昼にチョットだけ外出…その間にお掃除に入って頂いた様なのですが、直ぐ戻る予定だったので暖房を付けたまま外出したのに帰ってきたら止まっていて…非常に外が寒い日で、暖房を付けていても何となく部屋が寒い日だったので、その後温まるのに又時間が掛かってチョット不満足でした。
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毎月のグランドホテルニュー王子へのご宿泊、誠にありがとうございます。空調の件で配慮が至らずご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中のお部屋の清掃につきましては、例えば起動されたままのノートパソコン等に手を触れないことは勿論、お客様がお持込みになられた物はそのままの形を保っておくようにしておりますが、ホテル備え付けの物品であるアメニティや家電類等は一度リセットさせていただいておりました。しかし、この度いただきましたお声から、今後は外的要因にも気を配り、快適にお過ごしいただける環境作りを念頭に対処すべく検討の必要があると感じました。貴重なご意見ありがとうございました。来月のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グランドホテルニュー王子 のクチコミ
毎月仕事で宿泊しています。
今回は2泊した為お昼にチョットだけ外出…
その間にお掃除に入って頂いた様なのですが、直ぐ戻る予定だったので暖房を付けたまま外出したのに帰ってきたら止まっていて…
非常に外が寒い日で、暖房を付けていても何となく部屋が寒い日だったので、その後温まるのに又時間が掛かってチョット不満足でした。
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毎月のグランドホテルニュー王子へのご宿泊、誠にありがとうございます。
空調の件で配慮が至らずご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
ご滞在中のお部屋の清掃につきましては、例えば起動されたままのノートパソコン等に手を触れないことは勿論、お客様がお持込みになられた物はそのままの形を保っておくようにしておりますが、ホテル備え付けの物品であるアメニティや家電類等は一度リセットさせていただいておりました。
しかし、この度いただきましたお声から、今後は外的要因にも気を配り、快適にお過ごしいただける環境作りを念頭に対処すべく検討の必要があると感じました。
貴重なご意見ありがとうございました。
来月のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。