この度は市内に数あるホテルの中からグランドホテルニュー王子を選んでご宿泊くださいましたことに御礼申し上げます。
ただ、折角お泊りいただいたにも拘らずご満足されるには至らなかったことは誠に残念で大変申し訳なく感じております。
フロントスタッフの対応の微妙な温度差をお感じになられてしまわれたことを始め、お詫びしなければならないことが多くございます。
最もご迷惑をお掛けしてしまったであろうお部屋周辺でのことですが、今年は例年の同じ時期に比べて多くの団体様にお泊りいただきました。こういう場合、通常であれば個人のお客様とはフロアを離すか少なくとも隣り合わせにならないように気をつけているのですが、当日はあいにくと空きに余裕が無く、僭越ながら団体様と近くにご滞在いただくことになってしまいました。このことでご迷惑が掛かることは予め想定しておりましたので、団体の代表の方に事情を説明し、協力を仰ぐと共に私共の警備巡回中にも幾度か注意を促して参りましたが結果的には功を奏せず、テレビのリモコンの件も含めお客様にはご迷惑をお掛け通しであったと反省しております。
お言葉の中にはこの街を拠点にする私共には厳しい表現も含まれておりますが、そうお感じになられるのも私共に責任の一旦があるものと真摯に受け止めております。
今回のことでまたのご利用をいただくには難しい選択となってしまわれることは当然の結果であるかもしれませんが、ぜひもう一度チャンスをいただければと切に願います。
街の印象をも変えていただけるようなサービスでお迎えいたします。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用くださいましたオープン１０周年記念【５５ＧＯ！ＧＯ！１０周年】プランは皆様より大変好評を博しましたことを受けて、期間を年内いっぱいまで延長して販売しております。
どうぞまたご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「思っていたより立派だった」、
このお言葉、実はお客様から珍しくなく頂くことが多いのです。
良い意味でご想像を裏切れて嬉しいのですが、もっと広く皆様に私共を知っていただきたいと思ってしまいます。
これからも、お客様お一人お一人との出会いを大切にしてゆくことが願いを叶える最善の方法。と信じ精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰るとおりお客様がご利用くださいました期間は「北海道高等学校テニス選手権大会」がここ苫小牧で開催され、私共の姉妹館プラザホテルニュー王子を始めとして周辺のホテルでは学生さんで大変混み合っておりました。
私共はこのご家族の方やご旅行やビジネスでご利用くださるお客様を優先させていただく方針を採り、その為のご縁となりました様でありますが、この度を機に今後ともお付き合い出来ましたらばと思います。
またお越しくださることを願っております。

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご指摘の点はすでに対応させていた来ましたがお手数おかけいたしました。
支配人

この度は数あるホテルの中からグランドホテルニュー王子をご利用いただきまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せ下さり、重ねて感謝致します。
お褒めのお言葉を頂戴でき、宿泊スタッフ並びに客室清掃・レストランスタッフ共々嬉しい限りでございます。
また、ご家族でお越しいただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
有難うございました。

この度はグランドホテルニュ－王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり心より感謝申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
次回、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はグランドホテルニュ－王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご投稿にございましたリニュ－アルにつきましては、社内での検討事項となっております。お客様からの貴重なお声としてお預かりさせていただきます。
この度のご利用並びにご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへの温かなお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。私共はお客様のお迎えからお見送りまで、昼夜朝を問わず皆同じ志しを持ち合わせて職務にあたっております。何時お越しいただきましても印象に残れるおもてなしを心掛けて、次回のお越しもお待ちしております。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で幸いに存じます。
これからもお客様のご期待に副え続けることのできるホテルであろうと更なる精進をスタッフ一同心がけてお迎えいたします。
次回のご来館心よりお待ちしております。