この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
地産の食材にこだわったお料理をご提供いたしますレストランのお食事を満喫していただき嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
水揚げ日本一を誇る苫小牧名産のホッキをやわらかさを保つ為にご注文を受けてからシェフが目の前で焼き上げてお出しする、ホテルニュー王子特製ホッキカレーは、当ホテルの朝食バイキングメニュー中の一番人気でございます。
次回もぜひご堪能くださいませ。またのご来苫の際のご利用を心よりお待ちしております

いつも市内に数あるホテルの中からグランドホテルニュー王子にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますことをこの度のお言葉で確認することができまして安心いたしました。今後とも弊社に変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しも心よりお待ちしております。

この度はご家族でグランドホテルニュー王子にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
地産の食材にこだわったお料理をご提供いたしますレストランのお食事を満喫していただき嬉しく思います。また、お部屋でのご滞在にもご満足いただけましたご様子で幸いに存じます。
また次回のご家族皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子で幸いに存じます。
これからもお客様のご期待に副え続けることのできるホテルであろうと更なる精進をスタッフ一同心がけてお迎えいたします。
次回のご来苫時のご利用も心よりお待ちしております。

この度は市内に数あるホテルの中からグランドホテルニュー王子をお選びいただいてご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
「選んでよかった」のお言葉は私共に対する最高の賛辞であります。重ねて御礼申し上げます。
確かに洋室のホテルで４名様ご一緒にご滞在可能なところは少ないですよね。これからも３０㎡を超えるＲＯＯＭを持つ当ホテルにお任せください。
そしてやわらかさを保つ為にご注文を受けてから焼き上げるホテルニュー王子特製ホッキカレーが、これからも朝食バイキング中一番人気としてお客様の朝にお待ちしております。
ぜひまたご利用くださいませ。

平素よりグランドホテルニュー王子をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
今回はスタンダードのツインルームにご宿泊いただきましたが、やはり広さによっておくつろぎの度合いも変ってまいりますね。当ホテルではシングルユースプランも各種で揃えておりますので、これからもたまにはお求め頂いてみてはいかがでしょうか？スタンダードの上のデラックスコーナールームであれば更にランクの上のおくつろぎをお約束いたします。ぜひご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は市内に数あるホテルの中からグランドホテルニュー王子を選んでご宿泊くださいましたことに御礼申し上げます。
ただ、折角お泊りいただいたにも拘らずご満足されるには至らなかったことは誠に残念で大変申し訳なく感じております。
フロントスタッフの対応の微妙な温度差をお感じになられてしまわれたことを始め、お詫びしなければならないことが多くございます。
最もご迷惑をお掛けしてしまったであろうお部屋周辺でのことですが、今年は例年の同じ時期に比べて多くの団体様にお泊りいただきました。こういう場合、通常であれば個人のお客様とはフロアを離すか少なくとも隣り合わせにならないように気をつけているのですが、当日はあいにくと空きに余裕が無く、僭越ながら団体様と近くにご滞在いただくことになってしまいました。このことでご迷惑が掛かることは予め想定しておりましたので、団体の代表の方に事情を説明し、協力を仰ぐと共に私共の警備巡回中にも幾度か注意を促して参りましたが結果的には功を奏せず、テレビのリモコンの件も含めお客様にはご迷惑をお掛け通しであったと反省しております。
お言葉の中にはこの街を拠点にする私共には厳しい表現も含まれておりますが、そうお感じになられるのも私共に責任の一旦があるものと真摯に受け止めております。
今回のことでまたのご利用をいただくには難しい選択となってしまわれることは当然の結果であるかもしれませんが、ぜひもう一度チャンスをいただければと切に願います。
街の印象をも変えていただけるようなサービスでお迎えいたします。

これまでもお客様からお礼のお言葉やお褒めのご投稿を頂けることが少なからずあり、お客様と接する業務に従事するホテルスタッフとして喜びを感じることができる機会に幾度と恵まれてきましたが、これ程までに私共をお知り頂いて好い印象をお持ちくださった上、私共自らでさえアピールし得なかったお言葉まで書き込んでくださり、この度のご投稿に値するお礼の言葉も見当たらないほど嬉しい驚きを感じております。お客様とはグランドが開業する以前のプラザホテル時代からのご縁でありますが、これからも末永くお付き合いくださいますことを切に願っております。
ありがとうございました。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で幸いに存じます。
これからもお客様のご期待に副え続けることのできるホテルであろうと更なる精進をスタッフ一同心がけてお迎えいたします。
次回のご来館心よりお待ちしております。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共は「当ホテルをご利用くださいますお客様は、全ての方に快適にお寛ぎいただかなくてはならない」の言葉を信条にしております。
もちろん全館バリアフリー対応でございます。
お父様が車椅子をご使用になられておられ、本来ならば専用に設計されたアクセシブルームをご案内差し上げたかったのでありますが、既に予約がありましたものでお部屋内で転回も少しは楽に行っていただけるかとデラックスコーナールームをご用意させて頂きました。
ご用に足りていれば幸でございます。

朝食バイキングメニューもご家族皆様に喜んでいただけまして嬉しく思います。

また苫小牧にお越しになります機会を心よりお待ちしております。