この度はグランドホテルニュー王子をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
お返事が遅れ、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました設備等に関しましては、オープンから16年が経ち、経年劣化は否めず、随時リニューアルしている段階でございます。お客様には何かとご不便な点もあるかとは存じますが、今後の検討課題として取り組んでおりますので、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
従業員一同、更なるサービスの向上と安心・安全なホテルを目指し精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はグランドホテルニュ－王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
頂いたお声をもとに今後のプラン作りに活かして参りたいと思います。
この度のご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はグランドホテルニュ－王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度はグランドホテルニュ－王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご要望等ございましたら、いつでも何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度はグランドホテルニュ－王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと思いますので、今回頂戴致しました貴重なご意見は、今後に生かしたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度は、グランドホテルニュ－王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
次回、またご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はグランドホテルニュ－王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めて参る所存でございます。
次回またご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はグランドホテルニュ－王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
この度はせっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食バイキングにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様に十分満足していただけるよう、サ－ビス向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用並びに貴重なご投稿ありがとうございました。

平素よりグランドホテルニュー王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
今回せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、空調の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は全館一体型となっており、客室個別での冷暖房の切替が出来ず、季節の変わり目等はお客様にはご不便をおかけする場合がございます。お客様からのご要望に応じて切替等を行い、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。
何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
次回お会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用並びにご投稿ありがとうございました。

平素よりグランドホテルニュー王子をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミもお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
お客様に少しでもごゆっくりおくつろぎいただけますことが、私共の何よりの願いでございます。
次回またお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用並びにご投稿ありがとうございました。

市内に数あるホテルの中から、私共グランドホテルニュー王子をお選びいただきご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミもお寄せ下さり、併せてお礼申し上げます。
この度はせっかくお泊まりいただいたにも関らず、客室清掃に不備があり、大切なお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃係と再度打ち合わせをし、清掃の見直しを致しました。清潔感を第一に心がけ、お客様が快適にお過ごしいただける空間作りを心掛けて参ります。
次回チャンスをいただければと、切に願います。
この度ののご宿泊並びに、貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はグランドホテルニュー王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なクチコミもご投稿下さり、心より感謝申し上げます。
フェリーでの長旅、大変お疲れ様でございました。少しでも旅のお疲れが癒されるお手伝いが出来れば、私共も幸いに存じます。
また苫小牧にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。

平素よりグランドホテルニュー王子をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミ投稿もお寄せ下さり、心より感謝申し上げます。
シャワーカーテンの件では、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見も仰っていただき、ありがたく頂戴致します。今後のサービス向上のために検討して参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度はグランドホテルンニュー王子にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミもご投稿下さり、併せてお礼申し上げます。
弊ホテルから徒歩2分圏内にコンビニエンスストアは2件ございます。次回ご利用の際には、フロントにて地図もご用意しておりますので、お気軽におたずね下さいませ。
またご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご利用並びにご投稿ありがとうございました。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにも拘らずご期待に副えない結果となってしまいましたことは非常に残念で申し訳なく感じております。
あらゆるニーズのお客様にご満足いただく為に、何が足りないのか。真摯に見つめ直して、改めて参る所存でございます。
ご意見の御投稿ありがとうございました。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これまで抱いていただいておりましたご期待にはあまり副えなかったようで残念でございます。
今回スタンダードシングルルームをご利用くださいましたが、当ホテルは設備されているものが違う高層階のシングルルームや造り自体が違う様々なタイプのお部屋をご用意しております。
ご利用料に格差はありますが、その分お寛ぎのご満足度合いも高くなりますことはこれまで頂きましたお客様のお声からも確かでございます。
次回のご宿泊については決め兼ねておられるようですが、ぜひ他のプランにもご注目いただいて、お越しくださいますようお願い申し上げます。
心よりお待ちしております。

この度はグランドホテルニュー王子にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この数年内に苫小牧にはいくつかのチェーンホテルが開業し、それらに比べれば私共も古株になるのでしょうか。今年５月にオープン１０周年を迎えたところのまだまだ若いホテルであると自身では思っておりますが、目覚しい勢いで技術進歩を遂げる家電類等に対応すべくつい最近も全室のテレビを入れ替えて新鮮さを保つ努力は怠らないよう精進しているつもりであります。
今後にもご期待いただきたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。