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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:4532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.21
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.29
  • 食事3.86

食事3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-27 15:38:47

新大阪駅に近く便利でした。風呂も大きく良かったのですが、エアコンが壊れていたのか温度設定を変えても冷えないで暑く困りました。到着が遅かったので部屋を変えてもらうのも面倒でそのまま寝ましたが、金を返して欲しいぐらいです。部屋に内線電話がなくフロントに言うのもエレベーターホールまで行かないといけないのは面倒極まりないです。そのため設備は1点としました。点検をお願いいたします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ステップイン新大阪東口 2012-07-27 16:42:41

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。

お部屋のエアコンについて、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
その他にもお部屋についてご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事が無い様に従業員一同努めて参ります。
お問い合わせについては、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
●一日の元気の素に味自慢のバイキング!朝食付きプラン●
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機有)】