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ステップイン新大阪東口のクチコミ･お客さまの声
総合4
３泊しました。駅から近くてとても便利です。スタッフも全般的に丁寧な対応でした。１点、改善案です。１階のお茶・ジュースの無料サービスはこの時期に大変ありがたいサービスで、心遣いに感激しました。しかし、部屋から飲みに降りたときに「準備中」となっていたことが数度あり、その度にがっかりしました。例えば「○時から○時までは機械清掃のためご使用いただけません」という張り紙が近くにあれば分かりやすいかな、と思いました。
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この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段（西淡路1丁目方面）より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。1階ロビーのドリンクバーの運営についてですが、この度はお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。お客様のご意見は、今後の重要な課題として検討させていただきます。今後もサービスの向上に努めて参りますので是非ともご期待下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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ステップイン新大阪東口（大阪府）
4.0
投稿日：2012-08-22 19:32:14
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総合4
garuppiさんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
３泊しました。駅から近くてとても便利です。スタッフも全般的に丁寧な対応でした。
１点、改善案です。
１階のお茶・ジュースの無料サービスはこの時期に大変ありがたいサービスで、
心遣いに感激しました。
しかし、部屋から飲みに降りたときに「準備中」となっていたことが数度あり、
その度にがっかりしました。
例えば「○時から○時までは機械清掃のためご使用いただけません」という張り紙が近くにあれば分かりやすいかな、と思いました。
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この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。
当ホテルはJR新大阪駅東口北側階段（西淡路1丁目方面）より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分とアクセスに非常に便利なロケーションにございます。
1階ロビーのドリンクバーの運営についてですが、この度はお客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
お客様のご意見は、今後の重要な課題として検討させていただきます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので是非ともご期待下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。