こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2012-09-07 20:02:59
4.0
投稿日：2012-09-07 20:01:00
3.0
投稿日：2011-06-02 08:43:04
5.0
投稿日：2010-09-17 23:00:01
食事5
kuma4558さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
新大阪駅から近いのは良いのですが、駅までの道が寂しい。
深夜だったら、ちょっと嫌です。
部屋は新しくないです。狭いのは料金相応。ＴＶは３２インチと大きく、ベッドも快適。
朝食も手作りで好感持てます。風呂も横幅が大きいのが良い。
ただし、冷蔵庫が良くないです。ほとんど冷えませんので、風呂上りに冷たいビールを、というわけにはいかない。
フロントの方の対応は純朴でよいです。下手な大手チェーンのようなマニュアルの笑顔ではないです。
立地条件さえ問題なければ、確実にリピートします。
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この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。
今回ご宿泊頂いた中でお客様にご不便をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。
今回ご意見頂いた当ホテルまでの道のりとお部屋の冷蔵庫につきましては、今後お客様がご宿泊頂く際の重要な検討課題とさせていただきます。
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ありませんでした。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので是非ともご期待下さいませ。
本日は貴重なご意見をご投稿頂き誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。