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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声
立地3
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代理で予約して、家族が宿泊しました。朝食おみやげプランなのに朝食について説明がなかったので外で食べたそうです。おみやげもくれなかったそうです。ありえませんね。
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この度はお客様に不愉快な思いをさせてしましまして、心よりお詫び申し上げます。スタッフのミスにより多大なご迷惑をお掛け致しましこと、心より反省し今後このような事が起こらぬ様務めさせていただきます。また、お客様には無料宿泊券と今回ご選択頂けなかった関西限定のお土産をお送りさせて頂きました。これに懲りず、当ホテルに再度のチャンスを下さいますようお願い申し上げます。お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
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ステップイン新大阪東口(大阪府)
1.0
投稿日:2013-02-18 17:06:45
シャングリラ マクタン, セブ(フィリピン)
5.0
投稿日:2012-12-05 08:49:35
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yrfsq421さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ
代理で予約して、家族が宿泊しました。
朝食おみやげプランなのに朝食について説明がなかったので外で食べたそうです。おみやげもくれなかったそうです。ありえませんね。
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この度はお客様に不愉快な思いをさせてしましまして、心よりお詫び申し上げます。
スタッフのミスにより多大なご迷惑をお掛け致しましこと、心より反省し今後このような事が起こらぬ様務めさせていただきます。
また、お客様には無料宿泊券と今回ご選択頂けなかった関西限定のお土産をお送りさせて頂きました。
これに懲りず、当ホテルに再度のチャンスを下さいますようお願い申し上げます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。