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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:4532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.21
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.29
  • 食事3.86

食事2

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-07 17:09:58

一見JRからは近そうですが、地下鉄からはかなり遠いので注意。
部屋は狭く、壁も菲くて廊下からの声は筒抜け。安いから仕方がない。
お茶を冷やそうと冷蔵庫を開けると猛烈な異臭が・・・。これは本当に勘弁してほしかった。怖くてお茶を冷やすこともできず。
大げさに言っているわけではないので今後の客のことを考えると早急にチェックした方がいいと思う。
朝食はホテルとは言えない(よく言えば家庭的な)料理、っていっても冷凍食品のような食事が出ました。
別に不味くはないです。
値段が同じならもっと良いホテルに泊まることをお勧めします。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ステップイン新大阪東口 2014-08-08 18:49:50

ステップイン新大阪東口にご宿泊賜り誠に有難うございます。今回はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては再度徹底して行うように努めて参ります。またお客様から頂いたお声を元に更なるサービス向上をスタッフ一同で目指して参ります。この度はお客様のご期待に沿うことができなかったこと改めてお詫び申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(全室インターネット、加湿器、空気清浄機有)】