この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ご宿泊に関してお客様が大変不快な思いをされましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後お客様の快適をサポートしていくため、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

今回はご宿泊に関する貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。