この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご利用いただきましたお客様が、ご宿泊に関して大変ご不便を感じられましたことを深くお詫び申し上げます。
今後のお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。

今回、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

申し訳ございませんでした。