いつもステップイン新大阪東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様には大変な不愉快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、徹底して参ります。
これからもお客様に納得して頂けるサービスを提供できる様に努力致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。