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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:4522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.19
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.26
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-21 17:54:57

荷物があったので、東口のエレベーターを利用したところ、降りた方向が反対になり、迷いました。近いと思って、ちゃんと地図を見なかったのが原因ですが、アクセスのところに書いてあると良いですね。
お風呂はビジネスホテルとしては広めで良かったですが、部屋になんとも言えない臭いがあり、快適とは言えませんでした。
到着時には、冷たいおしぼりとお茶が、朝はコーヒーが用意されていましたが、どちらも機械故障でした・・・。
私にとっては、立地的にとても便利でした。新幹線利用にも便利でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ステップイン新大阪東口 2017-07-25 19:17:52

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊に関しまして、お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後もお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。

今回ご宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
JR新大阪駅東口北階段より徒歩2分【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルユース【WOWOW視聴・加湿器・空気清浄機有】 】