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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:4519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.26
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.25
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-22 19:13:45

新大阪駅東口から近く電車の音も気にならなかったです。禁煙部屋で予約しましたが、入ってみると明らかに喫煙部屋を消臭しただけの部屋で気分不快になり、フロントにお願いして部屋交換の対処して頂きました。ありがとうございました。部屋は狭いですが、寝るだけでしたら問題ないです。ユニットバス排水口からの臭いが、かなり強いので定期的に清掃お願いします。アメニティグッズがフロント前にあるのですが、2泊目にガウンを取り忘れてしまいました。ガウンは男女兼用フリーサイズなので、タオル類のセッティングと一緒に1着準備しておいて頂けたら有難いです。スリッパも不特定多数の人が使い回すため、紙製の使い捨てインソールあったら良いですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
ステップイン新大阪東口 2018-05-24 17:17:18

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠にあり牙うございます。

今回ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。
ご宿泊においてお客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。

大変申し訳ございません。

お忙しい中、大変貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングルユース【WOWOW視聴・加湿器・空気清浄機有】 】