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ステップイン新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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ステップイン新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:4522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.19
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.26
  • 食事4.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ステップイン新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-08 22:56:40

初めて利用させて頂きました。
限られたスタッフで、何とか効率的に運用しようと努力されているのは感じられました。
ただ、価格設定から、贅沢を言ってはいけないと思うのですが。。
気になる点がいくつか。
・場所も少しわかりづらいのですが、案内図が読み取りづらい(私だけでしょうか?)
・wowow無料がウリのようですが、TVの映りが悪い(何故かアナログ放送のように粗い)
・部屋が暗い
・ビジネスホテルなので、ある程度仕方ないが壁が薄い
・ベッドの奥のスペースに冷蔵庫があるけど、使いづらい
・チェックイン時「アメニティーは部屋にないので、お持ちください」と言われるが、パジャマも無いとは思わなかった。。(風呂上り、もう一度着替えて取りに行きました)
・部屋に内線電話がない(エレベーター前に1台)
・トイレが流れない(都度、タンクのフタを開けて、ボールタップを手で動かして流しました。。)
良かった点
・朝食はシンプルだけど、ちゃんとした食事を提供したい作り手の気持ちが感じられ、内容も好み。
・中国人観光客集団がおらず、落ち着いている

努力も見受けられるため、残念に感じました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ステップイン新大阪東口 2018-08-09 12:34:04

この度はステップイン新大阪東口にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新大阪駅東口北階段(西淡路1丁目方面)より徒歩2分、地下鉄新大阪駅5番出口より徒歩10分の位置にございます。
新大阪駅より近いので京阪神エリアへのアクセスはもちろん、朝一番の新幹線のご利用にも大変便利でございます。

この度、ご宿泊頂きまして、宿泊に関する大変貴重なご意見をご投稿いただきましたことに私どもも大変嬉しく思います。
お客様から頂きましたご意見を下に、今後ともお客様の快適をサポートしていくために、私どもスタッフ一同はサービスの向上に努めて参ります。
ぜひともご期待下さいませ。

お忙しい中、ご宿泊における貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。


ステップイン新大阪東口
フロント 三好

ご利用の宿泊プラン
●一日の元気の素、朝食バイキング付きプラン●
ご利用のお部屋
【禁煙シングルユース【WOWOW視聴・加湿器・空気清浄機有】 】